亞馬遜銷量下滑應對攻略:提升銷量的五大步驟與措施,助力商家實現(xiàn)突破,面向未來(2025版)
近期,許多亞馬遜賣家反饋稱情人節(jié)后的訂單量不溫不火,引起了廣泛關注。針對這一問題,我們將進行全面的分析,幫助賣家找出原因并采取相應的措施提升訂單量。
如果賣家的關鍵詞自然排名和類目排名穩(wěn)定,但訂單量下降,那么很可能是由于當前市場變化導致的,賣家不必過分擔心。接下來,我們將探討其他可能導致訂單量下降的原因。
第一種原因是鏈接調(diào)整過大。賣家應避免頻繁調(diào)整鏈接,一次優(yōu)化到位。如果要更改重要信息,如鏈接的標題、五點描述和主圖,建議先進行AB測試,確定表現(xiàn)好的版本再更改。更改后可能會導致訂單量不穩(wěn)定。更換類目節(jié)點也會對鏈接產(chǎn)生較大影響。
第二種原因是鏈接購物車丟失。最常見的原因是提價幅度過大或被跟賣。提價時,賣家需循序漸進,避免提價過多。對于沒有商標或只有TM商標的商品,賣家需警惕被跟賣,可以采取相應措施如發(fā)送警告信、找服務商趕跟賣等。
第三種原因是商品提價或促銷減小幅度過大。有些賣家為了開大折扣又不虧損,會先提價然后加大折扣,這會導致消費者購買欲望降低。建議賣家優(yōu)惠券或專享折扣的幅度要逐步減小,避免大幅調(diào)整導致訂單量下滑。
第四種原因是鏈接不可售。可能的原因是鏈接侵權、敏感詞、鏈接不完整等。賣家需檢查郵件確定原因,并及時修改鏈接信息、刪除敏感詞等。如果是鏈接被VC賬號惡意修改導致不可售,可通過表單刷新鏈接。賣家在做產(chǎn)品時需如實進行危險品審核和類目審核,避免因此導致鏈接不可售。
第五種原因是廣告調(diào)整過大。廣告調(diào)整要循序漸進,避免大幅度砍預算、調(diào)競價幅度過大或加入大量否定詞,這可能導致廣告點擊花費過少、訂單大幅下降。對表現(xiàn)不好的廣告活動,可以通過競價管理或預算管理下調(diào)競價或預算,降低其影響。如果流量減少,需增加廣告投放,通過付費流量帶動自然流量。
第六種原因是市場競爭激烈。如果許多競品進行BD/LD活動或低價螺旋沖銷量,可能會對我們的鏈接銷量造成影響。賣家可以開啟適當優(yōu)惠券刺激銷量,每月跑一次7-day deal提升產(chǎn)品排名和銷量。如果市場上出現(xiàn)大量低價競品,實力較強的賣家可以選擇降價硬抗;實力有限的賣家則應避免選擇易引發(fā)低價螺旋的產(chǎn)品。
最后一種原因是買家不滿意率過高。包括Review差評、買家之聲負面反饋和退貨率過高。這些問題可能導致限流降權甚至鏈接停售。賣家需保障產(chǎn)品質(zhì)量、完善包裝、及時處理問題,避免類似事情再次發(fā)生。
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