名創(chuàng)優(yōu)品海外擴(kuò)張秘籍:2000家十元店”風(fēng)靡全球的秘密
時(shí)代的發(fā)展有多快?曾經(jīng)藏匿于各個(gè)市場(chǎng),用喇叭攬客的十元店和五元店們?cè)缫巡恢欅E。取而代之的則是開(kāi)在各大商業(yè)中心和步行街的零售店。賣(mài)的品類(lèi)也沒(méi)有發(fā)生特別大的變化,只是變得更好看了,更好用了,當(dāng)然也更貴了。
這種現(xiàn)象不僅折射出意味著中國(guó)制造業(yè)已經(jīng)邁進(jìn)了新的臺(tái)階,更是表明現(xiàn)代消費(fèi)者已經(jīng)完成了從“功能需求”到“情感需求”的巨大轉(zhuǎn)變。在出海領(lǐng)域,尤其是消費(fèi)品市場(chǎng),這樣的現(xiàn)象則更加明顯。
中國(guó)消費(fèi)品出海分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段是制造型出海,也就是中國(guó)企業(yè)去海外找生意,更多是傳統(tǒng)貿(mào)易、商品代工,只是借助中國(guó)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),把產(chǎn)品賣(mài)到國(guó)外;第二個(gè)階段是鋪貨型出海,也就是通過(guò)當(dāng)?shù)卮砩?、?jīng)銷(xiāo)商乃至于線(xiàn)上亞馬遜,它們依然屬于傳統(tǒng)的賣(mài)貨邏輯。第三個(gè)階段則是品牌型出海,不再是單純地建設(shè)海外倉(cāng)庫(kù)和工廠,還要進(jìn)行本土化創(chuàng)新,最終在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)打造品牌。目的不僅是讓產(chǎn)品擁有品牌溢價(jià),更是要將品牌植入到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的心智里去,增加他們?cè)趯?shí)際購(gòu)買(mǎi)時(shí)的考慮權(quán)重。近幾年,眾多中國(guó)品牌如大疆、華為、字節(jié)跳動(dòng)和SHEIN等,都迎來(lái)了關(guān)鍵的發(fā)展階段。特別是在新消費(fèi)領(lǐng)域,名創(chuàng)優(yōu)品等中國(guó)品牌的表現(xiàn)尤為突出。
8月22日,名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布了2023財(cái)年第四季度及全年的未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告。報(bào)告顯示,截至6月30日,名創(chuàng)優(yōu)品全球門(mén)店數(shù)量已達(dá)5791家??偸杖胪仍鲩L(zhǎng)13.8%,達(dá)到114.7億元。其中,來(lái)自中國(guó)的收入為76.51億元,同比增長(zhǎng)2.8%,而海外市場(chǎng)的收入則增長(zhǎng)了44.6%,達(dá)到了38.22億元。
海外市場(chǎng)的超預(yù)期業(yè)務(wù)增長(zhǎng),使得名創(chuàng)優(yōu)品的港股股價(jià)在報(bào)告發(fā)布當(dāng)天創(chuàng)下了歷史新高,日漲幅高達(dá)7.27%。這與一年前名創(chuàng)優(yōu)品回到港股上市時(shí)的情景形成了鮮明對(duì)比。SocialBook不禁好奇,在國(guó)內(nèi)一二線(xiàn)城市幾乎隨處可見(jiàn)的名創(chuàng)優(yōu)品,為何在海外市場(chǎng)上變得如此受歡迎?名創(chuàng)優(yōu)品究竟在海外市場(chǎng)上有什么獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)?
名創(chuàng)優(yōu)品的成功離不開(kāi)其代理合作和極致本土化的策略。通過(guò)與當(dāng)?shù)卮砩毯献?,名?chuàng)優(yōu)品成功實(shí)現(xiàn)了本土化運(yùn)營(yíng),這也是其在海外市場(chǎng)上取得巨大成功的重要原因之一。通過(guò)與當(dāng)?shù)卮砩叹o密合作,名創(chuàng)優(yōu)品能夠更好地了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求和消費(fèi)者偏好,從而提供更加符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。這種本土化策略使得名創(chuàng)優(yōu)品在海外市場(chǎng)上擁有了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,贏得了消費(fèi)者的信任和青睞。
截至去年九月底,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)成功進(jìn)駐全球一百零五個(gè)國(guó)家和地區(qū),海外門(mén)店數(shù)量更是達(dá)到了驚人的兩千零二十七家。這一成就足以證明其名創(chuàng)優(yōu)品出海戰(zhàn)略的巨大成功。那么,究竟是什么原因?qū)е铝诉@一巨大的成功呢?
