速賣通雙11大促明日啟動：多種物流方案助力賣家備戰(zhàn)，無憂配送新體驗！
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阿里巴巴全球速賣通即將于美國時間11月11日零時啟動“雙11”大促，這是其首次參與阿里巴巴集團的全球購物狂歡節(jié)。
眾所周知，國際物流一直是速賣通賣家面臨的一大挑戰(zhàn)。為了幫助賣家更好地應(yīng)對雙十一物流高峰，速賣通攜手中國郵政、俄羅斯郵政等多方合作，提供全面的物流支持。
在前期準(zhǔn)備方面，速賣通結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和賣家發(fā)貨節(jié)奏，對雙11大促的物流需求進(jìn)行了充分預(yù)測和規(guī)劃。速賣通還與中國郵政以及線上發(fā)貨合作物流商緊密合作，擴充人員、倉庫、國內(nèi)干線、國際航班等資源，確保大促期間的物流運輸能力得到保障。速賣通還通過技術(shù)手段提高了通關(guān)速度，與俄羅斯郵政EDI對接，提高了海關(guān)處理效率。
為了更好地服務(wù)賣家，速賣通還提供了物流信息數(shù)據(jù)監(jiān)控服務(wù)，幫助賣家了解物流動態(tài)和風(fēng)險。對于賣家來說，這不僅可以提高店鋪的信譽水平，還可以提升買家的購物體驗。速賣通還建議賣家通過線上發(fā)貨以享受優(yōu)先處理的服務(wù)。在雙11大促期間，線上發(fā)貨包裹將受到優(yōu)先處理，以降低賣家的糾紛風(fēng)險。
為了降低賣家的糾紛風(fēng)險，速賣通還采取了一系列措施。在訂單物流詳情頁面展示大促物流延遲提醒，以降低買家預(yù)期。賣家也被建議提前確認(rèn)好物流方案，與合作貨代或郵局進(jìn)行溝通確認(rèn)可承載的訂單比例和備選渠道。速賣通建議賣家在不同的時間段分揀不同合作物流的訂單以規(guī)避錯發(fā)漏發(fā)的情況。一旦發(fā)生買家投訴情況，賣家應(yīng)及時處理和安撫。為了更好地應(yīng)對雙11大促的挑戰(zhàn)，速賣通建議賣家秉承著“先下單、先發(fā)貨”的原則進(jìn)行發(fā)貨。速賣通也鼓勵賣家與其他賣家分享大促經(jīng)驗，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。
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