近日，全球領(lǐng)先的辦公用品巨頭史泰博公司對(duì)外公布了其第二季度的財(cái)務(wù)報(bào)告。報(bào)告中明確表示，該公司計(jì)劃在2014年關(guān)閉北美地區(qū)的140家門(mén)店，以集中更多的資源來(lái)發(fā)展電子商務(wù)。

據(jù)內(nèi)部消息透露，史泰博的實(shí)體店銷(xiāo)售額出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì)，然而其網(wǎng)上零售平臺(tái)卻呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，一直保持著上升的態(tài)勢(shì)。

根據(jù)美國(guó)《全渠道零售商》的最新報(bào)道，史泰博公司表示：“隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購(gòu)物，我們將作出相應(yīng)的調(diào)整。我們承諾，將在實(shí)體店、網(wǎng)上商店以及移動(dòng)端網(wǎng)店提供各種必需的商品和服務(wù)?！?/p>

在第二季度，史泰博關(guān)閉了80家門(mén)店。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2014年上半年，史泰博共關(guān)閉了96家實(shí)體店。預(yù)計(jì)在下半年還將有40家門(mén)店關(guān)閉。

與此史泰博的網(wǎng)上零售平臺(tái)在第二季度的銷(xiāo)售額上升了8%。這主要得益于單位采購(gòu)量的增加。史泰博還對(duì)PC端和移動(dòng)端的網(wǎng)站進(jìn)行了優(yōu)化，增售了辦公用品以外的商品，從而提高了訂單轉(zhuǎn)化率。史泰博還推出了全渠道戰(zhàn)略，旨在全面提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

為了滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，史泰博在網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)上增加了25萬(wàn)個(gè)商品，包括家具、教具、五金器具等。這使得上的庫(kù)存量突破了100萬(wàn)件。

在第二季度，史泰博的凈營(yíng)收額相比一年前有所下降，從1.025億美元降至8190萬(wàn)美元。銷(xiāo)售額也下滑了2%，達(dá)到了52億美元。這主要是由于匯率下跌的影響，同時(shí)也受到了北美地區(qū)大量關(guān)閉門(mén)店的影響。

年初時(shí)，史泰博已經(jīng)宣布，由于受到電子商務(wù)的沖擊，計(jì)劃在2015年之前關(guān)閉225家門(mén)店，這一數(shù)量約占其全球門(mén)店總數(shù)的10%。隨后，公司將會(huì)把大量的精力和資源投入到網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

在電子商務(wù)的沖擊下，銷(xiāo)售電子消費(fèi)品等商品的實(shí)體店已經(jīng)面臨著越來(lái)越大的壓力。就在史泰博宣布大規(guī)模關(guān)閉實(shí)體店的前一天，美國(guó)消費(fèi)電子產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)零售商Radio Shack也宣布將關(guān)閉1100家門(mén)店。

史泰博的首席執(zhí)行官容?薩根特曾表示，公司近半數(shù)的銷(xiāo)售額都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道實(shí)現(xiàn)的，因此公司業(yè)務(wù)的改革勢(shì)在必行。去年，史泰博還收購(gòu)了位于加州的電子商務(wù)軟件創(chuàng)業(yè)公司Runa，以提高其網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的用戶(hù)體驗(yàn)。

面對(duì)亞馬遜的強(qiáng)勁攻勢(shì)，史泰博與Radio Shack進(jìn)行了聯(lián)合反擊。他們說(shuō)服Radio Shack將亞馬遜儲(chǔ)物柜從其實(shí)體店中移除。此前，亞馬遜與Radio Shack合作，在其店內(nèi)設(shè)立儲(chǔ)物柜，供線(xiàn)上消費(fèi)者到店自提。

史泰博一直將亞馬遜視為直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。公司的聯(lián)合創(chuàng)始人Thomas Stemberg曾在公開(kāi)場(chǎng)合討論如何反擊亞馬遜。在這個(gè)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中，史泰博將繼續(xù)努力尋求創(chuàng)新和突破。

（編譯/星網(wǎng)財(cái)經(jīng) 吳以輝）

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