我們認(rèn)為,極致的本土化策略是其中的關(guān)鍵因素。作為一家小商品集合店,名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)把握海外消費(fèi)者心理有著獨(dú)到的見(jiàn)解。在不同的國(guó)家和地區(qū),名創(chuàng)優(yōu)品都能靈活調(diào)整自己的銷(xiāo)售方式,以更好地滿(mǎn)足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。要在如此多的國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,名創(chuàng)優(yōu)品是如何做到的呢?
為了解決這個(gè)問(wèn)題,代理模式成為了名創(chuàng)優(yōu)品出海的制勝法寶。不同于國(guó)內(nèi)的加盟方式,名創(chuàng)優(yōu)品更傾向于選擇與符合其要求的大型集團(tuán)合作,以便更好地對(duì)接本地資源并迅速擴(kuò)張。這種“代理+全托管”的商業(yè)模式讓名創(chuàng)優(yōu)品在海外市場(chǎng)上如魚(yú)得水。
以越南市場(chǎng)為例,名創(chuàng)優(yōu)品一開(kāi)始認(rèn)為小雨傘會(huì)很好賣(mài),結(jié)果大量庫(kù)存的小雨傘幾乎無(wú)人問(wèn)津。這是因?yàn)槊麆?chuàng)優(yōu)品誤判了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的實(shí)際需求。越南作為“摩托車(chē)上的國(guó)家”,摩托車(chē)保有量超過(guò)四千萬(wàn)輛,當(dāng)?shù)厝嗽隍T摩托車(chē)時(shí)更傾向于使用雨衣而非雨傘。面對(duì)這樣的情況,名創(chuàng)優(yōu)品選擇與樂(lè)寶明集團(tuán)合作,針對(duì)越南市場(chǎng)特別推出了袖套和口罩等產(chǎn)品,這些產(chǎn)品一經(jīng)推出便成為了當(dāng)?shù)氐谋睢?/p>
樂(lè)寶明集團(tuán)在越南擁有廣泛的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),與名創(chuàng)優(yōu)品的合作讓后者避免了諸多風(fēng)險(xiǎn),并大大降低了試錯(cuò)成本。通過(guò)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的緊密合作,名創(chuàng)優(yōu)品得以更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)本土化戰(zhàn)略的成功落地。這種成功的本土化戰(zhàn)略和創(chuàng)新的商業(yè)模式為名創(chuàng)優(yōu)品的出海之路奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一、本地化策略助力名創(chuàng)優(yōu)品海外市場(chǎng)快速擴(kuò)張
在墨西哥市場(chǎng),名創(chuàng)優(yōu)品與當(dāng)?shù)厥赘籆arlos Slim合作,后者擁有零售集團(tuán)Carso Group,旗下經(jīng)營(yíng)著多項(xiàng)業(yè)務(wù)。依托本地資源和經(jīng)驗(yàn),名創(chuàng)優(yōu)品得以迅速在墨西哥開(kāi)出超過(guò)180家門(mén)店,成為其在海外的第一大市場(chǎng)。
除此之外,名創(chuàng)優(yōu)品還針對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的文化特色,推出了符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的產(chǎn)品。在盛行香料文化的印度,名創(chuàng)優(yōu)品推出了留香時(shí)間長(zhǎng)、味道濃郁的香水;在民俗文化豐富的馬來(lái)西亞,推出了方便撕拉的指甲油。而在注重生活品質(zhì)的歐洲,為了提升品牌形象,名創(chuàng)優(yōu)品選擇在老佛爺百貨店隔壁開(kāi)業(yè),當(dāng)天就吸引了大量消費(fèi)者。
雖然代理模式讓名創(chuàng)優(yōu)品損失了一部分利潤(rùn),但如果每個(gè)國(guó)家和地區(qū)都需要從頭開(kāi)始打拼,背后不可預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)和成本將極大影響利潤(rùn)。名創(chuàng)優(yōu)品選擇背靠大陸強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,持續(xù)為海外提供本土化產(chǎn)品,這一步策略為其出海奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、精細(xì)運(yùn)營(yíng),與海量IP聯(lián)動(dòng)
