新冠疫情蔓延全球，口罩等防疫物資需求激增。國內(nèi)口罩行業(yè)經(jīng)過前期擴產(chǎn)后，出現(xiàn)產(chǎn)能過剩的跡象，許多企業(yè)開始考慮出口口罩。

實際過程中卻發(fā)現(xiàn)，雖然詢價的人很多，但真正下單的卻很少。外貿(mào)人員面對大量的詢單，努力報價后卻發(fā)現(xiàn)很多都是假單。

那么，為什么面對大量的詢價，成交率卻極低呢？

一、詢單的真實性

這類詢單大多數(shù)量大且著急，詢問者多為華人，并非專業(yè)從事進口。這種詢價很多都會無疾而終。

二、外貿(mào)閉環(huán)周期較長導(dǎo)致訂單取消

1. 客戶詢問資質(zhì)和價格。

2. 客戶確認采購意向。

3. 客戶下單。

4. 外貿(mào)公司給出形式發(fā)票。

5. 客戶支付定金或全款。

6. 外貿(mào)公司向工廠下單并支付定金或全款。

7. 工廠生產(chǎn)。

8. 工廠發(fā)貨。

9. 外貿(mào)公司報關(guān)及安排航空貨運。

這個過程中，許多環(huán)節(jié)可能會脫節(jié)，導(dǎo)致訂單無法進行。例如，在詢價過程中，客戶會要求提供各種產(chǎn)品資質(zhì)、照片等以確認，很多客戶并非醫(yī)療行業(yè)，所以這個過程會有大量重復(fù)的詢單?？谡謨r格變化、客戶覺得虧本或外貿(mào)公司無法操作等原因都可能導(dǎo)致訂單被廢除。

三、中間人和居間機構(gòu)的影響

中間人雖然熱情但專業(yè)不足，在客戶和外貿(mào)之間或外貿(mào)和廠商之間傳遞消息不客觀，夸大其詞或因為對資質(zhì)體系不了解造成很多誤會。

四、騙局

1. 拿廠商資質(zhì)出去行騙。

2. 偽造資質(zhì)證明拿單。

3. 使用他人資質(zhì)證明拿單。

4. 偽造招標手續(xù)，謊稱拿到海外大單，實則要求廠商墊資。

5. 虛報產(chǎn)量，然后延遲交貨。

成功接單后，需要注意以下幾點：

1. 建議要求TT付款，美金報價。不要接受任何不認識的個人詢價，這群人基本拿著所謂的大單子到處詢價，手中根本沒有客戶。而且這群中間商把中方底價都告訴了外國買家，拉低了整個行業(yè)的利潤。

警惕國際經(jīng)貿(mào)欺詐，提高風(fēng)險意識

隨著疫情的影響，企業(yè)正常經(jīng)營受到?jīng)_擊，急需訂單恢復(fù)生產(chǎn)。在這一特殊時期，企業(yè)更應(yīng)提高風(fēng)險意識，防范國際經(jīng)貿(mào)欺詐。針對新的欺詐形式，企業(yè)應(yīng)采取多項措施，確保交易安全。

一、資信調(diào)查是關(guān)鍵

在進行任何商業(yè)活動之前，了解交易方的資信狀況是避免貿(mào)易欺詐的前提。建議企業(yè)在交易前通過特定途徑進行資信調(diào)查，如通過互聯(lián)網(wǎng)查詢投訴案件、核實業(yè)務(wù)電話、向商業(yè)協(xié)會尋求幫助等。

二、謹慎訂立合同，穩(wěn)妥支付

貿(mào)易糾紛中，書面合同是明確雙方責(zé)任的主要依據(jù)。企業(yè)在訂立國際貨物買賣合應(yīng)就價款、貨物質(zhì)量數(shù)量、支付方式、運輸方式等進行詳細約定。為確保安全穩(wěn)妥，建議企業(yè)采用分期支付定金、貨款、尾款等結(jié)算方式。

三、重視證據(jù)留存，尋求法律救濟

重要的交易證明信息應(yīng)以書面形式記錄，如電子郵件、社交網(wǎng)絡(luò)溝通記錄等，并妥善保存。如遭遇欺詐，企業(yè)應(yīng)及時與付款渠道上的銀行溝通，爭取凍結(jié)貨款，并報警處理。

出口商需嚴控防疫用品質(zhì)量。近期，國際市場上對中國出口的醫(yī)療物資質(zhì)量提出質(zhì)疑。多國采購商在中國市場上采購醫(yī)療物資時，出現(xiàn)了口罩、呼吸機等產(chǎn)品質(zhì)量問題。這些對中國在國際上的形象產(chǎn)生了極大的影響。外貿(mào)企業(yè)在努力接單出口防疫物資的更要嚴格把控質(zhì)量，不應(yīng)讓劣質(zhì)醫(yī)療物資產(chǎn)品進入市場。

值得注意的是，多國已豁免口罩、防護服等進口關(guān)稅。例如，韓國、法國、馬來西亞等國已經(jīng)決定對進口口罩和口罩原材料實施零關(guān)稅；歐亞經(jīng)濟聯(lián)盟禁止出口個人防護物資，并免稅進口防疫所需物資。

最后提醒，以上內(nèi)容純屬個人觀察和分析，不代表任何官方立場。企業(yè)在開展國際貿(mào)易時，應(yīng)充分了解各國政策和法規(guī)，做好風(fēng)險防范措施，確保交易安全。