在過去的數(shù)周里，我們的日常生活經(jīng)歷了前所未有的轉(zhuǎn)變。學(xué)校停課、遠(yuǎn)程辦公、居家生活，這些變化幾乎影響了我們生活的方方面面。這樣的環(huán)境下，零售和電子商務(wù)行業(yè)，特別是亞馬遜平臺(tái)上的商家們也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一些商品的需求激增，庫存緊張，而另一些商品的銷量則直線下降。

對(duì)于亞馬遜賣家而言，面對(duì)這樣的變局，很容易陷入焦慮，做出倉促的決策。若能冷靜分析，尋找機(jī)會(huì)，而非僅關(guān)注眼前的威脅，賣家便能在危機(jī)中尋找到轉(zhuǎn)機(jī)。本文將重點(diǎn)探討在亞馬遜廣告方面的策略，以及賣家如何利用廣告來維持企業(yè)的運(yùn)營和實(shí)現(xiàn)長期成功。

一、銷售激增的應(yīng)對(duì)策略

雜貨、健康和個(gè)人護(hù)理、補(bǔ)充劑等必需品類別的銷售呈現(xiàn)出空前的增長。面對(duì)這種趨勢(shì)，擁有足夠庫存的賣家應(yīng)調(diào)整廣告預(yù)算以適應(yīng)增長，并采取一些策略來最大化廣告的影響力。優(yōu)化出價(jià)、利用搜索字詞報(bào)告尋找新的關(guān)鍵詞都是關(guān)鍵步驟。而對(duì)于庫存即將耗盡的賣家，則需適當(dāng)削減廣告預(yù)算和投標(biāo)，以減緩銷售速度。針對(duì)庫存不足的產(chǎn)品，應(yīng)逐一處理，僅在有庫存時(shí)允許廣告繼續(xù)投放。

二、最大化銷售的策略

對(duì)于那些不屬于高需求類別的賣家，尤其是使用FBA的賣家，他們的銷售額正在下降。這也為其他賣家提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。若能合理運(yùn)用廣告策略，仍有機(jī)會(huì)維持銷售。

要關(guān)注廣告的轉(zhuǎn)化率。若因亞馬遜延遲發(fā)貨導(dǎo)致銷量下降，考慮切換至自發(fā)貨模式以更快地配送訂單。對(duì)于已使用自發(fā)貨的賣家，若因低需求導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降，應(yīng)檢查ACoS（廣告花費(fèi)與銷售額的比率），為表現(xiàn)不佳的關(guān)鍵詞降低出價(jià)或暫停廣告以保留利潤率。

三、廣告優(yōu)化的具體措施

1. 控制廣告流失：密切關(guān)注廣告轉(zhuǎn)化率，根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)調(diào)整廣告策略。

2. CPC（每次點(diǎn)擊費(fèi)用）的管理：隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減少廣告支出和預(yù)算，點(diǎn)擊費(fèi)用正在下降。這是一個(gè)增加廣告預(yù)算和尋找低成本高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞的好時(shí)機(jī)。

3. 首次購買客戶訂單（NTB）的利用：對(duì)于新客戶訂單的增加，應(yīng)優(yōu)化Sponsored Brand廣告的出價(jià)和預(yù)算，以增加對(duì)新受眾的曝光率。

4. Sponsored Display廣告和DSP的運(yùn)用：隨著流量激增，通過Sponsored Display或DSP重新定向廣告可以保持客戶在你的購買渠道內(nèi)。確保在客戶離開亞馬遜并開始瀏覽其他地方時(shí)他們?nèi)阅芸吹侥愕漠a(chǎn)品。

5. 產(chǎn)品屬性定位的探索：這是一個(gè)尚未被充分運(yùn)用的功能，通過它可以將廣告定位到特定的ASIN上。嘗試各種方法進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用。

四、總結(jié)與展望

在經(jīng)歷了疫情帶來的種種挑戰(zhàn)后，我們看到了通過廣告策略削減無利可圖的支出和穩(wěn)定銷售的例子。現(xiàn)在是時(shí)候密切關(guān)注你的廣告表現(xiàn)，并確保最大限度地提高覆蓋面和回報(bào)了。這不是一個(gè)恐慌的時(shí)刻，而是回顧數(shù)據(jù)、尋找機(jī)會(huì)的時(shí)刻。這是一個(gè)前所未有的時(shí)代，能夠迅速適應(yīng)的賣家將變得更加強(qiáng)大。

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