近日，eBay推出的海外倉(cāng)新政成為跨境電商圈的熱門(mén)話題。該新政旨在提高物流配送標(biāo)準(zhǔn)，以更好地服務(wù)海外消費(fèi)者。針對(duì)這一政策，各方反應(yīng)不一，有的表示支持，認(rèn)為這將提升賣(mài)家的競(jìng)爭(zhēng)力；也有的表示擔(dān)憂和不解。為了更好地解答大家的疑惑，我們請(qǐng)來(lái)了eBay國(guó)際跨境貿(mào)易事業(yè)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理鄭長(zhǎng)青，為大家詳細(xì)解讀這一新政。

關(guān)于新政的具體內(nèi)容，鄭經(jīng)理表示，新政主要涉及到兩個(gè)方面：一是海外倉(cāng)賣(mài)家在刊登物品時(shí)，訂單的“處理天數(shù)”和物流選項(xiàng)中的“承諾到達(dá)天數(shù)”需符合規(guī)定，否則將被視為不合規(guī)；二是eBay會(huì)對(duì)各站點(diǎn)的海外倉(cāng)指標(biāo)進(jìn)行考核。針對(duì)英國(guó)站和美國(guó)站的海外倉(cāng)刊登和交易，eBay將進(jìn)行首次評(píng)估交易周期。

對(duì)于賣(mài)家需要采取的行動(dòng)，鄭經(jīng)理指出，對(duì)于真實(shí)海外倉(cāng)的賣(mài)家，需要調(diào)整物流選項(xiàng)以符合政策規(guī)定；而對(duì)于使用虛假海外倉(cāng)的賣(mài)家，則需要如實(shí)修改商品所在地，否則將面臨嚴(yán)格的銷(xiāo)售限制。賣(mài)家還需要確保新上架的listing符合規(guī)定的物流承諾時(shí)效，否則新刊登也會(huì)被下架。

關(guān)于新政的推出原因，鄭經(jīng)理表示，隨著跨境電商的發(fā)展，海外倉(cāng)在提升買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。虛假海外倉(cāng)的出現(xiàn)卻破壞了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心。eBay推出這一新政旨在打擊虛假海外倉(cāng)，保護(hù)誠(chéng)信賣(mài)家，創(chuàng)造公平公正的平臺(tái)環(huán)境。

對(duì)于新政對(duì)賣(mài)家業(yè)務(wù)的影響，鄭經(jīng)理表示，新政對(duì)真正運(yùn)營(yíng)海外倉(cāng)的賣(mài)家是利好的，而對(duì)外則是著眼于賣(mài)家高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。他也呼吁廣大賣(mài)家樹(shù)立和維護(hù)中國(guó)賣(mài)家的良好形象，保證消費(fèi)者的信心。

最近外媒針對(duì)中國(guó)跨境電商賣(mài)家發(fā)表了一些。對(duì)此，鄭經(jīng)理表示在英國(guó)eBay是深受消費(fèi)者認(rèn)可和喜愛(ài)的電商平臺(tái)。中國(guó)賣(mài)家只要認(rèn)真做好產(chǎn)品和服務(wù)，就能夠在eBay平臺(tái)上獲得成功。他還呼吁大家共同努力創(chuàng)建良性發(fā)展的跨境電商生態(tài)。

這一新政旨在提升賣(mài)家的服務(wù)水平、保障消費(fèi)者權(quán)益、推動(dòng)跨境電商行業(yè)的良性發(fā)展。希望廣大賣(mài)家能夠積極響應(yīng)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、共同為跨境電商行業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)力量。