2025年跨境電商一周輿情報(bào)道

在2025年的跨境電商領(lǐng)域，有著諸多值得關(guān)注的動(dòng)態(tài)。

一、市場觀察

1.1 “販賣驚喜”成全球消費(fèi)火熱趨勢(shì)，增速驚人

近些年來，隨著中國制造、中國文創(chuàng)IP和國潮文化在國際市場上影響力的不斷提升，中國原創(chuàng)IP走出國門的步伐也在加快。以盲盒為代表的中國潮流玩具風(fēng)靡全球，像泡泡瑪特、52TOYS、尋找獨(dú)角獸、十二棟等新興潮玩手辦品牌，在淘寶平臺(tái)出口至新加坡、美國、澳大利亞、加拿大、馬來西亞等超過120個(gè)國家。如今的潮玩市場發(fā)展迅猛，其背后反映出消費(fèi)者對(duì)于獨(dú)特、驚喜消費(fèi)體驗(yàn)的追求，這也成為當(dāng)下全球消費(fèi)的一個(gè)火熱趨勢(shì)，增速十分可觀，甚至達(dá)到了400%。

1.2 疫情催生健身器械產(chǎn)品在東南亞爆火

疫情對(duì)人們的生活產(chǎn)生了全方位的影響，其中在購物行為方面，各類產(chǎn)品的銷量都有所改變。食品類、日用品類、家居類等產(chǎn)品在東南亞備受消費(fèi)者喜愛，而健身器械類產(chǎn)品的銷量漲幅更是突出。在疫情期間，新加坡人們對(duì)健身器械類產(chǎn)品熱情高漲，此類產(chǎn)品銷量猛增。Shopee平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，健身器械類產(chǎn)品的銷售額增長了200倍。除新加坡外，越南和菲律賓等國家人們對(duì)健身器械類產(chǎn)品的熱情也不容小覷。iPrice Group報(bào)告顯示，僅在今年3月份的下半月，菲律賓啞鈴的搜索量就增加了80%。這充分體現(xiàn)了疫情下人們對(duì)健康生活方式的追求以及由此帶來的消費(fèi)市場變化。

1.3 英國個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品銷售額大幅下滑

據(jù)英國《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道，個(gè)人護(hù)理類產(chǎn)品的銷售額出現(xiàn)大幅度下滑。其中化妝品的銷售額從648.2億下跌至182.8億英鎊，除臭劑從433.2億下跌至47.1億英鎊，頭部護(hù)理從176.7億下跌至37.5億英鎊，牙刷從260.1億下跌至28.5億英鎊。這一情況主要是因?yàn)橐咔槠陂g，人們?cè)诩肄k公無需過于注重“體面”，而外出時(shí)又必須佩戴口罩。除了英國，歐洲其他各大國家的美妝需求量似乎也在下降，德國下降了21%，法國30%，西班牙31%，意大利36%。這反映出疫情對(duì)消費(fèi)習(xí)慣的深刻影響，消費(fèi)者在不同場景下對(duì)個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的需求發(fā)生了顯著變化。

1.4 印度在線雜貨市場飛速發(fā)展

近年，印度在線雜貨市場迅速發(fā)展，受疫情影響，印度信實(shí)工業(yè)集團(tuán)于今年5月份啟動(dòng)的電商平臺(tái)JioMart規(guī)模迅速擴(kuò)大，目前日均訂單量已達(dá)50萬筆。JioMart是印度信實(shí)工業(yè)旗下以雜貨為主的電商平臺(tái)，主營主食、新鮮蔬菜、冷凍食品以及食用油等日常生活必需品。據(jù)報(bào)道，目前JioMart已覆蓋印度200個(gè)城市，且日均處理訂單已達(dá)50萬筆，遠(yuǎn)超競爭對(duì)手BigBasket和Grofers，它們每天分別處理超過12萬和15萬個(gè)訂單。JioMart主要依托社交軟件Whatspp對(duì)Kiranas（印度本土特色商店）和小商戶進(jìn)行授權(quán)，從而將他們與Reliance Retail的供應(yīng)鏈相連，形成完整鏈條，進(jìn)而完成從線上到線下的交易過程。這一發(fā)展態(tài)勢(shì)顯示出印度電商市場在疫情下的巨大潛力。

二、平臺(tái)新聞

2.1 沃爾瑪強(qiáng)力打擊黃牛，2小時(shí)取消大量訂單

據(jù)外媒報(bào)道，在2025年，沃爾瑪首席信息安全官Jerry Geisler向媒體透露，在11月25日PS5的在線補(bǔ)貨期間，沃爾瑪僅在補(bǔ)貨的前一個(gè)半小時(shí)內(nèi)就取消了2000萬個(gè)訂單，不到2小時(shí)就有效阻止了大量機(jī)器人和黃牛黨的惡意購買。對(duì)于許多游戲玩家來說，擁有一臺(tái)PS5游戲機(jī)是夢(mèng)寐以求的事情。PS5游戲機(jī)上線之初，各大網(wǎng)站頻頻被擠爆，沃爾瑪也不例外，其網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序的互聯(lián)網(wǎng)流量達(dá)到了空前水平。沃爾瑪此次果斷的行動(dòng)，維護(hù)了市場的正常秩序，保障了消費(fèi)者的權(quán)益。

