跨境電商全解析

跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。實(shí)際上，跨境電商就相當(dāng)于是國外的淘寶，可分為進(jìn)口，出口兩個(gè)模式，能把國內(nèi)的東西賣出去也可以把國外的東西買進(jìn)來，而這期間所產(chǎn)生的利潤要比國內(nèi)普通電商高許多。

跨境電商具有全球性、匿名性和無形性等特點(diǎn)。由于經(jīng)濟(jì)全球化，其在全球運(yùn)行，是全球性行業(yè)。其全球性導(dǎo)致很難識(shí)別買家身份和具體地理位置，在線交易買家大多不顯示具體位置和身份，但不影響交易。隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)規(guī)模擴(kuò)大，數(shù)字化傳輸通過不同媒介以數(shù)據(jù)代碼形式存在，具有無形性。

跨境電商從交易模式上可分為企業(yè)對(duì)企業(yè)（即B2B）和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（即B2C）的貿(mào)易模式。B2B模式下，企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主，成交和通關(guān)流程基本在線下完成，本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易，已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。B2C模式下，我國企業(yè)直接面對(duì)國外消費(fèi)者，以銷售個(gè)人消費(fèi)品為主，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報(bào)關(guān)主體是郵政或快遞公司。

亞馬遜平臺(tái)起步最早，是最成熟且公平公正的跨境平臺(tái)，也是跨境電商平臺(tái)里的龍頭老大，客單價(jià)最高。但對(duì)新手賣家來說，在店鋪操作和平臺(tái)規(guī)則下，亞馬遜不好運(yùn)營。亞馬遜平臺(tái)有無貨源的跨境電商模式，即大批量鋪貨，雖降低了新手操作門檻，但后期轉(zhuǎn)型到精細(xì)化店鋪運(yùn)營困難，除平臺(tái)規(guī)則和店鋪操作外，還需選品能力并在此基礎(chǔ)上操作。

在跨境電商盛行的2025年，東南亞市場表現(xiàn)突出，其中的電商平臺(tái)Lazada和Shopee蝦皮值得關(guān)注。蝦皮作為跨境平臺(tái)中的黑馬，由于是新興平臺(tái)，大多數(shù)做蝦皮的先從臺(tái)灣站開始。一些大賣風(fēng)格和大陸基本相似，利潤較高，但競爭壓力大，畢竟臺(tái)灣本土賣家有物流優(yōu)勢(shì)，主要還是看產(chǎn)品及店鋪優(yōu)化。

Shopee很適合新手操作。店鋪操作簡單，簡單易學(xué)。臺(tái)灣站點(diǎn)語言為中文繁體，其他站點(diǎn)是英文和其他小語種，對(duì)于小語種站點(diǎn)官方有專門負(fù)責(zé)的客服。中國制造業(yè)發(fā)達(dá)，產(chǎn)品種類豐富多樣且價(jià)格實(shí)惠，比本土賣家有優(yōu)勢(shì)。Shopee的無貨源模式對(duì)新手賣家也有優(yōu)勢(shì)，投資少無需囤貨，利潤高操作簡單適合中小賣家，市場需求大發(fā)展前景好，產(chǎn)品采集上架有對(duì)應(yīng)工具可一鍵采集上傳。

新手做蝦皮想成為優(yōu)質(zhì)商家，要多上貨、多出單、累計(jì)好評(píng)，前期可薄利多銷，訂單越多越能快速成為優(yōu)選賣家。要維護(hù)好評(píng)，不定期同客戶交流溝通詢問產(chǎn)品情況及改進(jìn)之處，或在包裹里添加小卡片小福利引導(dǎo)買家好評(píng)。還要多參加平臺(tái)活動(dòng)，Shopee平臺(tái)每個(gè)月都有活動(dòng)，通過店鋪公告和圖片宣傳，吸引潛在客戶，幫助店鋪引流和增加粉絲量。（來源：圖樂跨境說）