AI成義烏中小商家出海新利器
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2025年,義烏海關(guān)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年1-7月義烏市出口3359.7億元,同比增長18.5%,全球貿(mào)易正進(jìn)入新一輪爆發(fā)期。一直引領(lǐng)潮流的義烏,AI正成為當(dāng)?shù)刂行∩碳页龊5挠辛ぞ摺?/p>
阿里國際站助力中小外貿(mào)商家全面應(yīng)用AI,在8月22日于義烏舉辦的“數(shù)字浪潮 因AI生長”商家大會上,眾多義烏外貿(mào)人分享了與AI“創(chuàng)業(yè)搭子”的故事。
(圖:阿里國際站“數(shù)字浪潮 因AI生長”義烏商家大會現(xiàn)場)
義烏幾維熊家居用品有限公司總經(jīng)理馮玲亞表示:“用最新的AI來發(fā)品,比預(yù)期還要好30%。”她癡迷于用AI提效,“現(xiàn)在前期準(zhǔn)備做好,用AI生意助手發(fā)品并檢查,大概10分鐘就能發(fā)一個品,對我來說提效至少8倍。”
90后的馮玲亞是義烏商貿(mào)城二代,父輩在義烏商貿(mào)城扎根16年。大學(xué)畢業(yè)后,她未遵循長輩期望加入家族傳統(tǒng)外貿(mào)生意,而是“出逃”10年,直到今年6月18日入駐阿里國際站,開啟不同的外貿(mào)之路。
作為AI外貿(mào)原生人,馮玲亞認(rèn)為AI是天然的“創(chuàng)業(yè)搭子”。在使用AI生意助手前,她用過ChatGPT,相比之下,她覺得AI生意助手依托國際站25年外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)沉淀,還不斷學(xué)習(xí)最新外貿(mào)趨勢熱點(diǎn),“ChatGPT更通用,AI生意助手更懂外貿(mào)”。
此前,馮玲亞擔(dān)心線上外貿(mào)重運(yùn)營,她一人兼顧國際站線上店鋪和義烏商貿(mào)城線下店鋪。父輩持“給你自由”的態(tài)度,成敗全看她自己。
用上AI后,馮玲亞堅信線上線下并行的運(yùn)營策略。她認(rèn)為這是完美閉環(huán),“在商貿(mào)城能及時了解外國客戶需求,獲取有效反饋和用戶趨勢洞察;在國際站上可補(bǔ)充線下店面流量不足。兩者相輔相成,能讓生意更快取得成果?!?/p>
去年8月,阿里國際站總裁張闊在義烏發(fā)布B2B外貿(mào)領(lǐng)域首個全鏈路AI產(chǎn)品,確立“不炫技,只解決實(shí)際問題”的AI應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。義烏中小商家率先受益,不少人已嘗到AI外貿(mào)的第一波紅利。
(圖:阿里國際站“數(shù)字浪潮 因AI生長”義烏商家大會現(xiàn)場)
今年3月,義烏90后女孩杜思決定在阿里國際站創(chuàng)業(yè),此前她只是普通外貿(mào)員。朋友建議她在店鋪上線前上架100個商品鏈接。按常規(guī),一人完成此項(xiàng)工作需一個多月。
但借助AI生意助手,她一周就上完100多個品,并結(jié)合AI選品實(shí)現(xiàn)店鋪熱啟動。在AI建議下,夏天就撬動了冬天的圣誕節(jié)生意,最終1個人60天沖進(jìn)行業(yè)前50。
如果說90后外貿(mào)人是AI時代弄潮者,義烏的外貿(mào)老船長們在AI領(lǐng)域的表現(xiàn)更是驚人,他們能用AI盤活上千萬乃至上億的生意。
義烏市德洋機(jī)械設(shè)備有限公司總經(jīng)理徐鏡錢是60后的老外貿(mào)人。作為外貿(mào)機(jī)械老工廠老板,最早轉(zhuǎn)型線上經(jīng)營時,全員選品效果不佳,選十個品能成功測試的只有10%左右,各崗位精力也未放在最合適的地方。
“讓美工看數(shù)據(jù),美工煩;讓銷售一直開會討論,耽誤銷冠們談業(yè)務(wù)?!眴T工有情緒,老板兼運(yùn)營的徐鏡錢也無奈。
但AI技術(shù)革新外貿(mào)行業(yè)鏈條,去年11月1日阿里國際站AI“生意助手”上線,徐鏡錢率先使用。
比如一款螺桿機(jī)產(chǎn)品,在美國市場訪問人數(shù)多但詢盤低。徐鏡錢按AI生意助手建議調(diào)整,產(chǎn)品詢盤轉(zhuǎn)化率從4.5%提升到9.38%。
還有一款天然氣壓縮機(jī),經(jīng)AI生意助手針對印尼市場進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化等精準(zhǔn)運(yùn)營后,上新不到50天就接到意向訂單,“若拿下整個民生工程,能有近1.1億業(yè)務(wù),相當(dāng)1500萬美金。”
徐鏡錢手底下的00后外貿(mào)業(yè)務(wù)員徐楊,借助AI生意助手輔助接待,在機(jī)械行業(yè)新手開單困難的情況下順利拿到第一單。
(圖:《新聞聯(lián)播》報道義烏00后外貿(mào)業(yè)務(wù)員徐楊用AI生意助手接單)
幾個月使用下來,徐鏡錢感慨地說:“沒有AI,企業(yè)要‘翻船’,我用AI生意助手打破了老外貿(mào)‘船大難調(diào)頭’的怪圈;有了AI,企業(yè)能翻身,新員工用AI生意助手迅速上手大型機(jī)械外貿(mào)。對于AI的使用,要‘不服老’‘不怕新’?!?/p>
(編輯:江同)
(來源:風(fēng)口星跨境)
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