亞馬遜進(jìn)軍汽車銷售領(lǐng)域，汽車電商蓬勃發(fā)展

據(jù)新華社2025年12月10日報道，亞馬遜推出Amazon Autos公開測試版，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至在線汽車銷售領(lǐng)域。美國48個城市的買家可在亞馬遜上從當(dāng)?shù)貐⑴c活動的經(jīng)銷商處購買現(xiàn)代新車，且亞馬遜計劃在明年繼續(xù)增加更多現(xiàn)代經(jīng)銷商、汽車制造商、品牌、城市和新功能。

借助Amazon Autos，買家能獲得簡化透明的購車流程，可按品牌、型號等瀏覽搜索當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商車輛庫存，支持以舊換新并獲即時估價，能清晰查看預(yù)售價格，支持貸款或全額付款，在線完成購買流程，還可安排在當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處取車時間。

早在幾年前，亞馬遜就推出AWS和車載Alexa語音功能助力汽車營銷。2023年，亞馬遜與現(xiàn)代汽車建立新戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，從2025年起，現(xiàn)代將把AWS作為首選云服務(wù)提供商，并將亞馬遜的Alexa車載助手功能整合到新生產(chǎn)汽車中。

如今消費(fèi)者可在亞馬遜商店完成查看評論、加入購物車和支付等流程，還能通過“數(shù)字展覽室”和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商預(yù)約試駕。為刺激消費(fèi)，亞馬遜設(shè)置購買激勵，在2026年1月10日前，為通過Amazon Autos購買新車的用戶提供價值2300美元的亞馬遜禮品卡，提車2周后領(lǐng)取，租賃用戶無資格。亞馬遜此舉旨在提高顧客吸引力，鞏固商業(yè)地位。

疫情期間，消費(fèi)者對數(shù)字銷售偏好增加，在線汽車銷售蓬勃發(fā)展。美國新車和二手車銷售潛在市場總額估計在2.5萬億至3萬億美元之間，亞馬遜約1.5億Prime買家中，汽車是熱門需求商品之一。電商平臺簡化購車流程和價格優(yōu)惠吸引網(wǎng)購人群，汽車經(jīng)銷商借助平臺接觸更廣泛受眾，無需維護(hù)在線平臺和庫存壓力，汽車租賃公司也將部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。電商平臺通過合作創(chuàng)造大額銷售，無需倉儲和物流配送。

TikTok上汽車相關(guān)話題熱門，總瀏覽量超1300億次，47%的美國用戶計劃在未來一年內(nèi)購買或租賃汽車。奔馳在TikTok上發(fā)起的品牌標(biāo)簽挑戰(zhàn)賽吸引大量用戶參與，視頻累計播放量超8億。汽車經(jīng)銷商可能開發(fā)在線購物平臺或與電商平臺合作，亞馬遜在汽車領(lǐng)域的增長或引發(fā)其他電商平臺效仿。

特朗普上任后的貿(mào)易保護(hù)主義曾對中國車企造成不利影響，他曾聲稱對中國進(jìn)口汽車征高達(dá)200%關(guān)稅，雖中國對美汽車出口量相對少，高額關(guān)稅對整體出口影響有限，但仍值得關(guān)注。