Facebook是全球最大的社交媒體網(wǎng)絡，也是一個強大的廣告平臺，可以幫你接觸到各個群體的觀眾。該平臺還能幫助企業(yè)瞄準在年終旺季使用移動設備購物的受眾。

對于正在忙于制定2019年Q4 Facebook廣告戰(zhàn)略的企業(yè)，可以從以下幾點入手：

一、反思2017年的廣告表現(xiàn)

在制定Q4 Facebook廣告戰(zhàn)略之前，回顧自己從2017年Q4至今的一些主要廣告營銷活動表現(xiàn)和產(chǎn)品銷售情況是非常有必要的，既有利于錯誤規(guī)避，又有利于長處的發(fā)揚。

在你回顧的過程中，可以問自己以下2個問題：

1、不論是在Facebook上，還是你的電商網(wǎng)站上，你表現(xiàn)最佳的產(chǎn)品類別，SKU和關鍵詞是什么？

2、哪個SKU、品牌、產(chǎn)品類別和關鍵詞的季度環(huán)比增幅最大？

賣家要注意考量全年中影響你廣告活動表現(xiàn)的所有因素，因為這些因素很有可能會影響你的Q4廣告表現(xiàn)。

二、了解Q4的主要趨勢

消費者開啟年終購物之旅的時間正在逐年提前，這意味著年終旺季的時間更長了。

調(diào)查顯示，40%的美國購物者計劃在感恩節(jié)前購買禮物。點擊查看完整版“Q4節(jié)日旺季消費市場及熱銷品趨勢分析報告”>>

作為賣家，你應該加緊利用這一延長的旺季假期，提前計劃和執(zhí)行自己他們的付費Facebook廣告策略。

Q4的月度趨勢與機會：

9月和10月

20%的購物者會在10月或更早開始購物。在這段時間，賣家可以通過品牌和生活方式廣告來為節(jié)日造勢，這也是賣家提高自己產(chǎn)品在早期消費群體中知名度的機會。

測試和優(yōu)化廣告位置和創(chuàng)意、優(yōu)化網(wǎng)站速度和移動登陸頁面等方面也是賣家需要著重執(zhí)行的。

11月

49%的購物者從11月開始購物，其中有24%的消費者表示，他們主要購物時段是從11月21日到11月30日之間。

賣家可以通過積極地與新老客戶溝通，激發(fā)其購買意向，來獲得更多的關注，從而推動銷售的增長。

12月

24%的購物者他們從12月開始購物，其中有32%的消費者表示，他們會在12月11日至12月20日之間完成假日購物。

在這個階段，賣家可以通過重定向廣告、交叉銷售等策略來提高銷量。

移動網(wǎng)購的爆炸式增長

2018年，移動電商市場爆炸式增長，F(xiàn)acebook的內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，2017年Q4移動設備的網(wǎng)購轉化率連續(xù)第二年超過桌面設備。

根據(jù)Facebook數(shù)據(jù)，2017年光棍節(jié)期間，全球有17個市場的手機端轉化率上漲了80%，黑色星期五上漲了69%，網(wǎng)絡星期一上漲了64%。

感恩節(jié)期間，社交媒體活動激增

在感恩節(jié)期間，消費者不僅會在網(wǎng)上尋找和發(fā)現(xiàn)自己最喜歡的品牌和產(chǎn)品，他們還會和朋友們分享這些信息。

根據(jù)Facebook的數(shù)據(jù)，2017年感恩節(jié)到“網(wǎng)絡星期一”期間（2017年11月23日至27日），全球有超過1.3億人發(fā)現(xiàn)并分享他們在找到和網(wǎng)購的產(chǎn)品。

社交媒體對于美國消費者的假日購物有著極大的影響。55%的美國消費者（其中有73%的千禧一代消費者）表示Facebook極大地影響著他們的假日購物，42%（其中有70%的千禧一代消費者）表示Instagram內(nèi)容會影響他們的購物決定。

精明的廣告商將通過參與到消費者的分享對話中，或其它更好的方式——開啟自己的品牌話題，來提高消費者的品牌參與度。

這是一個關鍵時刻，有條件的賣家可以在有機內(nèi)容和贊助內(nèi)容上投入更多資金，以獲取消費者的喜歡和分享，從而延長你的假期內(nèi)容壽命和覆蓋范圍。

移動購物者被視頻吸引

根據(jù)2017年的數(shù)據(jù)，近1/3的美國手機購物者表示視頻是他們發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的最佳方式。

