亞馬遜對兩會熱點(diǎn)話題的關(guān)注與發(fā)展舉措

2025年兩會召開，一帶一路、跨境電商成為備受關(guān)注的熱點(diǎn)話題。商務(wù)部長鐘山表示，中國跨境電商規(guī)模已穩(wěn)居世界第一，成為外貿(mào)發(fā)展新動力，且在2024年中國成為世界第一貿(mào)易大國。

針對兩會熱點(diǎn)話題，備受中國賣家矚目的亞馬遜有著怎樣的看法？又釋放了哪些重要“信號”呢？

在2025年兩會報告中，借助創(chuàng)新實(shí)施供給側(cè)改革，持續(xù)推進(jìn)改革開放和“一帶一路”建設(shè)，成為當(dāng)年的重要部署，引發(fā)了亞馬遜的高度關(guān)注。

崇尚創(chuàng)新是亞馬遜全球秉承的原則之一。從產(chǎn)品、服務(wù)到商業(yè)模式，亞馬遜已成為全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新代表，在中國的發(fā)展亦是如此。依托獨(dú)特的全球供應(yīng)商資源及跨境物流體系，亞馬遜中國一方面通過亞馬遜海外購商店將世界各地的高品質(zhì)商品引進(jìn)中國，另一方面通過亞馬遜“全球開店”助力中國企業(yè)“出?！?。這一“進(jìn)”一“出”構(gòu)成了亞馬遜中國跨境電商戰(zhàn)略的“雙引擎”。未來，亞馬遜將更好地探索如何把全球優(yōu)勢資源帶到中國，并結(jié)合中國市場發(fā)展和本地消費(fèi)者需求進(jìn)行創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)“全球視野”的“本地化”，這已成為其在中國的發(fā)展路徑。這一獨(dú)特的跨境“雙引擎”創(chuàng)新之道，無疑將助力提升中國制造企業(yè)的品質(zhì)觀念和品牌意識，拓展其全球業(yè)務(wù)與發(fā)展，為供給側(cè)改革提供支持，也為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

對外開放是中國的基本國策，“一帶一路”倡議為國際合作提供了可行方向和路徑。當(dāng)前，貿(mào)易環(huán)境變革巨大，跨境電商已成為中國企業(yè)出口的重要通路。2025年，亞馬遜全球開店將繼續(xù)積極響應(yīng)“一帶一路”倡議，基于對中國賣家轉(zhuǎn)型跨境出口電商難點(diǎn)的深刻理解，借助全球資源與本地化專業(yè)服務(wù)，滿足不同類型中國出口企業(yè)的多樣化升級需求，帶動中國制造走出去，把握新貿(mào)易時代的無限商機(jī)。

亞馬遜在數(shù)字化與創(chuàng)新的深度實(shí)施上也有諸多計劃和舉措。數(shù)字化與創(chuàng)新的深度實(shí)施是2025年兩會上備受關(guān)注的議題之一，尤其在經(jīng)濟(jì)、文化、教育、科技、扶貧等領(lǐng)域的深度應(yīng)用，給人類社會帶來了更高效、更安全、更人性化的生活方式。作為全球戰(zhàn)略重要組成部分，亞馬遜在中國的發(fā)展同樣注重數(shù)字化與創(chuàng)新的深度融合。以亞馬遜海外購業(yè)務(wù)為例，通過直接對接海外站點(diǎn)的跨境直郵模式、Prime跨境免郵等，借助全球優(yōu)勢資源并基于中國消費(fèi)者實(shí)際需求進(jìn)行本地化創(chuàng)新，打造出一體化的跨國跨地區(qū)全球經(jīng)濟(jì)鏈路，實(shí)現(xiàn)中國與歐美日地區(qū)的互聯(lián)互通，有效助推中國跨境電商行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，也為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。除此之外，數(shù)字絲綢之路是互聯(lián)網(wǎng)時代“一帶一路”的新內(nèi)涵，數(shù)字化程度提升是“數(shù)字絲綢之路”建設(shè)要點(diǎn)之一。亞馬遜利用全球供應(yīng)商資源和跨境物流體系優(yōu)勢，為中國消費(fèi)者帶來世界各地豐富優(yōu)質(zhì)選品的同時，通過全球開店業(yè)務(wù)助力中國企業(yè)走出去，推動出口跨境電商發(fā)展，助推數(shù)字經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)互通與雙向發(fā)展。亞馬遜方面表示：“過去二十年的發(fā)展，亞馬遜已在全球電商市場積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，我們也非常愿意與中國市場分享，助力中國更快打造一個貫通全球的數(shù)字絲綢之路?！?/p>

對于未來在中國的發(fā)展環(huán)境，2025年迎來了改革開放40周年重要時刻，中國經(jīng)濟(jì)總量已穩(wěn)居世界第二位，這一歷史性成就為中國市場經(jīng)濟(jì)營造了鼓勵對外開放和重視創(chuàng)新的穩(wěn)定環(huán)境，為外資企業(yè)在中國發(fā)展開辟了機(jī)遇并提供支持。亞馬遜中國乘著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮，依托全球資源優(yōu)勢，深挖本地需求，實(shí)踐本地創(chuàng)新，在中國取得諸多成果。在跨境電商方面，亞馬遜海外購和亞馬遜全球開店這一“雙引擎”，積極響應(yīng)“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”和“一帶一路”政策倡議，促進(jìn)消費(fèi)升級、賦能中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)，穩(wěn)步推進(jìn)跨境電子商務(wù)在中國的發(fā)展。亞馬遜方面坦言，因洞察到中國消費(fèi)者深層需求，不斷擴(kuò)展亞馬遜海外購商店并推出為中國量身定制的亞馬遜Prime會員服務(wù)，滿足了中國消費(fèi)者對有品質(zhì)國際正品商品的需求，助力中國人民追求美好生活。

