單手制勝秘訣:亞馬遜新品爆款運(yùn)營全解析
眾所周知,亞馬遜新品發(fā)布時期是一個流量紅利期。如果能精準(zhǔn)把握這一時期,賣家有很大的機(jī)會將產(chǎn)品打造成爆款。一旦錯過,后續(xù)推廣難度加大,銷量可能難以有顯著提升。很多賣家在推廣新品時,常常反思為何無法成功打造爆款。其關(guān)鍵原因在于節(jié)奏把控混亂。
具體表現(xiàn)為產(chǎn)品已上架,但listing尚未準(zhǔn)備就緒,或者review進(jìn)度緩慢。新品第一天沒有訂單,管理不善導(dǎo)致整個月銷量慘淡,從而錯過了新品紅利期。要想打造爆款,必須提前規(guī)劃布局,精心準(zhǔn)備優(yōu)質(zhì)的listing,從文案、圖片到Description等細(xì)節(jié)都要優(yōu)化到極致。
接下來,按照預(yù)先制定的運(yùn)營計劃進(jìn)行推廣。平臺算法會識別出潛力產(chǎn)品,給予更多流量和曝光機(jī)會。希望賣家們能摒棄過去松散的推廣方式,提前布局,充分利用新品期的每一天。打造爆款的基因在于優(yōu)質(zhì)的listing,其中關(guān)鍵詞選擇尤為關(guān)鍵。
選擇流量大但競爭相對較小的關(guān)鍵詞作為核心,可以降低運(yùn)營成本。如何挑選核心關(guān)鍵詞?首先參考競爭對手的title,閱讀同類產(chǎn)品的review,了解高頻詞,再結(jié)合自己的定位選擇。不是所有賣家都適合爭奪大詞的流量入口。建議根據(jù)自身定位避開過于激烈競爭的高成本關(guān)鍵詞。
JS軟件可以幫助賣家反查ASIN的關(guān)鍵詞,了解其在亞馬遜上的搜索量和流量情況。此工具還可以幫助預(yù)測關(guān)鍵詞的排名情況,為賣家提供測評數(shù)量的參考。JS網(wǎng)頁版的listing builder功能能節(jié)省賣家大量運(yùn)營時間,寫description時可以一鍵復(fù)制到后臺,還可以直觀展示關(guān)鍵詞的搜索量和競爭程度。
除了關(guān)鍵詞,價格也是影響轉(zhuǎn)化的重要因素。不要隨意填寫價格,亞馬遜會記錄listing過去30天或90天的價格情況。過低的價格可能會導(dǎo)致后續(xù)報Deal沒有利潤。
在準(zhǔn)備就緒后,要通過轉(zhuǎn)化和點擊有節(jié)奏地做測評。嚴(yán)格按照既定運(yùn)營計劃進(jìn)行推廣,平臺抓取數(shù)據(jù)后,推廣效果會更快顯現(xiàn)。測評師通過關(guān)鍵詞找到賣家的listing,點擊并加入購物車,但不立即下單。通過這一方式及其他渠道獲取流量,如Deal網(wǎng)站、Facebook、PPC等,精細(xì)把控流量和銷量。
積累測評師的一個有效方法是在產(chǎn)品包裝內(nèi)放一張小卡片。在選擇測評師時,要注重其留評率和賬號安全性。留評率高的賬號容易被刪除,建議選擇留評率低的老賬號,其評論權(quán)重較高。邀請買家留評的時間節(jié)點也要把控好,模仿真實買家的購物過程。
新品起來后,評論維護(hù)也很重要??梢試L試使用自動留評軟件,在設(shè)定時間節(jié)點后自動發(fā)送郵件邀請買家留評。自動邀評的好處在于能及時處理差評,及時溝通聯(lián)系顧客退貨換貨,減少差評成本。合規(guī)的邀評方式是在郵件中不提“review”字眼,亞馬遜的服務(wù)條款允許賣家邀請評價,但要公平公正。
對于新品的站內(nèi)廣告布局策略,亞馬遜平臺對新品有扶持期,廣告競價較低但展示位置靠前。當(dāng)新品到達(dá)后,何時開啟自動廣告?通常是累計三個review后開啟。自動廣告可以引流曝光,出現(xiàn)在產(chǎn)品詳情頁、Deal頁面等。手動廣告則需在找到有效關(guān)鍵詞后開啟。建議廣泛匹配和精確匹配結(jié)合使用,廣泛匹配可以引流到競品詳情頁相關(guān)產(chǎn)品鏈接。新品初期廣告要避免使用大詞競爭過于激烈的情況可以考慮使用一些長尾詞作為精確匹配進(jìn)行推廣手動廣告的出價方面可以根據(jù)后臺推薦的出價范圍進(jìn)行調(diào)整并采用動態(tài)競價方式后期根據(jù)產(chǎn)品自然排名調(diào)整競價策略以達(dá)到最佳的推廣效果廣告活動管理詳解:
對于廣告活動,分組管理是一個有效的策略。賣家可以根據(jù)不同的廣告組進(jìn)行優(yōu)化,比如按產(chǎn)品管理,將同一ASIN但匹配類型不同的產(chǎn)品放在一個組?;蛘甙醇竟?jié)劃分,將同一季節(jié)的產(chǎn)品歸為一個Group,以便更好地進(jìn)行廣告推廣。
關(guān)于自動廣告的優(yōu)化,這需要根據(jù)報表來進(jìn)行。主要可以分為三個部分:
關(guān)注廣告中的關(guān)鍵詞表現(xiàn),哪些單詞能帶來有效的轉(zhuǎn)化;
識別那些投入大但效果不佳的詞匯;
關(guān)注表現(xiàn)良好的詞匯,這些詞可能帶來高轉(zhuǎn)化率。
至于手動廣告的優(yōu)化及頻率,對于廣泛匹配,建議每周優(yōu)化一次,而詞組和精確匹配則需要每日關(guān)注。手動廣告有三種匹配方式,建議測試關(guān)鍵詞,用廣泛匹配運(yùn)行14天,篩選出表現(xiàn)良好的詞匯,再進(jìn)行詞組和精確匹配,并繼續(xù)運(yùn)行14天。之后,對無效投入的詞進(jìn)行淘汰,逐步優(yōu)化手動廣告,找到關(guān)鍵詞的最佳匹配方式。
在廣告優(yōu)化過程中,一個重要的操作是使用Keywords進(jìn)行前臺搜索,了解廣告位置。如果廣告出現(xiàn)在首頁但競爭過于激烈,比如價格或評價沒有優(yōu)勢,或者主圖吸引力不足,此時可以考慮降低廣告出價,讓產(chǎn)品出現(xiàn)在第二頁或第三頁等位置,以節(jié)約成本同時仍有訂單產(chǎn)生。
一些賣家在廣告優(yōu)化中會忽略瀏覽器緩存問題。亞馬遜有智能識別IP功能,賣家需要注意清除瀏覽器緩存或更改郵編以避免廣告展示受到緩存數(shù)據(jù)的影響。因為當(dāng)買家搜索關(guān)鍵詞時,之前瀏覽過的listing會根據(jù)緩存數(shù)據(jù)自動靠前展示,影響廣告的真實效果。賣家在優(yōu)化廣告時應(yīng)該基于真實的顧客搜索數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。更改亞馬遜前臺的郵編等個人信息(在不影響賬號安全的前提下),有助于獲得更準(zhǔn)確的廣告展示效果。
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