小結

賣家主要需要注意以下幾點：1、確保你的網(wǎng)站針對移動通信和轉換進行了優(yōu)化；2、確保你的創(chuàng)意和文案在移動端的可讀性 (縮短的文本、標題)；3、利用有機和付費視頻內(nèi)容來吸引消費者注意；4、確保視頻廣告的簡短，有利于移動端的加載；5、學會如何利用Google Search和Google Shopping來捕獲由Facebook創(chuàng)造出的市場需求；6、了解如何將Facebook流量帶到你的亞馬遜商店。

三、盡早制定促銷日程

年終旺季是賣家一年中最忙碌的一段時間，提早制定促銷活動日程是非常有必要的。你可以根據(jù)該日程來規(guī)劃你的社交內(nèi)體內(nèi)容，協(xié)調(diào)跨社交媒體渠道的內(nèi)容推廣。賣家需注意，詳細的促銷日歷應該具體到特定日期促銷的產(chǎn)品，這樣更有利于內(nèi)容的撰寫和分享。

在你的促銷日程中，以下節(jié)日不容忽略：

感恩節(jié)：11月22日

黑色星期五：11月23日

“小商業(yè)星期六”（ Small Business Saturday）：11月24日

網(wǎng)絡星期一：11月26日

賣家在營銷過程中需要注意的關鍵幾點包括：

1. 在廣告中使用與季節(jié)相關的圖片，激發(fā)消費者的購買欲望。

2. 清晰傳達促銷信息，讓消費者一眼了解活動詳情。

3. 若品牌較少舉辦促銷活動，可利用特定詞匯如“當季大促”、“獨家優(yōu)惠”等進行宣傳。

4. 為忠實客戶提供額外的福利和折扣，增強他們的忠誠度和滿意度。

5. 在媒體廣告中講述品牌或產(chǎn)品的生動故事，如利用Facebook的輪播廣告講述品牌歷程。

6. 直接展示產(chǎn)品及其價格，并強調(diào)相關禮品，讓消費者一目了然。

在節(jié)日營銷方面，賣家可以制定特別的假日銷售計劃。在廣告中加入節(jié)日詞匯，如“網(wǎng)絡星期一特惠”、“黑色星期五大促”等，能突出銷售信息。清晰的、簡潔的、有號召力的廣告文案，能迅速引導消費者做出購買決定。

CPC Strategy的社交媒體營銷經(jīng)理Brent Villiot建議，根據(jù)受眾喜好使用表情符號和福利性內(nèi)容，如“折扣”、“包郵”等，能提高廣告的轉化率。

在忙碌的購物季節(jié)，結合正確的行動呼吁按鈕（CTAs）至關重要。CTAs能引導潛在消費者到達指定目的地，如顯示“查看最新銷售，所有商品五折優(yōu)惠”等。從10月底開始，賣家應測試各種CTAs，形成適合節(jié)日期間使用的輪換CTAs。

A/B測試是了解廣告文案和CTA表現(xiàn)的有效方式，能確保在旺季最佳時刻表現(xiàn)出最佳效果。了解不同受眾群體的關注點和共鳴信息，對制定更有效的廣告策略至關重要。

除了A/B測試，利用Facebook的分割測試了解廣告實際效果和優(yōu)化建議也很有幫助。在確定目標受眾時，賣家應關注受眾的購買頻率和最近購買行為，并利用Facebook的Custom Audiences精準投放廣告。

結合地理定位和動態(tài)廣告，零售商可以更準確地瞄準潛在客戶和老客戶。利用Facebook的“Promote”按鈕創(chuàng)建地區(qū)性廣告，吸引本地消費者。

Q4不僅是收割新客戶的好時機，也是實施客戶保留策略的好機會。賣家應優(yōu)先通知老客戶關于任何促銷活動，并提供特別優(yōu)惠，將回頭客轉化為“VIP”客戶。

激活Facebook Pixel對Q4的廣告成功至關重要。確保在所有必要的接觸點激活Facebook Pixel，如網(wǎng)站、應用程序和登陸頁面等。

賣家不應忽視Facebook Messenger和Google Search等其他渠道。通過Messenger廣告接觸潛在購物者，并通過聊天機器人為受眾提供24小時自動化客戶服務。若Facebook廣告能與谷歌搜索和購物平臺結合，將大大提高廣告價值。