近期，速賣通針對服飾行業(yè)出臺了5天上網搜索管控的公告，引起了不少商家的關注。那么，為什么速賣通會推出這樣的考核呢？

提高消費者體驗度是速賣通推出5天上網率搜索考核的主要原因之一。速賣通平臺認為，發(fā)貨快、履約確定性強是消費者持續(xù)回購的重要原因。對于跨境物流而言，時效本身在一定程度上低于國內以及像亞馬遜FBA模式的商家，如果物流時效過于長，會減弱買家的復購率。速賣通上大部分的商家目前還處于工廠一件拿貨代發(fā)的方式，導致進貨周期長，發(fā)貨周期自然而然也就長了；有的甚至點擊了發(fā)貨，訂單還未發(fā)出，這樣的情況比比皆是。

速賣通希望通過這種方式促進商家的精細化運營。一直以來，速賣通以品牌出海為核心，但大多數賣家難以明確主推方向，店鋪仍以鋪貨廣撒網的方式運營，以產品數量多測款為主。商家前期因為鋪貨式運營沒辦法每款產品都囤貨，也是導致發(fā)貨慢的一個核心元素。

速賣通出臺上線5天上網率的考核是為了加速商家發(fā)貨速度，提高客戶體驗度跟粘度；未來服飾類目鋪貨式運營方式即將夭折，精選品，選對品是商家的必修課，不然必定會遭遇5天上網率考核不過關，從而降低店鋪流量權重。

那么，為什么要重視上線5天上網率搜索考核呢？

這項指標已經納入商家成長模型，影響商家成長能力得分。若賣家5天上網率大于等于90%，平臺視作可接受；如賣家5天上網率低于80%，則應注意提升。

針對發(fā)貨時效優(yōu)的商家/商品，平臺會有一系列激勵政策。

訂單是否符合“5天上網”要求，將納入判定該筆訂單是否延遲發(fā)貨的標準。延遲發(fā)貨次數過多或情節(jié)嚴重的，將受到平臺處罰。

未來，商家店鋪訂單的上網時效指標將更多被應用于搜索排序、金銀牌準入、營銷報名等場景。上網率優(yōu)秀賣家，更有機會優(yōu)先獲得搜索推薦、金銀牌準入和營銷報名機會。

那么，如何定義速賣通5天上網率呢？

5天上網率指標：過去30天全部發(fā)貨且（物流上網時間-支付成功（風控審核成功）時間小于等于5天的訂單數/（過去30天支付成功（風控審核成功）的訂單數-成功取消/超期取消訂單數），剔除其中不考核訂單。

物流上網時間以物流商提供的首條信息為準，線上發(fā)貨一般是倉庫攬收/簽收成功；線下發(fā)貨一般為收寄成功信息或物流商攬收成功信息。

同一個訂單填寫了多個物流訂單號或一個訂單拆包部分先點發(fā)貨的核算方法是：以所有的物流訂單號5天上網率為主，其中一個入倉攬收不作數。

最后需要注意的是，以上均為國內自發(fā)貨商家考核，其中海外倉、尖貨倉、定制類產品以及特殊產品液體以及固體粉末的產品不在考核范圍內。

速賣通推出5天上網率搜索考核是為了提高消費者體驗度和促進商家的精細化運營。這也為商家提供了一個重要的指標來評估自己的運營效果。希望所有商家都能重視這個指標并積極提升自己的運營水平！