零售巨頭戰(zhàn)略調(diào)整:以平板電腦為流量抓手,大力構(gòu)建自有網(wǎng)上商城入口,2025新動向
在不久之前,平板電腦是計算機玩家珍藏的貴重之物,而現(xiàn)在它卻已然普及至每個家庭之中。即使是那些街邊的超市也推出了自家的平板電腦品牌,旨在搶占市場份額,并將那些希望尋找低價選擇的消費者排除在外。
樂購等大型連鎖超市不僅看到了平板電腦市場的潛力,更是希望借此將顧客引入自己的電子商務(wù)平臺進行消費。據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)報道的關(guān)于各大超市自銷平板電腦的消息顯示,當前越來越多的消費者傾向于使用更為簡便的平板電腦進行網(wǎng)絡(luò)瀏覽、郵件發(fā)送和購物行為,這給傳統(tǒng)的個人電腦制造商帶來了不小的壓力。
自2010年蘋果引領(lǐng)平板電腦潮流以來,平板電腦逐漸進入了低端市場,不僅有傳統(tǒng)的電子公司投身于其中,一些非科技領(lǐng)域的公司也和亞洲的制造商展開合作,開始推出平板電腦產(chǎn)品。這種變化進一步擴大了市場的廣度和深度。
業(yè)內(nèi)人士Sameer Singh分析道:“由于美國高通公司的平板電腦和智能手機設(shè)計方案降低了進入市場的門檻,使得大眾化趨勢愈發(fā)明顯,硬件生產(chǎn)行業(yè)也面臨著更大的競爭壓力。”
如今,零售業(yè)巨頭如英國的樂購和美國的沃爾瑪都推出了自家的平板電腦品牌,吸引了那些不愿花費400美元購買蘋果或三星高端產(chǎn)品的消費者。這些零售商不僅希望在筆記本電腦市場中分得一杯羹,更希望通過平板電腦將顧客引導(dǎo)至自己的網(wǎng)上商店,增加商品銷售量。他們從亞馬遜和谷歌的成功經(jīng)驗中汲取了靈感,開始將業(yè)務(wù)拓展至更多的商品領(lǐng)域。
對于傳統(tǒng)的電腦制造商來說,他們的市場份額逐漸被新興的平板電腦市場蠶食。Asus、宏基、惠普、聯(lián)想、戴爾、索尼、LG等品牌在平板電腦市場的份額僅占10%,遠遠不及蘋果和三星的60%份額。甚至像Archos這樣的白標平板電腦制造商也能分得20%的市場份額。
亞馬遜和谷歌也在平板市場中占有一席之地。特別是在2013年,基于安卓系統(tǒng)的平板電腦價格在99美元至299美元之間時,硬件銷售商的利潤率大約在15%至25%。然而隨著競爭加劇,價格不斷下降,利潤空間也受到了壓縮。
亞馬遜更是以成本價甚至低于成本價銷售Kindle Fire平板電腦,其目的是通過這一設(shè)備吸引顧客到自己的網(wǎng)站購買音樂、電影、書籍等商品,避免顧客流向其他品牌的消費渠道。CCS Insight公司的分析師本伍德表示,平板電腦已經(jīng)成為了一個網(wǎng)上購物的窗口。許多零售商開始意識到,他們需要依靠自己的平板電腦來構(gòu)建更大的戰(zhàn)略框架,以防止被亞馬遜等公司超越。
除了平板電腦之外,家樂福也開始銷售智能手機和智能手表等設(shè)備。例如去年九月推出的Hudl平板電腦后,樂購在不到三個月的時間內(nèi)以200美元的價格售出了40萬臺。樂購數(shù)碼戰(zhàn)略和運營部門負責(zé)人Michael Comish表示:“我們看到了低價高配平板電腦的市場機會。”而家樂福的Smart牌智能手機在圣誕節(jié)期間推出后,也成為店里的熱銷商品之一。
在歷史上,這些零售巨頭一直利用亞洲或其他地方的制造商生產(chǎn)各種商品然后貼上自己的品牌出售。而現(xiàn)在作為全球最大的家樂福和樂購等零售商也開始與這些制造商合作生產(chǎn)自己的平板電腦產(chǎn)品。樂購的高管Comish表示,推出Hudl平板電腦是為了將用戶吸引到blinkbox上購買書籍、電影和音樂等商品。他們在用戶界面上投入了大量精力以提供更好的服務(wù)體驗。
家樂福則表示雖然他們的商店有銷售蘋果和三星等高端品牌的平板電腦但并不代表他們放棄了中低端市場他們也在銷售一些由中低端制造商生產(chǎn)的平板電腦和手機“我們?yōu)轭櫩吞峁└噙x擇以展示我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。” (編譯:XXX)
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