亞馬遜黑五網(wǎng)一全復(fù)盤(pán):Top熱銷(xiāo)品、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、最新趨勢(shì)、爆單策略
去年黑色星期五,移動(dòng)端和電腦端售出了數(shù)百萬(wàn)件商品,人們戲稱(chēng)這一天為“沙發(fā)星期五”。據(jù)研究公司Adobe Analytics的數(shù)據(jù)顯示,今年黑色星期五的在線銷(xiāo)售額高達(dá)62.2億美元,同比增長(zhǎng)了驚人的23.6%,可見(jiàn)在線購(gòu)物趨勢(shì)依舊盛行。
讓我們回顧一下去年亞馬遜黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的銷(xiāo)售戰(zhàn)果。不出預(yù)料,亞馬遜在網(wǎng)絡(luò)星期一這天打破了自身的單日銷(xiāo)售記錄,迎來(lái)了歷史上最大的銷(xiāo)售日。全球亞馬遜消費(fèi)者在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一期間共訂購(gòu)了超過(guò)千萬(wàn)件玩具和時(shí)尚商品。顯然,黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一仍然是一年中最主要的購(gòu)物日。至今,超過(guò)一半的美國(guó)人受益于亞馬遜Prime會(huì)員計(jì)劃的各種優(yōu)惠、免運(yùn)費(fèi)及快速配送服務(wù)。
提及亞馬遜的爆品,不得不提全新智能音箱Echo Dot、AncestryDNA基因檢測(cè)、Bose QuietComfort 25聲學(xué)噪聲消除耳機(jī)、前第一夫人米歇爾·奧巴馬的自傳《Becoming》、Jenga積木以及Instant Pot DUO60-6Quart壓力鍋等熱銷(xiāo)產(chǎn)品。
那么,亞馬遜在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)一的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)亮點(diǎn)究竟在哪里呢?除了從整體趨勢(shì)入手,我們還可以深入研究這兩個(gè)購(gòu)物日的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),與歷年同期數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。根據(jù)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)CPC Strategy的賬戶(hù)數(shù)據(jù)對(duì)比顯示,今年有以下值得關(guān)注的數(shù)據(jù)點(diǎn):與日常相比,黑色星期五的廣告曝光量幾乎翻了一番,平均CPC費(fèi)用上漲了7%,但廣告支出顯著增加了77%。銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)廣告支出增長(zhǎng)91%,使得ACOS有所下降。最暢銷(xiāo)品類(lèi)包括奢侈手表、電子產(chǎn)品和玩具等。黑色星期五期間以及網(wǎng)絡(luò)一期間的營(yíng)收、點(diǎn)擊量、平均CPC費(fèi)用、廣告支出和曝光量均呈現(xiàn)出較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
接下來(lái)談?wù)勪N(xiāo)售趨勢(shì)。在黑色星期五到來(lái)之前的一周,通常會(huì)出現(xiàn)銷(xiāo)售額下降和轉(zhuǎn)化率低迷的情況,這種情況可能會(huì)繼續(xù)下去。電商專(zhuān)家表示,大多數(shù)人在感恩節(jié)前一周的周日到周三的購(gòu)物意愿較低。隨著感恩節(jié)購(gòu)物潮的到來(lái),人們開(kāi)始享受比平時(shí)更優(yōu)惠的價(jià)格。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),需要更高級(jí)的廣告策略來(lái)提升轉(zhuǎn)化率。隨著購(gòu)物日的流量增加,雖然點(diǎn)擊量增加,但真正的轉(zhuǎn)化率如何還需要關(guān)注。如今賣(mài)家面臨的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,需要調(diào)整和優(yōu)化廣告策略。例如,檢查廣告是否千篇一律或是否針對(duì)產(chǎn)品目錄中的每款產(chǎn)品進(jìn)行了優(yōu)化。“Amazon DSP”的再營(yíng)銷(xiāo)廣告在今年取得了巨大的成功。亞馬遜推出了新的產(chǎn)品定位功能(處于早期測(cè)試階段),雖然還在測(cè)試中,但已經(jīng)獲得了積極的前期反饋。最后需要注意的是庫(kù)存問(wèn)題,這也是每年都會(huì)損害銷(xiāo)售的問(wèn)題之一。供應(yīng)商需要注意亞馬遜運(yùn)營(yíng)庫(kù)存所需的時(shí)間,并預(yù)防脫銷(xiāo)問(wèn)題。不論是對(duì)新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的賣(mài)家來(lái)說(shuō),都需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并靈活調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。今日特惠概覽
