相信很多經(jīng)歷過(guò)亞馬遜的賣(mài)家都清楚，亞馬遜對(duì)于行為并不是忽視不管，而是在合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。在面對(duì)亞馬遜年底可能的“大盤(pán)整”時(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富的亞馬遜賣(mài)家大雄針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做出了深入解答。

風(fēng)口星網(wǎng)曾提問(wèn)：對(duì)于新上架的listing，賣(mài)家需要到什么程度才可以減少頻率？大雄表示，這取決于賣(mài)家對(duì)listing的把握程度和他們的市場(chǎng)策略。如果是要打造爆款，建議制定一個(gè)遞增的訂單曲線，剛開(kāi)始時(shí)不必過(guò)于關(guān)注評(píng)價(jià)，隨著訂單量的逐漸增加，評(píng)價(jià)也要適度跟上。當(dāng)自然流量和總量達(dá)到一定水平后，可以逐漸減少，同時(shí)要注意避免過(guò)度以避免被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)。

關(guān)于導(dǎo)致的關(guān)店問(wèn)題，大雄指出新賬號(hào)剛發(fā)FBA就開(kāi)始大量是非常危險(xiǎn)的。亞馬遜歷來(lái)對(duì)新賬號(hào)的監(jiān)管較為嚴(yán)格，如果賣(mài)家在這一時(shí)期被發(fā)現(xiàn)有行為，可能會(huì)面臨賬號(hào)凍結(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。如果賣(mài)家收到警告信后仍然繼續(xù)，賬號(hào)將被永久凍結(jié)。但如果在收到警告后停止并采取亞馬遜的建議，有可能恢復(fù)賬號(hào)。

關(guān)于封店的標(biāo)準(zhǔn)，大雄表示這取決于賣(mài)家的店鋪表現(xiàn)和權(quán)重比，同時(shí)賬號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)程度也是一個(gè)重要因素。如果賣(mài)家關(guān)鍵詞排名已經(jīng)很高但銷(xiāo)量不增反降，需要分析關(guān)鍵詞是否真實(shí)能帶來(lái)轉(zhuǎn)化。如果同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量普遍高于賣(mài)家，即使排名靠前也難以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)。

最近有些賣(mài)家發(fā)現(xiàn)后排名反而下降的問(wèn)題，大雄指出這可能是賣(mài)家被亞馬遜降權(quán)、產(chǎn)品生命周期結(jié)束或行為被平臺(tái)監(jiān)控所致。時(shí)的買(mǎi)家行為也會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)，如買(mǎi)家在頁(yè)面停留時(shí)間、是否點(diǎn)擊其他listing等都會(huì)被數(shù)據(jù)分析所關(guān)注。對(duì)于留評(píng)率高的買(mǎi)家是否會(huì)影響銷(xiāo)量，大雄表示關(guān)鍵在于買(mǎi)家的賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)和留評(píng)行為是否與訂單量匹配。

對(duì)于找國(guó)外朋友進(jìn)行FBM的問(wèn)題，大雄認(rèn)為如果自發(fā)貨訂單較少則不建議，如果訂單量較大則可以考慮。應(yīng)用紅人效應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，可以通過(guò)社交媒體如YouTube、推特、Facebook等尋找網(wǎng)絡(luò)紅人并通過(guò)郵箱溝通合作。

以上內(nèi)容由風(fēng)口星網(wǎng)整理報(bào)道（文/涂佳慧），更多關(guān)于亞馬遜的風(fēng)險(xiǎn)及注意事項(xiàng)，詳見(jiàn)亞馬遜專(zhuān)題。（來(lái)源：亞馬遜運(yùn)營(yíng)秘籍）