以色列電商市場剖析

風口星網(wǎng)獲悉，外媒近期報道顯示，僅有820萬人口的以色列，乍一看并非極具吸引力的電商市場。然而，其獨特的國內環(huán)境，卻使以色列成為頗具潛力的跨境電商市場。

在以色列，僅有1/4的企業(yè)開展電商業(yè)務。因高增值稅以及眾多日常消費品處于壟斷狀態(tài)，本國產(chǎn)品價格遠高于外國產(chǎn)品。以色列互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會表明，75%的以色列人有網(wǎng)購行為，大多從中國網(wǎng)購，其次是美國、英國和巴西。PayPal與全球調研公司益普索聯(lián)合調查顯示，79%的以色列網(wǎng)購者曾從國外網(wǎng)站購物。

以色列本國電商公司收取訂單包裹困難重重。諸多國內訂單包裹在以色列郵政配送途中丟失，即便最終能投遞，消費者也需等待數(shù)周。相較之下，亞馬遜訂單配送通常只需5天。而且國外產(chǎn)品價格更低，這讓以色列公司處于競爭劣勢。不得不說，以色列雖以創(chuàng)新和尖端技術聞名，但日常消費品質量一般且價格昂貴，以色列民眾急切希望從國外購買各類生活用品，從牛仔褲、鞋子到廚房用品等。中國電商巨頭阿里巴巴投資了多家以色列科技初創(chuàng)公司，在以色列，阿里巴巴是極為重要的電商購物平臺。

以色列訪客量最大的本土電商網(wǎng)站是Shufersal Yashir（本國最大超市連鎖店的電商分支）。以色列公司Buy2Networks正嘗試在多數(shù)城市推行“一日送達”服務。

據(jù)調研公司Statista稱，2025年以色列電商交易額將達36億美元，到2020年預計增長至49億美元，復合年均增長率為8.3%。消費電子產(chǎn)品和媒介產(chǎn)品是銷量最大的兩類，占總電商收入的32%，食品和飲料是第二大銷量類別。以色列人平均年收入為904美元。25 - 44歲年齡段的網(wǎng)購消費者以男性居多，16 - 24歲年齡段則以女性為主。幾乎所有以色列人會說英語，所以創(chuàng)建希伯來語網(wǎng)站并非必要，其手機滲透率超過100%。

以色列國內，75%是猶太人，21%是穆斯林，36%的猶太人擁有歐洲和美國血統(tǒng)。今年年初，以色列政府修改稅收制度，規(guī)定外國公司提供數(shù)字化服務須繳納增值稅。運營網(wǎng)站并銷售廣告、充當中介、以及提供虛擬產(chǎn)品和服務（如App、軟件、音樂、游戲、電視節(jié)目、電影、網(wǎng)絡賭博等）的國外企業(yè)需繳納17%的增值稅和所得稅。不過，實體產(chǎn)品通?？擅饫U增值稅。按規(guī)定，價值低于75美元的實體產(chǎn)品免繳一切稅費，500美元以內的訂單免收增值稅。就像亞馬遜，出售虛擬產(chǎn)品（如電子書）需繳增值稅，但出售價格低于75美元的實體書則無需繳稅。

以色列人是活躍的信用卡用戶，萬事達信用卡很流行，PayPal也日益受歡迎。其他重要支付處理公司如下：?AllCharge，位于以色列，主要從事商家的賬單和支付處理服務，提供全方位服務，涵蓋辦卡、欺詐和風險管理、內容管理。?ImGlobal Payments是以色列支付服務供應商，提供支付解決方案和多種貨幣處理服務（支持150種貨幣）。?Tranzila是以色列商家服務和電商支付處理公司，提供信用卡處理、以及電商托管、電商管理和欺詐檢測服務。?Zooz能讓商家將后臺功能與全球支付系統(tǒng)結合，其開發(fā)包工具已支持150多個國家、貨幣和語言，還集成了包括支付方案解決商和多家信用卡服務提供商在內的平臺，支持eWallet、欺詐管理和其它第三方服務。

總之，鑒于本國產(chǎn)品零售價過高且本土電商競爭者匱乏，以色列為國外日常消費品電商賣家提供了絕佳發(fā)展機遇。以色列中產(chǎn)階級渴望購買低價優(yōu)質產(chǎn)品，十分樂意從國外電商網(wǎng)站購物。