剛剛過去的C5，不僅是消費者的購物狂歡，也是賣家收獲的季節(jié)。今年的Cyber5從11月24日至28日，為期五天，帶來了豐富多樣的購物體驗。在這個收獲的季節(jié)里，既有辛勤付出的滿足，也有預判不足的遺憾。值此之際，我們采訪了Payoneer客戶經理團隊和行業(yè)內的生態(tài)伙伴，為大家?guī)碓敿毜膹捅P分析。

首先來看本次C5的表現。據Mastercard SpendingPulse?在11月29日發(fā)布的數據顯示，美國整體零售業(yè)在今年的黑五期間相較去年同期增長了10.9%，其中線下零售增長10.5%，而線上零售更是達到了驚人的12.5%。這一增長背后有幾個關鍵因素。

一是因為美國持續(xù)的高通脹導致生活必需品價格上升，消費者在促銷節(jié)日里抓住低價優(yōu)惠進行購物補給和消費。黑五大促相較去年同期整體增長，滿足了消費者的購物需求。

二是支付方式的變革也起到了推動作用。BNPL（先買后付）方式非常火爆，成為了消費者享受購物季折扣的利器。據eMarketer統計，采用BNPL方式支付的訂單數量和金額在近期都有大幅增長。

從賣家的角度看，加息降溫通脹的影響使得消費者購物相對保守，而賣家?guī)齑嫦鄬Τ渥?。為了清庫存，賣家在大促期間普遍采取更具競爭力的價格策略，為消費季打下了堅實的基礎。從銷售數據來看，服裝、游戲機、圣誕禮物等品類的銷量都非常出色。

那么對于賣家來說，該如何復盤并準備未來的促銷節(jié)日呢？做一場認真的復盤是非常必要的。我們可以從萬能電商公式出發(fā)：GMV=Traffic流量Conversion轉化率AOV平均客單價，來審視自己的業(yè)務表現。

賣家還可以通過分析去年的銷售數據，例如從亞馬遜后臺下載去年同期銷售報告，來比較今年黑五的表現。通過追蹤大促的數據指標，賣家可以更加理性地指導未來的備貨，并預測來年大促的趨勢。

除了和去年黑五相比，賣家還可以將今年大促和類似的大型促銷活動如亞馬遜的Prime Day 1.0和2.0進行比較，以更全面地了解自身表現。

賣家還可以通過細化大促每日及每小時的分析來尋找流量高峰和低谷時間段，這對于未來的站外引流投放具有重要的參考意義。通過制作銷售趨勢圖，賣家可以把握最佳引流時機，實現事半功倍的效果。

本次黑五網一狂歡季為賣家?guī)砹素S富的機遇和挑戰(zhàn)。通過認真的復盤和數據分析，賣家可以更好地了解自身表現，為未來的促銷節(jié)日做好準備。在這個不斷進步的過程中，超過昨天的自己就是最大的進步。

（編輯：江同）

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