亞馬遜賣家:2025年間的起落與變革新篇章
為什么?只有兩個(gè)目的
1. 人為放大訂單單量和轉(zhuǎn)化率,推高排名,獲得平臺(tái)更多流量支持。
2. 美化評(píng)論數(shù)量和質(zhì)量,減少顧客購買憂慮。
成熟的顧客已經(jīng)被培養(yǎng)起購買時(shí)看評(píng)論甄別產(chǎn)品質(zhì)量的體驗(yàn),夠買產(chǎn)品時(shí)想減少風(fēng)險(xiǎn)和找到自己的購買理由。
評(píng)論來源主要渠道:
Facebook群組、海量機(jī)器人買家賬號(hào)、合并Listing評(píng)論,競(jìng)爭對(duì)手贈(zèng)送、身邊認(rèn)識(shí)買家朋友、正常顧客留評(píng)
亞馬遜賣家新品虛假評(píng)論數(shù)量,目前統(tǒng)計(jì)大概平均是>30%,在前瘋狂時(shí)期,少數(shù)虛假評(píng)論高達(dá)90%的賣家也不是沒有。
二:大賣們?cè)趺窗踩?/p>
最常用的是粉絲閉環(huán)玩法,跟國內(nèi)流行的社群玩法一樣。主要通過自己的品牌、消費(fèi)者、粉絲口碑推薦、社交平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)推廣等,把粉絲引入自己的社交賬號(hào)和官網(wǎng)等。
當(dāng)需要的時(shí)候,就可以在粉絲群進(jìn)行發(fā)布產(chǎn)品,給出一定的優(yōu)惠,獲得安全的Review,粉絲也會(huì)進(jìn)行口碑傳播,帶來更多的消費(fèi)者,進(jìn)而增加粉絲群,擴(kuò)大粉絲閉合鏈,稀釋Review買家重疊度。
玩法的優(yōu)點(diǎn)
1. Review質(zhì)量可控,留評(píng)率可控。
2. 粉絲營銷,提高粉絲對(duì)產(chǎn)品的參與度,對(duì)產(chǎn)品后期開發(fā)、改良,提高粉絲忠誠度都有很多好處,粉絲越多,意味著你可以提供的產(chǎn)品越多。
三、的基本常識(shí)
是通過人為干預(yù)的手段,模擬產(chǎn)品的自然增長走勢(shì);由一個(gè)從少到多、到穩(wěn)定的一個(gè)波峰增長曲線。
要控制好三個(gè)基本維度:轉(zhuǎn)化率、留評(píng)論率、流量,三個(gè)維度要節(jié)奏一致,匹配度高。
1. 產(chǎn)品評(píng)論跟出單匹配
2. 產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)需跟單量匹配
3. 好評(píng)增長跟單量匹配
4. 產(chǎn)品加購數(shù)量、心愿單、流量、點(diǎn)擊在正常范圍內(nèi),跟著單量和流量變化,做調(diào)整。這樣才不會(huì)引起平臺(tái)的懷疑。
5. 產(chǎn)品價(jià)格看情況調(diào)整,可以配合引流做些變化。
6. 看平臺(tái)規(guī)則變化,遇到敏感期,一切以安全為重要標(biāo)準(zhǔn)。
這大概就是一個(gè)賣家推新品的一個(gè)運(yùn)營框架。如果只是單純運(yùn)用上訴手段,不要碰觸平臺(tái)底線,要根據(jù)自己實(shí)際情況調(diào)整。
四.大買賣是如何自建系統(tǒng)的?
的基礎(chǔ):賣家賬號(hào)資源+買家賬號(hào)資源+核心技術(shù)=錢
傳統(tǒng)的方式已經(jīng)被亞馬遜瘋狂絞殺了,2018年很多培訓(xùn)公司在離開這種手段前提下,已經(jīng)暴露出其節(jié)操無底線的本質(zhì)。如果有培訓(xùn)公司叫你大量盲目地才能做好亞馬遜,請(qǐng)遠(yuǎn)離這種流氓。
這種事會(huì)存在多久?
不刷是很難的,幾乎是行業(yè)通病。平臺(tái)在乎的是利潤,買家在乎的是產(chǎn)品的使用價(jià)值。平臺(tái)基本態(tài)度是只要不影響自己利益情況下,盡量平衡各方利益。
利益一致且平衡的時(shí)候大家相干無事;當(dāng)不一致的時(shí)候,問題就會(huì)爆發(fā)。
對(duì)亞馬遜而言,只需要把這些控制到一定范圍內(nèi)不影平臺(tái)長遠(yuǎn)發(fā)展就夠了,對(duì)平臺(tái)也有很多好處,會(huì)增加傭金收入,會(huì)增加好看的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)推高股價(jià)等。
系統(tǒng)運(yùn)營機(jī)制和成本:
從操作細(xì)節(jié)上分2種:自動(dòng)化和人工
兩者本質(zhì)上相差不大,都需要大量賣家賬號(hào)和買家賬號(hào)。
為保證系統(tǒng)的長期運(yùn)營,都需要準(zhǔn)備大量的賣家賬號(hào),買家賬號(hào),犧牲一些號(hào),去測(cè)試平臺(tái)的底線。還要跟平臺(tái)內(nèi)部人員打理好關(guān)系,從內(nèi)部找到封號(hào)的各種原因,和規(guī)則的調(diào)整。
從各方反饋的信息推測(cè)出平臺(tái)的底線范圍。
兩種方式的區(qū)別:
區(qū)別在效率和反檢測(cè)上不一樣。一般需求量大,自動(dòng)化效率更高,成本更低。
小批量,人工成本會(huì)更低。
系統(tǒng),因?yàn)閬嗰R遜規(guī)則變化非常快,整套系統(tǒng)要不停的跟隨亞馬遜規(guī)則的變化調(diào)整而調(diào)整,這需要程序員頻繁去維護(hù),成本主要花在程序員上(月薪3-10萬每人,一般賣家養(yǎng)不起)。
人工,如果是需要大批量刷,1人一天100單,已經(jīng)是極限。一天如果需求大于1000單,你養(yǎng)10個(gè)人么?這成本會(huì)讓服務(wù)商崩潰的。
五.的安全尺度
目前亞馬遜打擊的主要是賣家號(hào),不是買家號(hào)。
如果被查,盡量不要被亞馬遜的機(jī)器人抓到。被抓到,人工審核階段,也要讓亞馬遜不敢百分之百肯定是,這樣至少容易保住賬號(hào)。
實(shí)在不行還可以一口咬定是同行搞你的,用來打擊你賬號(hào)。(你可以提供自己轉(zhuǎn)化率正常、出單量正常、流量正常等)
小賣家搞不定,或者覺得成本太高,就老老實(shí)實(shí)玩送測(cè)也可以,找到老顧客聯(lián)系。多溝通多交朋友
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