2025年美國電商市場新態(tài)勢與TikTok Shop增長策略

美國電商市場近年來一直處于持續(xù)火熱的狀態(tài)，eMarketer發(fā)布報告顯示，到2027年，美國在線零售市場份額將增至34.8%，在線零售額將達(dá)到6032億美元，這無疑表明其增長空間巨大。在這片充滿機(jī)遇的市場中，新生力量不斷涌入，競爭也日益激烈。

2025年，中國商家出海美國面臨著諸多新格局。首先是流量格局，線上購物起點(diǎn)變得復(fù)雜多元，內(nèi)容流量入口愈發(fā)不可忽視。谷歌內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，接近40%的Z世代用戶在移動端搜索時更青睞TikTok和Instagram等社交媒體，而非谷歌的搜索引擎、地圖等核心服務(wù)。

渠道格局方面，傳統(tǒng)電商平臺增長放緩，新興電商平臺崛起。近兩年，不少跨境賣家在美國開拓了多渠道、多平臺布局，從亞馬遜、eBay、Etsy、沃爾瑪轉(zhuǎn)移或擴(kuò)張到SHEIN、Shopify、TikTok Shop以及TEMU等平臺，以挖掘新平臺紅利。

品牌格局上，美國客戶更注重品牌信任，出海品牌任重道遠(yuǎn)。Ipsos的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，美國消費(fèi)者購物時更關(guān)注品牌歷史和聲譽(yù)，對品質(zhì)要求較高，且更喜歡在品牌官網(wǎng)（獨(dú)立站）購物，因為官網(wǎng)能更好展示品牌價值觀、設(shè)計理念和產(chǎn)品特色。然而，目前中國出海品牌在海外仍存在消費(fèi)者信任度不高的問題，中國商家需抓住時機(jī)構(gòu)建品牌力護(hù)城河。

TikTok Shop在美國上線后引發(fā)的爆單潮吸引了眾多商家入駐。其“內(nèi)容 + 貨架”雙驅(qū)動電商模式，讓消費(fèi)者可直接在站內(nèi)交易。

在TikTok Shop美區(qū)，有多個重點(diǎn)增長品類。時裝與配飾方面，運(yùn)動塑身和假發(fā)表現(xiàn)突出。運(yùn)動內(nèi)衣、塑身連體衣等服飾在TikTok走紅，一款女性塑身衣被TikTok博主@laurenwolfe帶爆，視頻瀏覽量超1100萬次，點(diǎn)贊數(shù)達(dá)140萬，該塑身連體衣還登上亞馬遜“女士塑身連體衣品類”榜一。TikTok上關(guān)于假發(fā)的話題熱度極高，主話題#wig瀏覽量高達(dá)164億次，#wigs和#wighair播放量分別達(dá)75億次和25億次。

美妝個護(hù)領(lǐng)域，護(hù)膚精華和美妝工具是亮點(diǎn)。Truly是TikTok上火爆的護(hù)膚品品牌，大部分視頻播放量輕松超50萬甚至百萬。其營銷團(tuán)隊以“真實”為核心，啟用普通人宣傳，邀請消費(fèi)者留真實評價，并進(jìn)行直播互動，獲得不錯反響。2023年，“酒窩工具”在TikTok迅速走紅，標(biāo)簽#dimplemakers瀏覽量超6200萬次，網(wǎng)友在此分享產(chǎn)品使用視頻。

電子數(shù)碼方面，充電產(chǎn)品和顯示屏成績斐然。Coil charging cable充電線通過邀請TikTok達(dá)人測評，累計播放量達(dá)2000萬 +，單個帶貨視頻獲500萬點(diǎn)贊。2023年10月，ARZOPA TECH便攜式顯示屏在TikTok Shop美區(qū)銷量榜單前十，以200美元價位賣出1.46萬件，其品牌小店與80余位達(dá)人合作帶貨。

生活家居領(lǐng)域，智能水杯和辦公用椅備受關(guān)注。自動調(diào)節(jié)溫度杯子Ember解決了咖啡易冷的痛點(diǎn)，通過與TikTok達(dá)人合作，成功讓百元美金的智能水杯成為熱門單品。Sweet Furniture主營“家具”類目，在2023年迅速登上美區(qū)小店熱銷榜，憑借達(dá)人種草近七天賣出2.18萬件產(chǎn)品。

TikTok Shop的GMV由商城GMV、短視頻GMV、直播GMV共同構(gòu)成。商城GMV增長方面，賬號運(yùn)營要打造營銷陣地，沉淀品牌內(nèi)容，圍繞品牌價值、粉絲價值和轉(zhuǎn)化價值，通過櫥窗、直播、外鏈、站內(nèi)信等增強(qiáng)粉絲轉(zhuǎn)化。企業(yè)號運(yùn)營要建立品牌形象，打造有趣內(nèi)容，用好物融入生活，積極與用戶互動。

短視頻GMV增長上，在美區(qū)做達(dá)人營銷很關(guān)鍵。達(dá)人種草是轉(zhuǎn)化基礎(chǔ)，要優(yōu)化建聯(lián)效率，定位合適達(dá)人，可通過平臺解決方案擴(kuò)充達(dá)人素材庫，如TikTok Creator Marketplace、TikTok Creative Exchange、TikTok Creative Challenge等。能有效帶貨的達(dá)人內(nèi)容需好看 + 好用，爆款素材有多種腳本結(jié)構(gòu)。

直播GMV增長的總體策略是短視頻和直播同時進(jìn)行，加速電商轉(zhuǎn)化。爆品視頻可復(fù)用至直播間引流，直播間高光片段也可復(fù)用至短視頻帶貨。商家要把握美國大促時機(jī)，利用平臺營銷資源加大引流，根據(jù)美國節(jié)日特點(diǎn)調(diào)整營銷策略。