社交電商：電子商務(wù)的新衍生模式

社交電商作為電子商務(wù)的一種新衍生模式，通過社交互動來輔助商品的購買和銷售行為。它將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動等社交化元素應(yīng)用于電子商務(wù)交易過程，使購物趨向于場景化。在與人社交、娛樂的互動中，消費(fèi)者能產(chǎn)生需求并解決需求，極大提高了購物體驗(yàn)感，更好地適應(yīng)了2025年消費(fèi)者消費(fèi)觀念的變化。

目前，社交電商主要分為以下幾類。

①傳統(tǒng)微商

微商以單品牌少量屬性切入，用線下傳統(tǒng)分銷結(jié)構(gòu)在線上分銷商品，用“個體自然人”代替“傳統(tǒng)實(shí)體渠道各層級分銷商”。它是基于社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)模式，追求變現(xiàn)和盈利。微商添加好友后，利用朋友圈和私信不斷展示產(chǎn)品以刺激顧客需求，對多數(shù)移動互聯(lián)網(wǎng)新用戶來說很有效，短時間內(nèi)創(chuàng)造了不少“奇跡”，如出現(xiàn)眾多微商品牌，成就了不少月賺幾十萬的居家婦女等。但2014年因假冒偽劣產(chǎn)品泛濫以及多層級分銷囤貨嚴(yán)重，微商遭遇斷崖式下跌。

②社交內(nèi)容電商

內(nèi)容電商主要以個人為中心，借助流量較大的社交工具（如直播、微博、公眾號等），基于產(chǎn)品創(chuàng)作有價值的內(nèi)容，吸引消費(fèi)者購買產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。這一模式在當(dāng)下的電商市場中發(fā)展得越來越成熟，不少創(chuàng)作者通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引了大量粉絲并實(shí)現(xiàn)了可觀的銷售業(yè)績。

③社交分享電商

平臺通過利益機(jī)制設(shè)置，鼓勵用戶利用社交工具（微信、QQ、微博等）進(jìn)行分享、傳播，個人成為商品的推廣者，傳播者在傳播鏈條中都能獲得激勵。由于利益激勵，分享電商能極大降低流量成本，迅速實(shí)現(xiàn)流量幾何級增長，進(jìn)而快速實(shí)現(xiàn)銷售增長。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，一些成功的社交分享電商平臺在短時間內(nèi)就能吸引大量用戶并實(shí)現(xiàn)銷售額的大幅提升。

④社交零售電商

社交零售平臺整合供應(yīng)鏈上的商家成立線上商城，通過個人招募進(jìn)行推廣，每個傳播節(jié)點(diǎn)都能讓平臺和推廣人獲得最大收益。這類模式一般整合供應(yīng)鏈多元品類及品牌，開發(fā)線上分銷商城，招募大量個人店主，實(shí)行一件代發(fā)。這種模式在電商領(lǐng)域也占據(jù)了一定的市場份額，為眾多創(chuàng)業(yè)者提供了新的機(jī)會。