今日特惠,專(zhuān)指某商品或套裝在特定一天內(nèi)享有折扣優(yōu)惠。值得注意的是,這種限時(shí)優(yōu)惠的銷(xiāo)售方式僅對(duì)供應(yīng)商開(kāi)放。
特別是在亞馬遜的Prime Day、黑五和網(wǎng)絡(luò)星期一這些時(shí)段,亞馬遜特惠專(zhuān)區(qū)的商品銷(xiāo)量經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)顯著的增長(zhǎng),今年同樣不例外。
如圖所示,在網(wǎng)絡(luò)星期一當(dāng)天,某品牌的產(chǎn)品通過(guò)“今日特惠”的促銷(xiāo)方式實(shí)現(xiàn)了訂單數(shù)量的飛躍性增長(zhǎng)。
銷(xiāo)售趨勢(shì)解析
有趣的是,亞馬遜其他站點(diǎn)的銷(xiāo)售額也呈現(xiàn)出明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì)。
據(jù)CPC Strategy的客戶(hù)經(jīng)理觀察,以下亞馬遜站點(diǎn)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)尤為顯著:
- 亞馬遜意大利站點(diǎn)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)亮眼;
- 亞馬遜德國(guó)站點(diǎn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也有所攀升;
- 同樣,亞馬遜西班牙站點(diǎn)及加拿大站點(diǎn)的銷(xiāo)售也呈現(xiàn)出大幅增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
亞馬遜的國(guó)際擴(kuò)張為賣(mài)家提供了巨大的商機(jī),使得他們的產(chǎn)品能夠進(jìn)入新的市場(chǎng)并進(jìn)一步擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍。
深入分析與總結(jié)
CPC Strategy的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)副總裁David Weichel對(duì)上述數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入分析,并為亞馬遜賣(mài)家和廣告商提供了以下啟示:
1. 廣告競(jìng)爭(zhēng)加?。喝缃竦膩嗰R遜廣告市場(chǎng)比過(guò)去更加激烈。若想達(dá)到與2016年或2017年相似的銷(xiāo)售額,賣(mài)家們需要在2018年制定更為先進(jìn)的廣告策略。我們的教程《旺季廣告策略揭秘,助你點(diǎn)燃訂單之火!》將指導(dǎo)你如何進(jìn)行最有效的CPC推廣。
2. 消費(fèi)者期待長(zhǎng)期優(yōu)惠:現(xiàn)代消費(fèi)者不再僅僅被單日的優(yōu)惠活動(dòng)所吸引,他們更期望優(yōu)惠活動(dòng)能夠持續(xù)更長(zhǎng)時(shí)間。以亞馬遜為例,該公司已將Prime Day的優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)至36小時(shí),以滿(mǎn)足消費(fèi)者的期望。
3. 全渠道銷(xiāo)售趨勢(shì)明顯:網(wǎng)絡(luò)星期一與黑五的購(gòu)物模式正逐漸轉(zhuǎn)向“全渠道”或電商銷(xiāo)售模式。隨著假日零售策略愈加傾向于全渠道模式,傳統(tǒng)黑五實(shí)體店的影響力已超越了純電商模式。在黑五期間,越來(lái)越多的消費(fèi)者使用手機(jī)購(gòu)物APP進(jìn)行購(gòu)物,企業(yè)也紛紛發(fā)送促銷(xiāo)郵件。大多數(shù)傳統(tǒng)實(shí)體店開(kāi)通了在線銷(xiāo)售渠道,這在一定程度上分散了網(wǎng)絡(luò)星期一的影響力。
4. 亞馬遜穩(wěn)定增長(zhǎng):總體來(lái)看,與去年同期相比,亞馬遜在整個(gè)黑五周期間實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。在線購(gòu)物趨勢(shì)的持續(xù)增長(zhǎng)也為亞馬遜的廣告商帶來(lái)了更多的機(jī)遇。
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