一、電商如何運營

在電商領域，越來越多人懷揣著加入電商大軍的想法，但對于毫無經驗的新手而言，如何開啟電商之路成為一大難題。首先，深入分析電商運營的門道，探尋賺錢之道至關重要。

1.

受眾分析

要明確產品的目標受眾是誰，其需求是什么，以及自身的競爭優(yōu)勢在哪。比如家紡賣家，其產品主要面向28歲到35歲左右的家庭婦女，這類人群注重質量、具備消費力且講究生活品質。市場上價格119元的四件套以及非主流個性印花的四件套都不符合她們的需求，簡單素雅、成熟穩(wěn)重且價格適中的產品才是她們的心儀之選。當?shù)赇伄a品能契合某一目標群體的多維度需求時，才算得上完美的受眾分析。

2.

關于競品分析

明確哪些產品是能直接搶走客戶的競品對手很關鍵。像對于售價399元四件套的賣家來說，150元的四件套不太可能成為其競品，因為消費者在購買床上用品時，對質量較為看重，有一定消費能力的女性不會因價格低就隨意選擇質量欠佳的產品。不過，150元的四件套仍可作為潛在競爭對手加以留意。

3.

流量分析

確定競品后，要對流量結構進行分析。流量結構涵蓋搜索流量、平臺頁面提供的個性化流量、廣告占比以及PC無線比例等。不同品類的流量結構各有特點，例如服裝品類中，搜索流量和老客戶回訪占比較高，而很多中低價位爆款的廣告占比極大，競爭激烈。分析流量結構有助于確定哪些流量渠道最具提升和爭取空間，從而明確資金投入方向。

4.

銷售趨勢

關注日銷售、7天銷售、30天銷售的漲勢或跌勢以及漲跌幅度。同時分析在此銷售趨勢下搜索流量的變化情況，因為銷售趨勢對搜索影響極大，良好的銷售趨勢能促使流量快速增長。還可分析同行搜索資源優(yōu)質店鋪的銷售模型，通過促銷、廣告及活動打造銷量增長模型，依據流量和銷售數(shù)據規(guī)劃未來的爆款計劃。

5.

成本利潤

要清楚產品定價、成本構成（包括包裝、快遞、扣點、廣告等成本）以及盈利狀況。避免盲目進入全平臺都在燒錢競爭的品類，否則可能導致大家都虧損。

二、個人做電商的方法

1.

平臺的選擇

個人開店，淘寶是首選，其流量龐大且門檻較低。拼多多也不錯，近年來發(fā)展迅速，深受許多大媽喜愛。但拼多多處罰較為嚴厲，違規(guī)易被罰款，所以在做拼多多之前需熟悉其運營規(guī)則。

2.

貨源的選擇

個人做電商可選擇一件代發(fā)模式，這樣無需自行聯(lián)系快遞公司，還能節(jié)省囤貨成本。供應商會提供拍好的圖片，無需自己處理圖片，非常適合個人操作。

3.

店鋪裝修

若自己懂美工，可自行裝修店鋪；若不了解，可花錢請人代勞。店鋪裝修很重要，風格應與所售產品行業(yè)相匹配。

4.

店鋪的管理和運營

要熟悉店鋪基礎操作，如發(fā)貨、留言、上傳產品等。選擇競爭系數(shù)小的關鍵詞做排名更易成功，可借助淘寶指數(shù)、手淘搜索下拉框和生意參謀等工具。店鋪宣傳是門學問，像開直通車、做淘寶客等都需要不斷摸索學習。

5.

客戶服務

售前售后都要熱情服務，積極介紹產品功能，解答疑問。售后遇到問題要主動解決，讓客戶感受到良好的服務態(tài)度。

總之，以上便是個人零經驗做電商的方法，全面剖析了電商運營及個人做電商的要點，希望能為大家提供幫助。