2.2 亞馬遜FBA發(fā)貨政策更新

亞馬遜在2025年對(duì)發(fā)貨政策進(jìn)行了更新。所有發(fā)貨計(jì)劃都需要在90天內(nèi)入倉結(jié)束，超時(shí)的話貨件會(huì)直接自動(dòng)關(guān)閉。按照亞馬遜這個(gè)說法，貨件創(chuàng)建后不管發(fā)貨狀態(tài)如何都會(huì)在90天后關(guān)閉。如果此時(shí)賣家有貨在路上，那么在運(yùn)輸中的貨件可以正常接收，但是不能為已關(guān)閉的貨件寄送額外的產(chǎn)品。這一政策的調(diào)整，將對(duì)賣家的發(fā)貨計(jì)劃和庫存管理產(chǎn)生重要影響，促使賣家更加合理地安排物流配送。

2.3 印度電商平臺(tái)Bikayi銷售增長顯著

印度電商平臺(tái)Bikayi發(fā)布最新報(bào)告，報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，電子產(chǎn)品以27%的銷售份額名列第一，成為最暢銷的產(chǎn)品類別，其次為雜貨和食品，分別占據(jù)25%和12%的份額。與同年7月相比，Bikayi平臺(tái)10月至11月的銷售額增長了2.5倍。受疫情影響，印度三月宣布封鎖，政府鼓勵(lì)非接觸式購物，網(wǎng)絡(luò)購物開始流行，封鎖逐步解除后，這一趨勢(shì)仍未改變，參與網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)還在不斷增加。這表明印度電商市場在疫情的推動(dòng)下持續(xù)繁榮，消費(fèi)者的購物習(xí)慣發(fā)生了長期的改變。

2.4 亞馬遜大規(guī)模清理凍結(jié)資金

從12月9日起，不少賣家反映自己被凍結(jié)賬號(hào)的資金突然被清0，在很短時(shí)間內(nèi)，錢就沒了，甚至有賣口罩的賣家賬號(hào)余額600萬都被清空了，并且都是在申訴的過程中就已經(jīng)被清0了。此前賣口罩的賬戶已經(jīng)被亞馬遜清0過一波，現(xiàn)在不僅是賣口罩的賣家遭殃，因?yàn)槠渌虮环馓?hào)的賣家，其被凍結(jié)的資金也清0了。這一情況引起了賣家們的廣泛關(guān)注和擔(dān)憂，亞馬遜的資金清理舉措對(duì)賣家的資金流和經(jīng)營狀況產(chǎn)生了重大沖擊。

2.5 航運(yùn)公司調(diào)整艙位預(yù)訂，缺箱壓力持續(xù)

高運(yùn)價(jià)、集裝箱嚴(yán)重短缺，從亞洲駛出的集裝箱船超載，過熱的集裝箱市場，促使航運(yùn)公司暫停艙位預(yù)訂。法國航運(yùn)公司CMA CGM不再是唯一一家暫停亞洲 - 歐洲預(yù)訂的承運(yùn)人，航運(yùn)公司馬士基和ONE都表示，由于當(dāng)前的市場形勢(shì)，不得不拒絕部分地區(qū)的訂艙請(qǐng)求和詢問，在新年之前對(duì)船只出入施加限制。航運(yùn)公司赫伯羅特CEO Habben Jansen表示，為滿足市場旺盛的需求，公司2020年已經(jīng)增加了約25萬TEU的集裝箱設(shè)備，但近幾個(gè)月仍面臨短缺問題?！案劭诘膿頂D和運(yùn)輸量的增加加劇了這一問題，我認(rèn)為再過6 - 8周，這種緊張的局面會(huì)有所緩和。”集裝箱市場的緊張狀況對(duì)跨境電商的物流運(yùn)輸產(chǎn)生了較大影響，制約了貨物的及時(shí)配送。

2.6 TikTok擴(kuò)大歐洲團(tuán)隊(duì)

TikTok正在擴(kuò)大歐洲團(tuán)隊(duì)，多位互聯(lián)網(wǎng)國際大廠前員工紛紛加入其倫敦辦公室。招聘網(wǎng)站領(lǐng)英數(shù)據(jù)顯示，過去12個(gè)月中，至少有12名谷歌員工跳槽到TikTok，是從Facebook離職加入TikTok員工人數(shù)的兩倍以上。TikTok打算將倫敦辦公室的員工規(guī)模從2020年初的300名增加到1000名。在線招聘廣告顯示，TikTok正準(zhǔn)備在2021年掀起一波大學(xué)畢業(yè)生招聘熱潮，并正在尋找面向大學(xué)生的招聘專員。這顯示出TikTok在歐洲市場的積極拓展，其發(fā)展態(tài)勢(shì)值得關(guān)注，也反映了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才流動(dòng)的趨勢(shì)。