亞馬遜中國舉辦2018創(chuàng)新日，深度解讀互聯(lián)網(wǎng)時代全球化創(chuàng)新理念，公開亞馬遜全球范圍創(chuàng)新專利數(shù)量，并分享了全球在電子商務(wù)、云計算、智能設(shè)備、物流等諸多領(lǐng)域的創(chuàng)新成果，加速全球化創(chuàng)新布局。截止2018年1月，亞馬遜在全球范圍成功注冊約10,400項專利技術(shù)，涵蓋新興科技多個領(lǐng)域，包括機(jī)器學(xué)習(xí)、云計算、人工智能（AI）和機(jī)器人技術(shù)等。借助亞馬遜全球化創(chuàng)新資源，亞馬遜中國發(fā)力商業(yè)模式、技術(shù)、人才創(chuàng)新，通過以海外購和全球開店為“雙引擎”的跨境電商、亞馬遜云計算（AWS）等核心業(yè)務(wù)不斷為中國消費(fèi)者、企業(yè)用戶帶來產(chǎn)品與服務(wù)。

亞馬遜是全球最早涉獵機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，借助在該領(lǐng)域的不斷深入探索，亞馬遜持續(xù)發(fā)力創(chuàng)新。商品個性化推薦、賣家智能庫存調(diào)配、自動化倉儲機(jī)器人、“無人駕駛”供應(yīng)鏈、Prime Air無人機(jī)等都是亞馬遜運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)的典型例證。而運(yùn)用了計算機(jī)視覺、傳感器融合、深度機(jī)器學(xué)習(xí)算法等技術(shù)的全球“即拿即走” Amazon Go實體店則在全球掀起了新一輪電商零售革命。Alexa智能語音助手是亞馬遜在人工智能領(lǐng)域的一大創(chuàng)舉。目前，Alexa在全球擁有上萬家合作伙伴，提供超過45,000項功能應(yīng)用，覆蓋智能家居、汽車、計算機(jī)、移動設(shè)備、玩具等諸多行業(yè)，使消費(fèi)者僅以聲音就能控制2500個品牌的13,00

多種智能家居設(shè)備，為用戶帶來全新智能家居體驗。亞馬遜還不斷加大人工智能技術(shù)在倉儲物流領(lǐng)域的應(yīng)用，涵蓋庫存預(yù)測、供應(yīng)鏈優(yōu)化、商品調(diào)撥、機(jī)器人揀貨、自動化包裝等各個環(huán)節(jié)。比如，亞馬遜運(yùn)營中心使用了AI視覺檢測，運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)和AI技術(shù)對錯誤放置或跌落的庫存商品進(jìn)行高效核查，幫助快速發(fā)現(xiàn)和糾正問題，大大提升整個運(yùn)營流程的準(zhǔn)確率。AI技術(shù)應(yīng)用還幫助亞馬遜智能機(jī)器人進(jìn)行更復(fù)雜的路線規(guī)劃，精準(zhǔn)躲避障礙。

秉承“全球資源 本地創(chuàng)新”戰(zhàn)略，亞馬遜在中國積極借助其全球化創(chuàng)新布局，推出了諸多基于本地需求的創(chuàng)新舉措，并以此不斷助力亞馬遜在國際市場的發(fā)展。亞馬遜全球副總裁暨亞馬遜中國總裁張文翊表示：“受益于全球先進(jìn)的技術(shù)與資源，亞馬遜將全球多個優(yōu)勢業(yè)務(wù)帶到中國，為中國市場持續(xù)增長注入新力量。與此中國也正在成為亞馬遜全球創(chuàng)新版圖的重要組成部分，基于中國市場而推出的新想法、新舉措或新業(yè)務(wù)模式正在借助亞馬遜全球化平臺惠及更多的國家和地區(qū)。未來我們將持續(xù)挖掘本地用戶需求，推出更多助益行業(yè)發(fā)展的全球化創(chuàng)新實踐?！?/p>