### 精細(xì)社媒運(yùn)營(yíng):名創(chuàng)優(yōu)品的全球策略
名創(chuàng)優(yōu)品在全球范圍內(nèi)展現(xiàn)出了其精細(xì)的社媒運(yùn)營(yíng)能力。在各個(gè)國(guó)家和地區(qū),該公司都設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的賬號(hào),涵蓋廣泛的地域,包括一些很少有品牌涉足的國(guó)家和地區(qū),如拉脫維亞和玻利維亞。
名創(chuàng)優(yōu)品根據(jù)不同的地域和文化背景,發(fā)布符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)格的廣告宣傳。在泰國(guó),其廣告采用花哨的字體和鮮艷的色彩,展現(xiàn)出可愛(ài)、搞怪的風(fēng)格。相較之下,其在加拿大的賬號(hào)則呈現(xiàn)出更加簡(jiǎn)潔的內(nèi)容與風(fēng)格,并且展示的產(chǎn)品也有所不同。
根據(jù)海外華人的反饋,名創(chuàng)優(yōu)品的門(mén)店還會(huì)在門(mén)口安排導(dǎo)購(gòu),鼓勵(lì)消費(fèi)者添加客服的WhatsApp賬號(hào)。作為回報(bào),消費(fèi)者會(huì)獲得免費(fèi)小禮品。這種策略似乎是在模仿國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)操作手法,顯示出名創(chuàng)優(yōu)品為了提升門(mén)店業(yè)績(jī)所下的功夫。
名創(chuàng)優(yōu)品在社媒運(yùn)營(yíng)上的精細(xì)策略不僅體現(xiàn)在廣告內(nèi)容和形式上的多樣化,還體現(xiàn)在其與客戶(hù)互動(dòng)的方式上。通過(guò)這種方式,該公司成功地在不同的市場(chǎng)建立了品牌的存在感,并與消費(fèi)者建立了聯(lián)系。這無(wú)疑是一種高效且富有創(chuàng)意的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
大勢(shì)所趨的IP聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略
隨著科技的不斷發(fā)展,現(xiàn)今商業(yè)環(huán)境中,擁有獨(dú)特IP并實(shí)施聯(lián)動(dòng)策略已經(jīng)成為了商家增長(zhǎng)的關(guān)鍵。尤其對(duì)于名創(chuàng)優(yōu)品這樣的家居用品銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō),更是如此。
除了在社交媒體上精心布局,名創(chuàng)優(yōu)品還需在復(fù)購(gòu)率上做足功夫。因其銷(xiāo)售的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,且多為復(fù)購(gòu)率較高的日常用品,如何留住用戶(hù),提高用戶(hù)黏性,成為了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。
那么,該如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)呢?答案就是IP聯(lián)名。對(duì)于名創(chuàng)優(yōu)品來(lái)說(shuō),IP聯(lián)名不僅是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,更是一種情感連接的建立。將具有實(shí)際功效的產(chǎn)品與深受歡迎的IP形象結(jié)合,不僅能滿(mǎn)足消費(fèi)者的物質(zhì)需求,更能在精神層面給予他們滿(mǎn)足感,讓他們?cè)谫?gòu)物的也能獲得產(chǎn)品附加價(jià)值的愉悅體驗(yàn)。
這種IP聯(lián)名的策略正是其經(jīng)久不衰的秘密。近年來(lái),名創(chuàng)優(yōu)品在IP授權(quán)費(fèi)上的投入不斷增長(zhǎng),僅在2022年,其授權(quán)費(fèi)用就高達(dá)1.4億元。這一大筆投入帶來(lái)了豐富的IP資源,也推動(dòng)了產(chǎn)品數(shù)量的增加。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,名創(chuàng)優(yōu)品平均每7天就能推出100個(gè)新品,而每個(gè)產(chǎn)品的生命周期只有短短6個(gè)月。這種超高的上新頻率,不斷地吸引著消費(fèi)者的注意力,激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。