立足當(dāng)下，中國企業(yè)緊抓當(dāng)前機(jī)遇，亞馬遜提出四點(diǎn)建議。近年來中國實(shí)現(xiàn)了從“趕上時代”到“引領(lǐng)時代”的轉(zhuǎn)變，在許多領(lǐng)域已在全球市場“引領(lǐng)時代”。作為全球領(lǐng)袖型企業(yè)，亞馬遜對中國企業(yè)抓住當(dāng)前機(jī)遇提出如下建議：第一，立足自身優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)本地創(chuàng)新。在中國，亞馬遜以“全球資源，本地創(chuàng)新”發(fā)展戰(zhàn)略確立自身立足點(diǎn)與差異化優(yōu)勢。以亞馬遜海外購商店及Prime會員為例，海外購商店是亞馬遜首個本地化、涵蓋多站點(diǎn)的全球商店，為中國消費(fèi)者帶來豐富優(yōu)質(zhì)國際選品及便捷跨境購物體驗(yàn)，該模式已被成功復(fù)制到墨西哥、印度和英國等國家。此外，為解決海淘運(yùn)費(fèi)高、運(yùn)送時效低等痛點(diǎn)推出的全球首個提供跨境免郵權(quán)益的Prime會員服務(wù)在中國發(fā)展迅速。Prime項(xiàng)目不僅是基于中國消費(fèi)者真實(shí)需求的代表性本地創(chuàng)新，更有效刺激了消費(fèi)者購買頻次和金額。第二，借勢全球經(jīng)濟(jì)，響應(yīng)“一帶一路”。從跨境電商層面看，“一帶一路”帶來的機(jī)遇為中國出口創(chuàng)造巨大商機(jī)，同時在提升中國企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新意識和品牌意識上起到巨大推動作用。以亞馬遜為例，其全球開店開放十大海外站點(diǎn)，助力中國企業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)型與升級，幫助“中國制造”轉(zhuǎn)型“世界品牌”，賦能中國企業(yè)在新貿(mào)易時代持續(xù)發(fā)展。2024年底，亞馬遜創(chuàng)新性提出“下一代貿(mào)易鏈”整合解決方案，針對中國企業(yè)轉(zhuǎn)型推出與時俱進(jìn)、能解決新貿(mào)易時代問題和痛點(diǎn)的方案，并為不同類型賣家提供定制化解決方案，幫助其擴(kuò)大在新貿(mào)易模式下的發(fā)展空間，抓住“一帶一路”賦予的時代機(jī)遇。第三，不忘初心，回歸本質(zhì)。無論形式如何，為顧客和消費(fèi)者提供有品質(zhì)的產(chǎn)品及良好消費(fèi)體驗(yàn)是企業(yè)應(yīng)牢記的商業(yè)本質(zhì)。在全球經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)除具備全球化視野，更應(yīng)將對品質(zhì)的堅持和對消費(fèi)者的承諾放在中心。作為全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)科技公司，亞馬遜始終堅持把自己當(dāng)成創(chuàng)業(yè)公司不斷進(jìn)取的初心，即Day 1的精神和心態(tài)，讓亞馬遜不斷迸發(fā)活力，包括客戶評價、個性化推薦、Prime會員服務(wù)、亞馬遜云計算服務(wù)、Kindle等，逐漸成為全球最具創(chuàng)新力的企業(yè)之一。而這些成就，也都得益于 “顧客至尚”的精神和矢志成為全球最以客戶為中心的理念。

回顧2025年兩會釋放出的有利于跨境電商加速發(fā)展的積極信號，跨境電商在國民經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提升，正成為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化的核心力量之一。連續(xù)的政策加碼代表國家對跨境電商的支持和認(rèn)可，將更有利于跨境電商快速發(fā)展，為跨境電商行業(yè)帶來更多機(jī)遇。亞馬遜方面透露：“接下來平臺將會乘此東風(fēng)，繼續(xù)依托全球資源加速中國創(chuàng)新，促進(jìn)中國的跨境電商蓬勃發(fā)展?！睋?jù)了解，跨境戰(zhàn)略是亞馬遜中國的核心戰(zhàn)略之一，作為全球領(lǐng)先的電商企業(yè)，亞馬遜擁有獨(dú)特優(yōu)勢和核心競爭力，包括全球成熟廣泛的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、領(lǐng)先的跨境物流體系以及海量的全球優(yōu)質(zhì)選品等，為消費(fèi)者打造了安全無憂、便捷、透明的跨境網(wǎng)購體驗(yàn)。未來，亞馬遜還將借助全球資源優(yōu)勢、通過加速本地創(chuàng)新推進(jìn)跨境電商在中國的發(fā)展，讓中國消費(fèi)者無論身處何處，都能通過亞馬遜中國以實(shí)惠價格購買到高品質(zhì)海外正品，通過亞馬遜全球開店助力中國企業(yè)開拓更多海外市場發(fā)展空間，持續(xù)推動實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。