東南亞電商市場：危機與機遇并存

在2025年，東南亞電商市場呈現(xiàn)出復雜的態(tài)勢。歐美的疫情爆發(fā)期，各國實施不同程度封鎖，使得做歐美站的賣家叫苦不迭，不少賣家轉而開拓東南亞等新平臺，如Shopee等。那么，東南亞賣家們的日子究竟如何呢？

之前大眾認為高溫會降低疫情活性，然而事實上，東南亞地區(qū)雖不像歐美那般嚴重，但疫情也一直處于增長狀態(tài)。截至2025年3月28日，馬來西亞累計確診2320例，泰國累計確診達1245人，其他東南亞地區(qū)累計確診也紛紛突破百人大關。各國開始采取限制令，像馬來西亞除銷售生活必需品的商店外，其余商場關閉；菲律賓的馬來大都會實行為期30天的“封城”，所有學校停課，禁止一切大型人員聚集活動。封城致使物流受到影響，部分東南亞站點停止收貨，例如Lazada發(fā)布通知，菲律賓站點已停止收貨、發(fā)貨，訂單暫緩處理。疫情讓所有跨境賣家都面臨困境。

不過，東南亞市場也存在著“機”。據谷歌和淡馬錫預測，2018年東南亞互聯(lián)網經濟占GDP總數的2.8%，到2025年這一比例將提高至8%，預計2025年東南亞電商規(guī)模將達1020億美元。首先，東南亞具有巨大潛力。其次，知情人反映Shopee的流量比去年同期上漲，因被“禁足”用戶上網時間增長，不少賣家店鋪瀏覽量上升。雖然目前受物流時效和停運影響，訂單量未增長甚至下滑，但好好利用當前流量進行宣傳和購物車轉化，等到年末電商爆發(fā)期（如99大促等），就有爆單機會。

當下跨境電商需要做好多方面準備。一是精細化運營，不少跨境賣家此前靠鋪貨售賣，隨著平臺發(fā)展后期會越來越吃力，此時可利用這段時間向精細化運營轉型，研究目標市場人群、競爭對手、市場容量等，更有針對性地進行調整。二是商品內容優(yōu)化，可根據搜索排名等優(yōu)化關鍵詞，也可參照競爭對手和國內電商的優(yōu)質內容優(yōu)化內容頁，提高瀏覽量和轉化率，研究各個轉化指標，診斷問題并優(yōu)化關鍵點。三是利用直播，直播帶貨在東南亞同樣適用，跨境賣家雖可能面臨語言障礙，但泰國、新加坡、馬來西亞有眾多華人華僑，用中文直播能吸引一定用戶，或者尋找當地kol直播也是不錯選擇。四是站外引流，東南亞年輕群體多，熱衷社交媒體和明星網紅，F(xiàn)B是粘性高且活躍的社交平臺，可聯(lián)系網紅或優(yōu)質賣家合作進行廣告投放，或建立自己的站外社交平臺運營。

部分賣家常因看了經驗貼就盲目上手，結果店鋪遇到產品開發(fā)難、運營轉化率低等問題，這是缺乏運營思維的表現(xiàn)，遇到此類困難的賣家需要專業(yè)導師指導。雨課作為Shopee官方認證培訓機構，聯(lián)合Shopee導師黃俊杰和林宗儒，針對選品難、流量少、沒訂單等問題，開設Shopee精細化選品與高轉化運營特訓班。兩位導師擁有6到7年互聯(lián)網運營管理經驗，熟悉平臺選品及精細化運營，傳授爆單思維，幫助賣家突破訂單天花板，打造爆品鏈條，突破實操難題。