近期受美國(guó)本土疫情蔓延以及相關(guān)抗議游行活動(dòng)的影響，亞馬遜美國(guó)倉(cāng)庫(kù)面臨了嚴(yán)重的人力資源短缺和處理能力下降的問題，導(dǎo)致多個(gè)倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)了貨物積壓的情況。

目前，受到較大影響的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)包括SMF3、ONT8、FTW1、IND9、MDW2、MEM1、CLT2、LAX9和SDF8等。物流服務(wù)提供商也表示，目前全美各大港口都出現(xiàn)了貨物積壓的狀況，許多貨柜仍處于待提狀態(tài)，有些貨物雖然已經(jīng)到達(dá)港口卻無法及時(shí)提取。其中，情況最為嚴(yán)重的FTW1和ONT8倉(cāng)庫(kù)的提貨預(yù)約已經(jīng)排到了八月份。

據(jù)一位賣家朋友透露，其于5月24日將貨物送至亞馬遜FTW1倉(cāng)庫(kù)，但遲遲未能上架，直到6月30日才開始登記接收，導(dǎo)致產(chǎn)品斷貨長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久。

在這斷貨的一個(gè)月里，商家錯(cuò)失了寶貴的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則趁機(jī)搶占更多市場(chǎng)份額。原本權(quán)重高、質(zhì)量得分優(yōu)秀的關(guān)鍵詞也因斷貨導(dǎo)致權(quán)重受損，出價(jià)再高也無法恢復(fù)到原來的位置。補(bǔ)貨后，銷量大跌，流量銳減，轉(zhuǎn)化率也大幅下降。

那么，對(duì)于這樣的斷貨情況，商家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)才能重新激活產(chǎn)品鏈接，恢復(fù)銷量呢？

進(jìn)行站外推廣。商家需根據(jù)產(chǎn)品定位選擇合適的推廣渠道，如Facebook群組、紅人推廣以及Deal網(wǎng)站等。在設(shè)定折扣時(shí)，最好保證折扣后的價(jià)格是歷史最低價(jià)，這樣更能吸引消費(fèi)者。站外推廣的目的是快速獲取流量和訂單，沖擊榜單排名，搶占有利位置。折扣的設(shè)置至關(guān)重要，需綜合考慮利潤(rùn)因素和Review問題。

增加PPC廣告預(yù)算。站外推廣結(jié)束后，為了維持產(chǎn)品排名，商家需增加PPC廣告關(guān)鍵詞的出價(jià)，提高產(chǎn)品曝光率。建立Coupon促銷層級(jí)，逐漸減少Coupon優(yōu)惠幅度，保證Coupon時(shí)間的銜接，以提高轉(zhuǎn)化率并穩(wěn)定排名。

關(guān)注搜索流量。商家需找出主推詞和流量詞，對(duì)比斷貨前后的自然排名位置，對(duì)降權(quán)嚴(yán)重的關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化。收集所有降權(quán)嚴(yán)重的關(guān)鍵詞，分析排名靠前的產(chǎn)品信息，找出突破口，逐步恢復(fù)關(guān)鍵詞排名。可通過測(cè)評(píng)、加購(gòu)收藏、廣告卡位等手段提升關(guān)鍵詞排名。

在此期間，鑒于物流和亞馬遜入倉(cāng)慢的問題，商家應(yīng)提前做好庫(kù)存規(guī)劃，避免反復(fù)斷貨。因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)反復(fù)斷貨的情況，后續(xù)再想重新推廣將變得十分困難。

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