2025年跨境電商物流領(lǐng)域傳統(tǒng)貨代轉(zhuǎn)型困境剖析

近些年跨境電商物流領(lǐng)域內(nèi)不少短期內(nèi)迅速崛起的公司，往往并非傳統(tǒng)貨代出身。這些后起之秀憑著踩準(zhǔn)了某個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間節(jié)點(diǎn)和行業(yè)機(jī)遇，在很短的時(shí)間內(nèi)就可以做到年銷售額幾個(gè)億的體量。

如今在2025年，傳統(tǒng)貨代領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭的企業(yè)，在轉(zhuǎn)型跨境電商物流的賽道上卻步履蹣跚。那么傳統(tǒng)類型的貨代一般分為哪幾類呢？

資源型貨代公司，通俗來講就是掌控著行業(yè)上游的某些核心渠道，或者在政府或者關(guān)務(wù)層面擁有較好的人脈關(guān)系以及政策支持，可憑借資源的稀缺性和壟斷性掌控市場并賺取暴利。比如一家傳統(tǒng)玩四大快遞賬號(hào)的所謂莊家，和四大快遞公司的關(guān)系以及手中的賬號(hào)就是核心資源，有個(gè)好價(jià)格，做份價(jià)格表群發(fā)出去，倉庫就有貨了。若是傳統(tǒng)的空海運(yùn)代理莊家，和上游航空公司以及船公司的關(guān)系和手中的倉位就是核心資源，旺季一位難求時(shí)便能坐著收錢。而通關(guān)企業(yè)或者保稅區(qū)企業(yè)，和海關(guān)、商檢等部門的關(guān)系以及手中的報(bào)關(guān)資質(zhì)和牌照就是核心資源，通常都是客戶直接找上門。然而，資源型貨代公司普遍存在一個(gè)最大的軟肋，就是大部分公司的人員團(tuán)隊(duì)比較固化和穩(wěn)定，整體創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，公司流程高度標(biāo)準(zhǔn)化，員工自由發(fā)揮空間有限。由于高度依賴資源優(yōu)勢獲得市場地位，在傳統(tǒng)粗放型行業(yè)發(fā)展模式走到盡頭，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及跨境電商發(fā)展促使行業(yè)重新洗牌，如今競爭要素更加多元化，在資源比拼基礎(chǔ)上，更是人力、資本、模式、效率、技術(shù)、鏈條等相關(guān)市場要素的綜合比拼。

銷售型貨代公司在貨代行業(yè)中是個(gè)龐大群體，雖沒有很好的上游資源優(yōu)勢，但有很強(qiáng)的獲取下游終端客戶的銷售能力，公司有著龐大的銷售地推團(tuán)隊(duì)，人海戰(zhàn)術(shù)所向披靡。所有銷售型公司以銷售目標(biāo)為導(dǎo)向，幾乎全員銷售理念，做法是不管黑貓白貓，能抓住老鼠就是好貓，基礎(chǔ)行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)加上超強(qiáng)行動(dòng)力度，并無太多訣竅。但因銷售型公司對(duì)上游產(chǎn)品渠道掌控力度弱，更多自身服務(wù)需依靠上游渠道服務(wù)商保障，所以在做好客戶服務(wù)體驗(yàn)和優(yōu)化流程方面可供發(fā)揮的空間有限，這也導(dǎo)致公司員工普遍整體性思維偏弱，產(chǎn)品觀欠缺。在如今上游渠道莊家逐步向下游終端客戶不斷滲透，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息高度透明化，客戶需求多樣化、獲客方式多元化的情況下，不少銷售型貨代公司被迫成為了行業(yè)鏈條中的“夾心餅干”。

市場上還有為數(shù)不多的新型貨代企業(yè)即復(fù)合型貨代公司，他們也許未必天生具備很好的資源優(yōu)勢，但具備一種很多公司所不具備的綜合能力——?jiǎng)?chuàng)造力。他們善于做精密的市場調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場空白和機(jī)遇，適時(shí)針對(duì)市場痛點(diǎn)和客戶需求，設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品框架模型，迅速整合行業(yè)上下游的資源型公司，打通整個(gè)通路鏈條。敏銳的市場分析觀察能力，加上強(qiáng)大的行業(yè)上下游整合能力，還能借助系統(tǒng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的工具迅速更新迭代自己的產(chǎn)品線路，并用最快的方式占領(lǐng)市場。