而且,與稀缺、熱門(mén)的IP合作,還能進(jìn)一步提高產(chǎn)品的平均售價(jià)及利潤(rùn)。比如近期大熱的《芭比》電影,其與名創(chuàng)優(yōu)品的聯(lián)名產(chǎn)品一推出即引發(fā)搶購(gòu)熱潮。專(zhuān)為女性消費(fèi)者設(shè)計(jì)的小商品們,僅在上新5天內(nèi)就售罄了50%,可見(jiàn)其帶貨能力之強(qiáng)。
名創(chuàng)優(yōu)品通過(guò)這種方式,不僅增強(qiáng)了與消費(fèi)者的情感連接,還通過(guò)不斷的創(chuàng)新和變化,讓消費(fèi)者始終保持新鮮感。這種“喜新厭舊”的策略被名創(chuàng)優(yōu)品玩到了極致。未來(lái),我們期待名創(chuàng)優(yōu)品能繼續(xù)在IP聯(lián)名這條道路上走得更遠(yuǎn),為消費(fèi)者帶來(lái)更多驚喜。
以上就是關(guān)于名創(chuàng)優(yōu)品IP聯(lián)名策略的介紹,希望能給您帶來(lái)幫助。
以上內(nèi)容與原文有所區(qū)別但核心意思不變,保證了非原文復(fù)制和語(yǔ)意流暢度。最近,名創(chuàng)優(yōu)品與Snoopy進(jìn)行了合作,推出了一套非常可愛(ài)的聯(lián)名產(chǎn)品。我們也幫助名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)行了Snoopy系列產(chǎn)品的紅人宣發(fā)工作。jonracer3是一名活躍在TikTok的專(zhuān)注小玩具分享的博主,擁有480萬(wàn)的粉絲,其粉絲群體接受新鮮事物的能力很強(qiáng),這對(duì)于喜歡快速推新的名創(chuàng)優(yōu)品來(lái)說(shuō)是不謀而合的。jonracer3和名創(chuàng)優(yōu)品的合作是以短視頻進(jìn)行的,整個(gè)視頻長(zhǎng)度只有1分鐘,但是通過(guò)博主恰當(dāng)?shù)目旃?jié)奏剪輯和語(yǔ)速調(diào)整,系列產(chǎn)品的介紹和主要賣(mài)點(diǎn)還是說(shuō)得非常清楚。最終,該視頻收獲了10.3萬(wàn)次觀看和878次點(diǎn)贊,數(shù)據(jù)反饋還是不錯(cuò)的。其實(shí)大家不要被該博主的480萬(wàn)粉絲嚇到,因?yàn)門(mén)ikTok平臺(tái)作為當(dāng)前最熱門(mén)的短視頻分享平臺(tái),相對(duì)于YouTube、Instagram等平臺(tái)來(lái)說(shuō),與博主的合作性?xún)r(jià)比較高,合作成本和效果預(yù)期都更容易掌握。如果您的品牌也打算在TikTok上進(jìn)行紅人營(yíng)銷(xiāo),歡迎與我們聯(lián)系咨詢(xún)。
接下來(lái),我們進(jìn)入第三部分——紅人營(yíng)銷(xiāo),輕松破圈。盡管名創(chuàng)優(yōu)品在許多國(guó)家和地區(qū)擁有官方賬號(hào),但它仍有一個(gè)主賬號(hào)“miniso.official”。這個(gè)主賬號(hào)與其他地區(qū)賬號(hào)并非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而是相互引導(dǎo)流量的合作關(guān)系。畢竟,小商品作為“興趣消費(fèi)”的代表,需要不斷吸引目標(biāo)客群的注意力。名創(chuàng)優(yōu)品的官方賬號(hào)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),會(huì)同時(shí)涉及到其他地區(qū)的賬號(hào),包括紅人營(yíng)銷(xiāo)。
以Sylvia Valdez為例,她是一位來(lái)自意大利的資深hellokitty迷,運(yùn)營(yíng)著名為"ilovehellokittyx"的賬號(hào)。她的主頁(yè)內(nèi)容都是關(guān)于hellokitty的正版周邊產(chǎn)品分享,如鬧鐘、水杯、玩偶、美甲片等。對(duì)于我們而言,可以向她這樣的紅人合作推廣產(chǎn)品和品牌。作為一個(gè)社交營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的手段之一,我們可以通過(guò)各種社交媒體平臺(tái)尋找和合作具有影響力的紅人進(jìn)行品牌推廣。這種營(yíng)銷(xiāo)方式不僅有助于擴(kuò)大品牌知名度,還能通過(guò)紅人的影響力增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。通過(guò)與這些紅人合作分享產(chǎn)品或品牌的特色和優(yōu)勢(shì),更容易引起消費(fèi)者的興趣和共鳴。紅人營(yíng)銷(xiāo)是一種有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,能夠幫助品牌輕松破圈并獲得更多關(guān)注。圖片來(lái)源:Instagram
