為了提高京東國際3C數(shù)碼配件行業(yè)的整體商品品質(zhì)，改善用戶的購物體驗(yàn)，規(guī)范商家的產(chǎn)品發(fā)布行為及產(chǎn)品質(zhì)量，我們特制定了3C數(shù)碼配件的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

本標(biāo)準(zhǔn)自2017年12月20日發(fā)布以來，已于同年生效。此標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍涉及以下類目的商品：

一、涵蓋范圍

1. 通信類商品 - 移動(dòng)電話配件

a. 充電器

b. 移動(dòng)電源

c. 手機(jī)電池等

二、產(chǎn)品發(fā)布規(guī)定

1. 標(biāo)題制定要求：

標(biāo)題必須清晰反映商品的“名稱或型號(hào)/規(guī)格以及其他信息”。若商品為品牌商品，則需包含“品牌名稱+商品名稱或型號(hào)/規(guī)格+其他信息”。對(duì)于自有品牌的商品，需在標(biāo)題中注明“自有品牌名稱+商品名稱或型號(hào)/規(guī)格+其他信息”。對(duì)于非品牌原裝配件，標(biāo)題中禁止使用“原廠”、“原裝”等類似詞匯。

2. 圖片展示要求：

商品圖片應(yīng)清晰展示商品的基本信息，包括品牌、認(rèn)證信息（如主圖上如有GS、UL等非強(qiáng)制認(rèn)證標(biāo)識(shí)，需提供證明文件）、參數(shù)信息等，且需與商品屬性信息一致。

3. 屬性信息發(fā)布要求：

以充電器為例，商家需發(fā)布的屬性詞包括品牌名稱、產(chǎn)品型號(hào)、輸入電壓/電流、USB數(shù)量、輸出電壓/輸出電流、適用機(jī)型、插頭標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于移動(dòng)電源和手機(jī)電池，也有相應(yīng)的屬性詞要求。商家還需注明商品通過的質(zhì)量認(rèn)證，如CCC、CE、RoHS等。

三、質(zhì)量認(rèn)證與適用范圍

所有產(chǎn)品需符合中華人民共和國的相關(guān)要求以及所銷售國的質(zhì)量要求。

四、違規(guī)處罰措施

商家必須遵循上述的產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范及產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范。若產(chǎn)品不符合行業(yè)發(fā)布規(guī)范，將影響產(chǎn)品的曝光及平臺(tái)營銷活動(dòng)的參與機(jī)會(huì)。若產(chǎn)品不符合行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范，特別是出售無生產(chǎn)資質(zhì)的生產(chǎn)商生產(chǎn)的產(chǎn)品或不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，京東海外將根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)重程度進(jìn)行不同程度的處罰，包括但不限于下架違規(guī)商品、刪除商品信息，情節(jié)嚴(yán)重者將凍結(jié)或關(guān)閉賬號(hào)。

五、對(duì)賣家的建議

我們建議賣家對(duì)商品參數(shù)等信息進(jìn)行真實(shí)描述，盡可能通過圖片和文字詳細(xì)展示商品情況，包括瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等，以便買家全面了解商品。賣家需對(duì)銷售的商品品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把控，實(shí)現(xiàn)買家和賣家的雙贏。

相關(guān)閱讀：《京東國際電子產(chǎn)品綜合指南》等。