2025年亞馬遜獲Internet Retailer年度卓越獎(jiǎng)

長(zhǎng)期以來，亞馬遜在北美電商市場(chǎng)一直位居榜首。然而，在前兩屆由美國(guó)電商研究機(jī)構(gòu)Internet Retailer頒發(fā)的卓越獎(jiǎng)中，亞馬遜僅獲得亞軍。但在2025年，亞馬遜成功擊敗Dollar Shave Club、耐克和Ulta Beauty等最終入選者，榮獲Internet Retailer的年度最高獎(jiǎng)。

同時(shí)，Internet Retailer還公布了零售電商和B2B電商其他12個(gè)類別的獲獎(jiǎng)?wù)摺５谌龑肐nternet Retailer年度卓越獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)?wù)呤菑?5名最終入選者中選出的，這些最終入選者由Internet Retailer的專業(yè)編輯和外部專家組成的評(píng)委團(tuán)從數(shù)百個(gè)提名名單中篩選而出。

雖然亞馬遜似乎每年都應(yīng)獲得該電商卓越獎(jiǎng)，但在2015年和2016年，Internet Retailer的評(píng)委團(tuán)認(rèn)為亞馬遜的電商零售業(yè)務(wù)利潤(rùn)適中，其大部分凈收入來自亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)云計(jì)算部門。他們覺得像亞馬遜這樣自1995年就從事電商銷售的公司，應(yīng)憑借零售電商銷售成績(jī)獲得年度最高獎(jiǎng)，然而亞馬遜并未做到最好。

到了2025年，亞馬遜2016年300％的利潤(rùn)增長(zhǎng)改變了這一觀點(diǎn)。其24.9％的電商零售銷售增長(zhǎng)速度，輕松超過了2016年美國(guó)電商銷售15.6％的增長(zhǎng)速度（美國(guó)商務(wù)部數(shù)據(jù)）。此外，亞馬遜正在擴(kuò)大其Prime會(huì)員項(xiàng)目以向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手施壓，并采用Alexa設(shè)備，讓顧客可通過與亞馬遜設(shè)備（如Echo、Dot和Tap）語音對(duì)話來下單。

亞馬遜快速擴(kuò)張的Amazon Business平臺(tái)也是年度B2B電商企業(yè)的最終入圍者，但最終不敵高科技產(chǎn)品經(jīng)銷商Tech Data Corp，Tech Data Corp還獲得了B2B電商網(wǎng)站年度重新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，食品包裝制造商PacknWood也獲得了該獎(jiǎng)項(xiàng)。

值得注意的是，有3個(gè)只做線上的網(wǎng)絡(luò)零售商能入選最終獲獎(jiǎng)名單，部分原因是它們?cè)谶^去一年被大型零售商或品牌商收購(gòu)。它們分別是：美國(guó)箱包類B2C網(wǎng)站eBags被Samsonite收購(gòu)、寵物用品網(wǎng)站Chewy被PetSmart收購(gòu)、男性護(hù)理品定購(gòu)服務(wù)商Dollar Shave Club被聯(lián)合利華收購(gòu)。

家居建材用品零售商家得寶(Home Depot)獲得了全渠道零售商獎(jiǎng)。2025年，家得寶推出了從門店發(fā)貨的服務(wù)，其45％的線上訂單是從實(shí)體店中裝配發(fā)貨的。其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Lowe's Cos的新網(wǎng)站獲得了年度重新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，新網(wǎng)站能輕松查看附近商店的產(chǎn)品供應(yīng)情況，還允許一些精選制造商輕松地將新內(nèi)容插入Lowes.com上的頁面。

家居零售電商Wayfair是2024年Internet Retailer年度大獎(jiǎng)的獲得者，在2025年榮獲了電商零售年度營(yíng)銷獎(jiǎng)（E-Retail Marketer of the Year）。Wayfair在2024年推出了內(nèi)部開發(fā)的Magellan線上展示廣告技術(shù)，并在Internet Retailer評(píng)選的最佳數(shù)字營(yíng)銷公司名單中排名第三。

美國(guó)電商新聞網(wǎng)站Vertical Web Media的首席執(zhí)行官M(fèi)olly Love表示：“第三屆Internet Retailer卓越獎(jiǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，許多公司在電商方面都極具創(chuàng)意。”

“45名入圍者代表了一大批范圍廣泛的電商公司，從大型公司到小型公司，涵蓋不同產(chǎn)品類別。它們的共同點(diǎn)是都大力投資電商銷售，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電商領(lǐng)域爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，開辟屬于自己的天地?！?/p>

以下是Internet Retailer卓越獎(jiǎng)13個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)獲獎(jiǎng)公司名單及獎(jiǎng)項(xiàng)：（用粗體字顯示的是最終獲獎(jiǎng)?wù)撸渌氖亲罱K入選者）

年度新興電商獎(jiǎng)（Emerging E-Retailer of the Year:）：Chewy、Hollar.com、 MeUndies、MVMT Watches、Purple

電商成長(zhǎng)獎(jiǎng)（E-Retail Growth Award）：Poppin、Chewy、Leesa Sleep、Ulta Beauty

年度網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)（Web Redesign of the Year）：Lowe’s、Califia Farms、 Kate Somerville、Oliver Sweeney

年度電商營(yíng)銷獎(jiǎng)（E-Retail Marketer of the Year）：Wayfair、eBags、Target

年度最佳視頻營(yíng)銷獎(jiǎng)（Best Marketing Video of the Year）：Pampers、Reef、SupplyHouse.com

年度最佳產(chǎn)品視頻獎(jiǎng)（Best Product Video of the Year）：SupplyHouse.com、Sylvane、Vurtego

年度B2B電商營(yíng)銷獎(jiǎng)（B2B E-Commerce Marketer of the Year）：SupplyHouse.com、DollarDays、Lightning Labels、MSC Industrial Supply

年度B2B電商網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)（B2B E-Commerce Website Redesign of the Year）：PacknWood和Tech Data（共同獲獎(jiǎng)）、Cole-Parmer、Sullivans

年度B2B電商企業(yè)獎(jiǎng)（B2B E-Commerce Player of the Year）： Tech Data、Amazon Business、Cisco Systems、Garrett Popcorn Shops、Kimball Midwest

移動(dòng)電商獎(jiǎng)（Mobile Commerce Award）：Lanc?me、eBay、RealTruck、Wayfair

年度全球電商獎(jiǎng)（Global E-Retailer of the Year）：Benefit Cosmetics、Anker、Nike

年度全渠道零售商獎(jiǎng)（Omnichannel Retailer of the Year）：Home Depot、亞馬遜、百思買、DSW、Fabletics

Internet Retailer年度卓越獎(jiǎng)（Internet Retailer of the Year）：亞馬遜、Dollar Shave Club、Nike、Ulta Beauty