【編者按】：亞馬遜在歐洲即將掀起時(shí)尚品類大促的熱潮，不僅如此，在五月，亞馬遜還推出了全新的“歐洲物流整合服務(wù)”，賣家只需在其中一個(gè)國(guó)家入倉(cāng)，即可在五個(gè)國(guó)家銷售。這種強(qiáng)大的支持可見亞馬遜拓展歐洲市場(chǎng)的決心。Wish這個(gè)跨境出口電商的黑馬雖然在中國(guó)市場(chǎng)遭遇不少挑戰(zhàn)，但其體制和服務(wù)的完善從未停歇。最近，Wish在上海成立了客訴中心，以解決商戶與平臺(tái)之間的糾紛。

亞馬遜歐洲五國(guó)聯(lián)合時(shí)尚大促銷來(lái)襲！想要成為時(shí)尚品類的賣家，需滿足七大條件。據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)報(bào)道，即將到來(lái)的6月，歐洲五國(guó)站點(diǎn)將迎來(lái)春季夏季時(shí)尚類促銷季。這一活動(dòng)覆蓋了亞馬遜在歐洲的所有站點(diǎn)，包括英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利和西班牙。想要參與此活動(dòng)的賣家，其產(chǎn)品必須為全新狀態(tài)的時(shí)尚品類應(yīng)季產(chǎn)品，且只能通過FBA物流配送。產(chǎn)品的綜合評(píng)價(jià)不能低于三星，商品圖片和描述必須符合亞馬遜的相關(guān)類目要求。參與活動(dòng)的產(chǎn)品還需要滿足具體的價(jià)格折扣要求，并且賣家需要選擇正確的分類節(jié)點(diǎn)。

針對(duì)Wish在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)，雖然存在諸多摩擦，但其始終致力于解決商戶與平臺(tái)間的糾紛。近日，Wish在上海設(shè)立了客訴中心以解決相關(guān)問題。此前，Wish平臺(tái)上的糾紛主要圍繞在“仿品”及“物流”等環(huán)節(jié)。此次推出的客訴中心旨在更加公平地解決糾紛，更好地服務(wù)商戶。Wish還與中國(guó)郵政展開合作，擴(kuò)大物流服務(wù)范圍。

除了上述動(dòng)態(tài)，順豐控股也計(jì)劃借殼上市，其交易金額高達(dá)數(shù)百億元。與此瑞典的電商市場(chǎng)也在蓬勃發(fā)展，DIY行業(yè)尤為突出。在電商交易中，配送方式的選擇成為關(guān)鍵。據(jù)報(bào)告分析，消費(fèi)者對(duì)配送方式的選擇需求與電商提供這一服務(wù)的能力之間存在巨大差距。電商企業(yè)需要重視配送服務(wù)的發(fā)展和完善。瑞典電商交易額預(yù)計(jì)將在今年達(dá)到約62億歐元。

全球電商市場(chǎng)正在快速發(fā)展變化中。為了更好地滿足消費(fèi)者需求和提高競(jìng)爭(zhēng)力，電商企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和完善服務(wù)。（整理/風(fēng)口網(wǎng)）