作為跨境電商的先行者，亞馬遜和見證了跨境電商為全球貿(mào)易持續(xù)帶來的新活力。依托亞馬遜的全球資源及跨境物流體系，亞馬遜中國通過海外購和全球開店兩大創(chuàng)新商業(yè)模式，帶動中國跨境電商行業(yè)發(fā)展。進(jìn)口方面，亞馬遜海外購與Prime會員服務(wù)已成為亞馬遜跨境網(wǎng)購兩大驅(qū)動力。亞馬遜行業(yè)本地化全球商店——亞馬遜海外購，為中國消費(fèi)者帶來超過21萬國際品牌和2000萬海外正品。亞馬遜海外購、保稅倉業(yè)務(wù)與自營一般貿(mào)易進(jìn)口共同構(gòu)建了亞馬遜跨境網(wǎng)購的三駕馬車，以組合拳的創(chuàng)新形式改變了傳統(tǒng)貿(mào)易中消費(fèi)者的單一渠道選擇，滿足了消費(fèi)者的多元化跨境網(wǎng)購需求。亞馬遜海外購模式目前已經(jīng)迅速落地墨西哥、英國、印度、澳大利亞。專為中國市場定制、提供跨境免郵、數(shù)字閱讀等多項權(quán)益的Prime會員服務(wù)也備受中國消費(fèi)者喜愛，自推出以來Prime用戶快速增長。僅過去一年，圍繞海外購和Prime會員服務(wù)的技術(shù)升級、功能優(yōu)化和創(chuàng)新多達(dá)數(shù)十項。近期亞馬遜還創(chuàng)新布局了海外購跨境前置倉，使得亞馬遜中國成為國內(nèi)在跨境領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“訂單未下、包裹先行”的電商平臺。

出口領(lǐng)域，亞馬遜全球開店面對新貿(mào)易形勢給企業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在2017年提出“下一代貿(mào)易鏈”的概念及整合解決方案，為包括品牌商、制造商、貿(mào)易商在內(nèi)的不同類型賣家提供全方位服務(wù)，助力中國企業(yè)高效拓展全球市場，打造國際品牌。亞馬遜全球開店通過“技術(shù)”與“商業(yè)模式”創(chuàng)新不斷助力賣家拓展跨境出口。技術(shù)方面，中國企業(yè)積極利用亞馬遜的創(chuàng)新科技來驅(qū)動業(yè)績的增長。許多中國賣家通過搭載和使用Alexa及其數(shù)據(jù)分析功能深入了解客戶需求，打造智能產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，推動品牌升級和業(yè)務(wù)發(fā)展，成為深受海外消費(fèi)者喜愛的國際品牌。商業(yè)模式方面，作為中國的跨境電商出口品牌，亞馬遜全球開店在中國推出幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的創(chuàng)新模式。其中，中國制造商與全球賣家直接對接的“直采大會”，在為全球以及中國賣家提供豐富選品、優(yōu)化供應(yīng)鏈的幫助制造商轉(zhuǎn)型，探索中國制造與全球跨境電商出口聯(lián)動的新模式。亞馬遜全球開店還與區(qū)域攜手發(fā)布了杭州、廈門、寧波三個“跨境電商園”，通過在當(dāng)?shù)卮罱ū镜鼗缇畴娚坛隹诋a(chǎn)業(yè)服務(wù)集群，完善跨境電商出口全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，幫助品牌商、制造商和貿(mào)易商的轉(zhuǎn)型升級。

亞馬遜一直是行業(yè)科技創(chuàng)新的先鋒，也是全球最早推出云計算服務(wù)和產(chǎn)品的企業(yè)之一。作為全球云計算技術(shù)，亞馬遜不斷加大在機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和無服務(wù)器計算等領(lǐng)域的創(chuàng)新投入。2017年AWS持續(xù)創(chuàng)新，發(fā)布了1400