近日，許多在亞馬遜上開(kāi)設(shè)德國(guó)站點(diǎn)的賣(mài)家紛紛反饋收到了一封稅務(wù)核查郵件，引發(fā)了他們的焦慮和疑慮。服務(wù)商們也在為賣(mài)家們制造了更多的焦慮，許多賣(mài)家一時(shí)間不知所措。

不要驚慌，我們與大家共同面對(duì)！

根據(jù)新德國(guó)增值稅法的要求，亞馬遜正在對(duì)銷(xiāo)售合作伙伴（即賣(mài)家）的公司名稱(chēng)和地址進(jìn)行核實(shí)。根據(jù)核實(shí)郵件顯示，這些信息需要與德國(guó)聯(lián)邦中央稅局（BZSt）的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行匹配。這意味著賣(mài)家們必須確保在賣(mài)家平臺(tái)中的數(shù)據(jù)與德國(guó)聯(lián)邦中央稅局存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)完全一致。

有些賣(mài)家的地址信息由于以下兩種情況導(dǎo)致與稅局和亞馬遜的信息不一致：

第一種情況是，營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址發(fā)生了變更，但德國(guó)稅局和亞馬遜平臺(tái)上的地址仍然不一致。

第二種情況更為復(fù)雜，包括DE開(kāi)頭的稅號(hào)證書(shū)上的地址被縮寫(xiě)、簡(jiǎn)寫(xiě)、有空格或逗號(hào)等其他特殊符號(hào)、郵編錯(cuò)誤、拼音與英語(yǔ)表達(dá)問(wèn)題以及信息錄入出錯(cuò)等，這些都可能導(dǎo)致地址出現(xiàn)誤差，不完全一致。

正是由于這些原因，部分賣(mài)家收到了稅務(wù)核查郵件。如果賣(mài)家未能及時(shí)處理這些核查郵件，其賬號(hào)可能會(huì)被暫停銷(xiāo)售權(quán)限。

那么，面對(duì)這樣的核查郵件，賣(mài)家應(yīng)該如何正確處理呢？以下是建議的步驟：

收到郵件的賣(mài)家應(yīng)明白，這并不意味著你的地址信息存在問(wèn)題，無(wú)需過(guò)度驚慌。

建議暫時(shí)不要使用郵件中的核對(duì)工具進(jìn)行核對(duì)。

第三，賣(mài)家需要核對(duì)稅號(hào)地址和后臺(tái)營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址是否一致。如果發(fā)現(xiàn)信息不一致（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更或后臺(tái)地址變更），賣(mài)家需要在60天內(nèi)更新德國(guó)稅局或亞馬遜平臺(tái)上的信息，并向de-vat-number-。

第一種解決方案是嘗試更改德國(guó)稅局的信息?？梢月?lián)系當(dāng)時(shí)注冊(cè)VAT的服務(wù)商，請(qǐng)求他們聯(lián)系稅局進(jìn)行信息更新。但這種方法相對(duì)復(fù)雜。

第二種方案是嘗試直接在亞馬遜賣(mài)家中心更改信息。雖然這樣做可能會(huì)觸發(fā)審核（KYC/二審），但如果是必要的更改，賣(mài)家可以謹(jǐn)慎選擇這種方式。

如果經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)地址實(shí)際上是正確的，但被稅局搞錯(cuò)了，賣(mài)家可以寫(xiě)一封英文郵件至de-vat-number-。

若賣(mài)家平臺(tái)的地址顯示為中文，而稅號(hào)文件上是拼音，但確定為同一地址卻被判為驗(yàn)證不通過(guò)時(shí)，同樣需使用英文郵件與de-vat-number-。

使用自己的賣(mài)家郵箱向de-vat-number-，附上DE的VAT證書(shū)并注明自己的賣(mài)家ID。在發(fā)郵件時(shí)，盡可能詳細(xì)地說(shuō)明原因，清晰的解釋有助于更快地通過(guò)審核。

無(wú)論是在注冊(cè)亞馬遜店鋪還是填寫(xiě)其他信息時(shí)，我們都一直強(qiáng)調(diào)給亞馬遜提交的資料以及所有與亞馬遜業(yè)務(wù)相關(guān)的資料和信息必須保持一致。但總有些賣(mài)家認(rèn)為別人的資料不統(tǒng)一也能成功，而自己卻不行。這是一個(gè)教訓(xùn)，希望大家引以為戒！

隨著跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展，賣(mài)家的賬號(hào)也在不斷增加。但在此過(guò)程中，切記不要忽視最基本的注意事項(xiàng)。資料必須一套一號(hào)，不要以為你以為的就是對(duì)的。踏實(shí)前行才能在跨境電商這條路上走得更遠(yuǎn)！

好了，今天的跨境小波兒就分享到這里。如果大家還有其他問(wèn)題或疑慮，歡迎私信小波兒交流哈~ 感謝閱讀！(來(lái)源：跨境小波兒)