品牌就是故事的傳播，產(chǎn)品品牌則代表了產(chǎn)品的故事。

最近，我撰寫了一篇名為《跨境電商故事初探：美國市場上的筷子銷售》的文章，得到了眾多網(wǎng)友的贊譽，還有不少讀者添加了我的微信。我發(fā)現(xiàn)大部分人只是從文章中獲得了產(chǎn)品選擇和表面推廣技巧的啟發(fā)，卻未深入考慮到這個案例中蘊含的、能夠打動消費者的產(chǎn)品品牌故事。

我深知大家對于這類案例故事的期待，我手頭也有許多這樣的案例。目前，我暫不打算立即分享出來。因為我有一件更緊急的事情要做，那就是幫助大家，引導大家一起思考，尋找外貿(mào)事業(yè)的新思路、新思考、新挑戰(zhàn)和新操作。我們要一起努力，將優(yōu)質(zhì)的中國制造和中國創(chuàng)造的產(chǎn)品分享給全世界。

在與我的外貿(mào)行業(yè)會員、伙伴以及網(wǎng)友的交流中，我發(fā)現(xiàn)當前大多數(shù)外貿(mào)中小賣家，不論是經(jīng)營平臺還是獨立網(wǎng)站，都面臨著相似的困境：

第一，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，導致價格競爭激烈，面對這種競爭感到無可奈何。

第二，爭搶流量成為一大難題，廣告投入無法保證效果，對于如何獲得新的流量和潛在客戶來源缺乏新的思路。

第三，流量精準度不高，缺乏差異化特色。大多數(shù)產(chǎn)品只注重價格差異，卻忽略了品牌和故事的重要性，導致轉(zhuǎn)化率低下。

第四，客戶回頭率低，多數(shù)交易都是一次性的買賣行為，缺乏復購率和客戶忠誠度。

以上是我總結(jié)的四點普遍面臨的情景。面對這些挑戰(zhàn)，我認為有兩種應對策略：要么持續(xù)在價格上競爭，要么轉(zhuǎn)變觀念，打造一個屬于自己品牌的微品牌故事。

我注意到不少國外的在線跨境“小品牌”賣家，他們能夠在與大平臺如Amazon、eBay等的競爭中占據(jù)優(yōu)勢，主要是因為他們擁有自己的品牌和有吸引消費者的產(chǎn)品故事。以[www.](www./)為例的這些例子數(shù)不勝數(shù)。

在面對價格戰(zhàn)時，我們應該為我們的產(chǎn)品筑起一道護城墻——這就是我們的產(chǎn)品品牌故事。在互聯(lián)網(wǎng)時代，要想屏蔽價格戰(zhàn)、提高流量轉(zhuǎn)化率和客戶回購率、培養(yǎng)客戶忠誠度，關鍵在于打造我們的品牌故事。這不僅僅是一個“做不做”的問題，更是一個“如何做”的問題——如何在互聯(lián)網(wǎng)上打造一個成功的產(chǎn)品品牌故事。

美國互聯(lián)網(wǎng)營銷大師Seth Godin曾說：“小即是大！”在互聯(lián)網(wǎng)新媒體網(wǎng)絡時代，大品牌的控制力減弱了，小故事正在隨時隨地發(fā)生直播。這是一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的時代。

價格不應該是我們的主要競爭策略，而應該注重打造品牌故事。一個好的品牌故事能夠抵擋住平臺的價格競爭，在特定品牌定位受眾中取得優(yōu)勢。即使在像Amazon、eBay、阿里國際站、速賣通等以價格戰(zhàn)為策略的大平臺上，像這樣的網(wǎng)站依然能夠憑借其獨特的定位和強大的品牌力而銷售得很好。

要打造一個成功的產(chǎn)品品牌需要有一個符合定位的獨立網(wǎng)站和一個能打動消費者的故事。那么如何快速地打造一個品牌呢？我以為例來分析其成功的秘訣和思考其背后的邏輯。

一個產(chǎn)品品牌的構(gòu)成通常包括五個基本要素：品牌名稱、Logo、口號信條、產(chǎn)品故事（包括時間、人物/創(chuàng)始人、地點、事件等）和服務對象（即產(chǎn)品或品牌的定位對象）。有了這五個基本要素后我們就可以逐一對照并分析的品牌成功密碼了。

一、品牌名稱：采用了網(wǎng)站名作為品牌名稱簡單明了直接易于記憶節(jié)省了大量流量廣告費用。

二、Logo設計：采用餐具用品的圖片直接明了地表達了網(wǎng)站的主題和相關性讓用戶一打開網(wǎng)站就能清楚地知道這是一個賣餐具用品的網(wǎng)站從而在用戶心中留下深刻的印象。

三、口號信條：一句風趣好玩的口號“不要用手吃飯！”既讓人印象深刻又容易記住同時也傳達了網(wǎng)站的品牌理念和特點。

四、產(chǎn)品品牌故事：也就是創(chuàng)始人的經(jīng)歷和故事通過講述創(chuàng)始人Abe Shaw的故事讓用戶了解這個品牌的由來和發(fā)展從而建立起對品牌的信任和忠誠度。

五、服務對象定位：該網(wǎng)站將目標用戶定位為那些對吃飯用具有藝術品味的食客們致力于將藝術品般的餐具用品分享給這些有品味的食客們。

打造一個品牌就像是在講述一個動人的故事一個成功的品牌首先要具備基本的品牌要素還要有能夠表現(xiàn)品牌的英雄式人物、使命以及富有情節(jié)和激勵啟發(fā)的故事來深入人心。你覺得在打造品牌時哪些方面做得好哪些方面還有待改進呢？

【小貼士】：我是陳金凌從今天開始我會陸續(xù)分享全球各國的跨境電商信息我的微信號：jinling_chen2