傳統(tǒng)外貿(mào)營(yíng)銷如何破局?借力小語(yǔ)種與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新策略突圍至2025年
當(dāng)今,在諸多行業(yè)中,“互聯(lián)網(wǎng)思維”這一理念受到了廣泛推崇,特別是傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)。由于互聯(lián)網(wǎng)的影響和作用,其在營(yíng)銷策略上出現(xiàn)了巨大的轉(zhuǎn)變。
實(shí)際上,不僅是思維方式的變化催生了行業(yè)的反應(yīng),外部環(huán)境也在逼迫傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。具體表現(xiàn)在外貿(mào)訂單的碎片化,互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)化、社交化、智能化,以及海量外貿(mào)商機(jī)的出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上??蛻粼儽P信息更多地從移動(dòng)設(shè)備(如手機(jī)、平板等)發(fā)送出來(lái),越來(lái)越多的外國(guó)客戶通過(guò)facebook、linkedin、youtube等社交媒體尋找他們心儀的中國(guó)工廠。
據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)了解,面對(duì)這樣的趨勢(shì),一些具有前瞻性的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)正深入進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。他們建設(shè)各種語(yǔ)言的小語(yǔ)種網(wǎng)站,實(shí)施新興市場(chǎng)的本土化營(yíng)銷,并大膽嘗試移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
首帆動(dòng)力設(shè)備制造公司就是一個(gè)典型的例子。該公司是專業(yè)從事外貿(mào)出口的企業(yè),主要生產(chǎn)環(huán)保型柴油發(fā)電機(jī)組、移動(dòng)燈塔機(jī)組和新能源燈塔等產(chǎn)品。其90%以上的外貿(mào)客戶都來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)。為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的變化,公司不僅在英語(yǔ)市場(chǎng)進(jìn)行推廣,還開發(fā)了小語(yǔ)種市場(chǎng),如俄語(yǔ)、法語(yǔ)等。他們招聘小語(yǔ)種外貿(mào)人才,搭建多語(yǔ)言網(wǎng)站,并利用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言進(jìn)行Google推廣。這樣不僅提高了詢盤質(zhì)量,也增加了成單率,利潤(rùn)更是比傳統(tǒng)英語(yǔ)市場(chǎng)高出許多。
不止首帆一家企業(yè)感受到了這種變化。上海正昌國(guó)際機(jī)械工程有限公司也是其中的一員。該公司委托上海星谷信息科技有限公司進(jìn)行公司海外多語(yǔ)種的響應(yīng)式網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)及推廣,以搶占小語(yǔ)種市場(chǎng)及移動(dòng)端的商機(jī)。
上海星谷公司的負(fù)責(zé)人表示,如今的外貿(mào)企業(yè)只是剛開始利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷。隨著外貿(mào)訂單的碎片化趨勢(shì),以及互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,越來(lái)越多的外貿(mào)商機(jī)將出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。從B2B到搜索引擎,從視頻營(yíng)銷到社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,外貿(mào)企業(yè)獲取訂單的途徑越來(lái)越多。
特別值得注意的是小語(yǔ)種市場(chǎng)的開發(fā)。根據(jù)中國(guó)多年的外貿(mào)出口數(shù)據(jù),雖然英語(yǔ)市場(chǎng)容量大,但競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈,成本增加的情況下,很多企業(yè)利潤(rùn)下滑甚至出現(xiàn)虧損。如果企業(yè)能將更多精力投入到小語(yǔ)種市場(chǎng),將會(huì)更有利。因?yàn)橄啾扔⒄Z(yǔ)市場(chǎng),小語(yǔ)種市場(chǎng)的營(yíng)銷成本普遍要低40%以上。而且國(guó)家也重視小語(yǔ)種市場(chǎng),這些市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)投資者來(lái)說(shuō)將更加開放和有利。
外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該重視小語(yǔ)種市場(chǎng),利用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)這些新市場(chǎng)。根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)推出當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的網(wǎng)站平臺(tái),然后利用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言進(jìn)行本土化營(yíng)銷,發(fā)揮先發(fā)制人的優(yōu)勢(shì)。為了更好地進(jìn)行全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,星谷推出了多語(yǔ)跨屏的建站服務(wù),幫助缺乏小語(yǔ)種市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)。
由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,企業(yè)需要一個(gè)能在不同終端上輕松瀏覽和分享網(wǎng)站內(nèi)容的響應(yīng)式網(wǎng)站。星谷的響應(yīng)式網(wǎng)站技術(shù)能讓網(wǎng)站智能化地適應(yīng)各種瀏覽終端的屏幕尺寸大小,提供高體驗(yàn)的網(wǎng)站信息瀏覽服務(wù)。
小語(yǔ)種市場(chǎng)的營(yíng)銷關(guān)鍵在于本土化。企業(yè)需要搭建屬于自己的小語(yǔ)種網(wǎng)站,用本土語(yǔ)言的相關(guān)關(guān)鍵詞來(lái)投放當(dāng)?shù)氐乃阉鲝V告。社交媒體的營(yíng)銷也不容忽視,如與facebook、linkedin、twitter、youtube等社交媒體進(jìn)行無(wú)縫互動(dòng)。如果條件允許,企業(yè)還應(yīng)盡可能儲(chǔ)備小語(yǔ)種外貿(mào)人才,以提高詢盤的轉(zhuǎn)化率。
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