亞馬遜歐洲站點(diǎn)資質(zhì)審核通知及KYC審核常見問題解析(最新2025年)
在亞馬遜歐洲站點(diǎn)的資質(zhì)審核流程中,通知的查看方式以及審核細(xì)節(jié)十分重要。針對(duì)此,我們?yōu)槟敿?xì)解讀。
在簡化的KYC(Know Your Customer)審核流程下,您可能會(huì)收到郵件通知,告知您可以立即開始在歐洲的售賣之旅,無需提供額外的資料。在此過程中,您也可能需要通過回復(fù)郵件確認(rèn)身份信息,或在賣家平臺(tái)后臺(tái)添加或確認(rèn)信息,提供簡單的資料。相較于以往的審核流程,這樣的簡化流程會(huì)大大縮短您的審核時(shí)間。
如果您需要提交更多信息來完成審核,登錄賣家平臺(tái)后,您可能會(huì)在顯眼位置收到類似提示,告知您需要盡快補(bǔ)充或提交相關(guān)材料。當(dāng)您的店鋪賬戶收款接近一定閾值時(shí),也會(huì)收到郵件通知或績效通知,提醒您準(zhǔn)備更多的資料進(jìn)行審核。如果您的收款未達(dá)到閾值,店鋪仍可正常銷售;但當(dāng)收款達(dá)到閾值時(shí),若您未通過審核,則可能會(huì)面臨限售,直至您通過審核后方可重新激活店鋪。
關(guān)于KYC審核的常見問題及解答,我們可以總結(jié)如下:
1. 收款賬戶有要求嗎?賬戶名必須是公司名字嗎?
是的,用于接收付款的銀行賬戶可以是國內(nèi)銀行賬戶、海外銀行賬戶或第三方收款賬戶,但銀行賬戶必須與公司名稱一致。
2. 后臺(tái)要求的資質(zhì)審核文件的提交有時(shí)間限制嗎?
提交時(shí)間以您收到的審核團(tuán)隊(duì)通知郵件中的要求為準(zhǔn)。如郵件未提及時(shí)間限制,則文件準(zhǔn)備好后即可提交。建議盡早提供,以免影響賬戶審核時(shí)長。
3. KYC頁面的提交按鈕無法點(diǎn)擊,該如何操作?
請(qǐng)確認(rèn)您是否已添加受益人。如果聯(lián)系人是法人且法人是受益人,請(qǐng)?jiān)诤笈_(tái)打勾;如果法人不是受益人,則需在后臺(tái)添加受益人。請(qǐng)確保“賣家公司地址/主要聯(lián)系人地址/受益人地址”的六個(gè)地址欄都已填寫信息。
4. 上傳注冊(cè)證明時(shí),出現(xiàn)文件不得早于某日某月的情況,但我的營業(yè)執(zhí)照早于這個(gè)時(shí)間,可以嗎?
只要您的營業(yè)執(zhí)照是中國的正規(guī)營業(yè)執(zhí)照且在有效時(shí)間內(nèi)即可。
5. 我上傳文件時(shí)出現(xiàn)無效文檔的提示,應(yīng)該怎么辦?
首先查看績效-績效通知,查看是否有最新通知要求您提交其他補(bǔ)充材料。如沒有,請(qǐng)確保您提交的文件滿足以下要求:文件大小必須小于10MB;接受的格式為png、tiff、tif、jpg、jpeg和pdf;文件應(yīng)易于閱讀;文件不能是屏幕截圖。
6. 我需要提供個(gè)人/對(duì)公銀行賬戶綜合信息查詢憑證,應(yīng)該如何操作?
請(qǐng)致電到具體銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢確認(rèn)。開具此類文件時(shí),請(qǐng)確保發(fā)行日期在最近180天內(nèi),帶有銀行業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼的印章、銀行的名稱或徽標(biāo)。個(gè)人銀行賬戶綜合信息查詢憑證需帶有賬戶持有者個(gè)人姓名、居住地址及銀行賬號(hào);對(duì)公銀行賬戶綜合信息查詢憑證需帶有賬戶公司名稱、公司地址和銀行賬號(hào)。
7. 我收到業(yè)績通知需要更改法律實(shí)體,如何更改?
請(qǐng)點(diǎn)擊“設(shè)置-賬戶信息”中的“身份信息”,點(diǎn)擊“立即更新”按鈕,選擇正確的業(yè)務(wù)類型。持中國營業(yè)執(zhí)照的賣家業(yè)務(wù)類型請(qǐng)選擇私有企業(yè)(除國有、上市、慈善企業(yè)之外)。
8. 收到業(yè)績通知要提交“一照一碼”但是開放的是章程的窗口,應(yīng)該提交哪份材料?
請(qǐng)以業(yè)績通知要求為準(zhǔn),提供“一照一碼”登記申請(qǐng)書、公司登記(備案)申請(qǐng)書或企業(yè)變更(備案)登記申請(qǐng)書原件中的任一即可。
9. 注冊(cè)期間請(qǐng)求的文件已過期且因COVID-19無法續(xù)期怎么辦?
針對(duì)因COVID-19導(dǎo)致文檔過期的情況,亞馬遜將盡力根據(jù)針對(duì)受影響地區(qū)的指南審查此類文檔。
10. 為什么需要提供授權(quán)書?
當(dāng)您在亞馬遜歐盟或亞馬遜支付英國開設(shè)銷售賬戶時(shí),您可能需要證明自己的權(quán)限。如果您有權(quán)代表企業(yè)開立和管理賬戶,則無需提供授權(quán)書;但如果您沒有此權(quán)限,則需要提供授權(quán)書,授權(quán)書可以授權(quán)其他人代表您管理賬戶。例如,如果您是公司內(nèi)的實(shí)益所有者、首席財(cái)務(wù)官或類似高級(jí)職位人員,您可以出具授權(quán)書授權(quán)其他人代表您管理賬戶相關(guān)事務(wù)。
了解并遵循亞馬遜歐洲站點(diǎn)的資質(zhì)審核通知和要求是每位賣家的責(zé)任。希望以上內(nèi)容能幫助您更好地理解并應(yīng)對(duì)審核流程。(來源:出海記事本)以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表風(fēng)口星跨境立場!如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們。建議您可以關(guān)注亞馬遜官方渠道以獲取最新的資訊和動(dòng)態(tài)。
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