跨境電商成長階段的剖析與發(fā)展策略

在跨境電商領域，有這樣一群制造廠商和供應商，他們從國內(nèi)電商和跨境電商中積累經(jīng)驗，在產(chǎn)品規(guī)劃、視覺優(yōu)化等方面發(fā)現(xiàn)商機，為跨境電商發(fā)展助力。

廣東張馳服飾實業(yè)有限公司CEO李宏輝稱，僅優(yōu)化不同端口輸出的產(chǎn)品視覺效果，銷量就提高了50%。

在近期的風口星大會上，環(huán)球易購供應鏈招商團隊負責人高志強表示，2025年中國首次成為全球跨境電商最大的商品來源地，占全球跨境銷售的21%，3C電子、服裝、家居戶外等品類增長驚人。據(jù)商務部消息，中國各類跨境電商平臺企業(yè)超5000家，通過平臺開展跨境電商的外貿(mào)企業(yè)逾20萬家，預計到2025年跨境出口B2C市場規(guī)模超兩萬億。在這20萬家企業(yè)中，除平臺賣家，還有為其提供供應鏈服務的源頭制造廠商和多級分銷商。

李宏輝認為，當前跨境電商處于成長階段，與國內(nèi)電商如天貓、淘寶、唯品會相比，在產(chǎn)品規(guī)劃、視覺等方面發(fā)展水平較低，國外買家需求不能像國內(nèi)電商那樣高效反應和轉(zhuǎn)化，且部分低價偽劣產(chǎn)品滲入平臺，惡性競爭使跨境電商平臺質(zhì)量有待提升。

李宏輝表示，供應商與跨境電商賣家合作時發(fā)現(xiàn)，從跨境電商野蠻生長期過來的賣家，如今大量鋪貨、跟賣的方式已不適應平臺規(guī)則。這與阿里巴巴“去淘寶化”類似，賣家正規(guī)化帶動供應商產(chǎn)品高質(zhì)化。像天貓、京東等國內(nèi)電商平臺在產(chǎn)品規(guī)劃方面突出，制造廠商和供應商能較好收集市場反饋和銷售數(shù)據(jù)。對于跨境電商來說，海外本土化模式很重要，供應商可聯(lián)合賣家海外運營團隊了解海外消費者需求，或直接聯(lián)合進行國外考察。

針對跨境電商平臺的惡性競爭，李宏輝認為合規(guī)化、正規(guī)化是趨勢，天貓精選的平臺規(guī)則可資借鑒。天貓賣家產(chǎn)品抽檢與質(zhì)量掛鉤，低價劣質(zhì)產(chǎn)品過不了關，假冒偽劣產(chǎn)品處罰力度大。天貓價格段搜索屏蔽有助于篩選優(yōu)質(zhì)好貨，未來速賣通可能也會出臺類似政策。平臺借此可提高入駐門檻，屏蔽不良產(chǎn)品、甄選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，中國制造廠商也可據(jù)此調(diào)控產(chǎn)品設計和售價。

移動端崛起使跨境電商賣家產(chǎn)品策略調(diào)整，產(chǎn)品視覺體驗成為流量導入等的主因素。對應PC端、移動端不同輸出端口，產(chǎn)品視覺呈現(xiàn)不同，廠商的圖片等對賣家有參考價值。李宏輝總結(jié)，側(cè)重視覺優(yōu)化使銷量提高50%，在調(diào)整圖文構圖時會權衡PC端和移動端的使用場景及國外消費者偏好。