2025年印度電商網(wǎng)站Snapdeal再陷假貨指控風(fēng)波
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印度電商網(wǎng)站Snapdeal再陷假貨指控風(fēng)波
2025年，印度電商網(wǎng)站Snapdeal再度遭遇麻煩，印度國會發(fā)言人提出了假貨指控，這使得Snapdeal創(chuàng)始人Kunal Bahl和Rohit Bansal被立案調(diào)查。
據(jù)印度經(jīng)濟(jì)時報報道，在7月30日，Snapdeal方面宣稱，在過去8個月中，他們已經(jīng)清理了平臺上8000名銷售假貨的賣家。
該公司在聲明中提到，其于2018年11月推出的防偽計(jì)劃“Brand Shield（品牌護(hù)盾）”，為品牌提供了舉報平臺上可疑假冒產(chǎn)品的渠道，并且能支持在一天內(nèi)刪除假冒l(fā)isting。在過去8個月里，Snapdeal的專門團(tuán)隊(duì)已經(jīng)審查了近400起投訴。
聲明還指出：“在最近的多項(xiàng)法律聲明中，法院都著重強(qiáng)調(diào)電商平臺需要建立快速有效的下架流程以刪除listing。Snapdeal的‘Brand Shield’計(jì)劃正是為響應(yīng)這一指令而制定的，所以那些不道德的賣家理應(yīng)最先被清除?！?/p>
公司進(jìn)一步說明，為保證能快速補(bǔ)救，Brand Shield允許品牌在線提出投訴，還免除了大量的法律文件要求。Snapdeal發(fā)言人表示：“Snapdeal對一些流氓賣家的欺詐行為零容忍。我們會持續(xù)努力隔離這些賣家并阻斷他們在平臺上再次出現(xiàn)的可能?！痹诋?dāng)前電商競爭激烈的大環(huán)境下，各大電商平臺都面臨著諸多挑戰(zhàn)，像Snapdeal這樣的情況并不少見，其他電商平臺也在不斷加強(qiáng)對商品質(zhì)量的管控，以提升自身競爭力。
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