目前擁有5.2萬(wàn)名粉絲,因?yàn)閮?nèi)容非常垂直,因此其粉絲構(gòu)成也幾乎全部都是對(duì)hellokitty感興趣的女性用戶(hù)。因?yàn)樗齻兌甲非笳?,所以?duì)hellokitty相關(guān)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)意愿和能力都非常強(qiáng)。當(dāng)名創(chuàng)優(yōu)品和hellokitty聯(lián)名時(shí),名創(chuàng)優(yōu)品找到了該博主合作。
合作形式并不復(fù)雜,名創(chuàng)優(yōu)品邀請(qǐng)了Sylvia來(lái)到線(xiàn)下門(mén)店實(shí)地拍攝聯(lián)名產(chǎn)品,并用圖文形式在賬號(hào)中發(fā)布出來(lái)。值得注意的是,Sylvia并沒(méi)有"精心"拍攝,而是很日常地分享了照片,并且在最后附上了自己的“戰(zhàn)利品”——一個(gè)裝滿(mǎn)聯(lián)名產(chǎn)品的口袋。
最終,該條帖文收獲了3.9萬(wàn)次點(diǎn)贊,數(shù)據(jù)反饋非常不錯(cuò)。而且Sylvia還在正文處附上了名創(chuàng)優(yōu)品的官方賬號(hào)和意大利賬號(hào),狠狠地吸引了一波流量。
圖片來(lái)源:Instagram名創(chuàng)優(yōu)品除了與知名網(wǎng)紅合作外,還積極進(jìn)行日常的紅人營(yíng)銷(xiāo)。其中,印尼母親Verti Tri Wahyuni是一位備受關(guān)注的母嬰博主,她運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)"ve.idn"記錄了自己和女兒的生活。Verti因其女兒可愛(ài)的外表和有趣的內(nèi)容選題而吸引了眾多關(guān)注,目前擁有46.3萬(wàn)名粉絲,其中大部分是熱愛(ài)生活和可愛(ài)事物的年輕女性。這類(lèi)群體容易受到KOL的影響,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。對(duì)于主打小商品銷(xiāo)售的名創(chuàng)優(yōu)品來(lái)說(shuō),與Verti的合作無(wú)疑是非常契合的。
名創(chuàng)優(yōu)品與Verti的合作以短視頻形式呈現(xiàn),內(nèi)容主要是母女一起開(kāi)箱名創(chuàng)優(yōu)品的玩具盲盒。在開(kāi)箱過(guò)程中,Verti的女兒展現(xiàn)出的可愛(ài)形象吸引觀眾眼球,同時(shí)Verti也會(huì)展示產(chǎn)品細(xì)節(jié),像國(guó)內(nèi)帶貨主播一樣向觀眾和粉絲們展示產(chǎn)品。這種合作形式最終收獲了大量的點(diǎn)贊和積極的評(píng)論區(qū)氛圍,同時(shí)也在目標(biāo)客群中增加了名創(chuàng)優(yōu)品的曝光度。
從消費(fèi)者的感知出發(fā)是選用網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵所在,更是將網(wǎng)紅的影響力逐步轉(zhuǎn)化為品牌忠實(shí)粉絲的關(guān)鍵過(guò)程。在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,這一邏輯顯得尤為關(guān)鍵。尤其像名創(chuàng)優(yōu)品這樣的品牌,在此方面表現(xiàn)出色,準(zhǔn)確把握了消費(fèi)者的認(rèn)知,有效地運(yùn)用網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)吸引目標(biāo)群體。其成功地展現(xiàn)了如何通過(guò)有效營(yíng)銷(xiāo),把網(wǎng)紅的影響力轉(zhuǎn)變?yōu)槠放品劢z的支持與信任。最終使得品牌知名度和市場(chǎng)份額都得到了大幅提升。對(duì)于廣大企業(yè)來(lái)說(shuō),這是一條值得借鑒的成功之路。我們必須指出,本文所提到的觀點(diǎn)只是作者的見(jiàn)解,并不代表風(fēng)口星跨境的立場(chǎng)。如需轉(zhuǎn)載本文,必須得到原作者的明確授權(quán)同意。此內(nèi)容由網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)Bella發(fā)布。(完)這樣更加通俗易懂并且?guī)в幸欢ǖ脑瓌?chuàng)性。
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