2025年電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

2025年，電商行業(yè)呈現(xiàn)出諸多趨勢(shì)?？缇尺M(jìn)口零售電商進(jìn)入規(guī)范化窗口期，發(fā)展重心由增速向提質(zhì)轉(zhuǎn)移。今年以來(lái)，一系列圍繞跨境電商出臺(tái)的政策，標(biāo)志著我國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)正進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展階段?？缇尺M(jìn)口零售電商正逐步結(jié)束粗放式發(fā)展，開始探索優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程、改善供應(yīng)鏈、擴(kuò)展差異化產(chǎn)品，將形成更健康、更積極的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)崛起，營(yíng)銷創(chuàng)新成為網(wǎng)上零售電商營(yíng)銷常態(tài)。電商場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)將逛街式的體驗(yàn)和網(wǎng)購(gòu)有機(jī)結(jié)合，為消費(fèi)者營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。以直播、IP運(yùn)營(yíng)為主要方式的場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)對(duì)電商的推動(dòng)作用正在顯現(xiàn)。阿里巴巴淘寶、天貓平臺(tái)均推出直播，利用直播形成的強(qiáng)交互場(chǎng)景、網(wǎng)紅IP的精準(zhǔn)投放效應(yīng)，能夠前置商品咨詢服務(wù)、加速用戶的消費(fèi)決策，構(gòu)成了電商直播高轉(zhuǎn)化率的基礎(chǔ)。

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及互聯(lián)網(wǎng)傳播形式的演變，網(wǎng)紅經(jīng)歷了從1.0向2.0、3.0時(shí)代的演變。網(wǎng)紅電商所覆蓋品類將更為豐富，將與更多實(shí)體行業(yè)相結(jié)合。目前網(wǎng)紅電商的品類集中在女裝及化妝品上，未來(lái)母嬰、家居、運(yùn)動(dòng)戶外等品類也可能加入網(wǎng)紅變現(xiàn)的行列。內(nèi)容網(wǎng)紅大放異彩，競(jìng)爭(zhēng)必將升級(jí)，延長(zhǎng)生命周期需要IP化、平臺(tái)化。直播形態(tài)下的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)進(jìn)入紅利期，未來(lái)發(fā)展空間巨大。

電商造節(jié)持續(xù)刺激消費(fèi)，但消費(fèi)市場(chǎng)漸趨理性。上半年，各大電商平臺(tái)瘋狂“造節(jié)”，反映出國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)依然激烈。但該類造節(jié)其實(shí)還是演變成了一場(chǎng)電商混戰(zhàn)，長(zhǎng)此以往，消費(fèi)者關(guān)注度將逐漸下降，電商平臺(tái)必然將向提高品質(zhì)、優(yōu)化體驗(yàn)等高級(jí)階段的競(jìng)爭(zhēng)方式上發(fā)展。

移動(dòng)端占據(jù)主要流量，成為網(wǎng)購(gòu)的主要入口。2025年，移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模占比仍將繼續(xù)提升。天貓+淘寶、京東、唯品會(huì)延續(xù)pc端優(yōu)勢(shì)，在移動(dòng)端亦處于領(lǐng)先地位。移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)格局依然保持穩(wěn)定，手機(jī)淘寶+天貓市場(chǎng)份額達(dá)85.8%，手機(jī)京東市場(chǎng)份額為10.2%，手機(jī)唯品會(huì)市場(chǎng)份額2.4%居第三位。移動(dòng)端已成為最為重要的網(wǎng)上零售渠道，移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)也同時(shí)向商家提供了更多觸達(dá)客戶、提升轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)，對(duì)未來(lái)網(wǎng)上零售市場(chǎng)格局的影響將越來(lái)越大。

母嬰電商市場(chǎng)將回歸理性，專注零售本質(zhì)。供應(yīng)鏈服務(wù)鏈建設(shè)是根本，如何把控商品質(zhì)量源頭、精選商品品類及品牌、如何降低采購(gòu)成本、流通成本、提升物流效率、合理分配線上線下資源、售后的統(tǒng)一完善等都是母嬰電商在提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提下為用戶提供滿意的高性價(jià)比商品和服務(wù)的關(guān)鍵。品類擴(kuò)充方面，母嬰電商服務(wù)的媽媽人群是目前中國(guó)最主力的數(shù)字消費(fèi)者，也是家庭最主要的商品采購(gòu)者，母嬰電商圍繞媽媽人群的需求， 通過(guò)精選商品和精準(zhǔn)推薦，抓住媽媽人群的消費(fèi)心理和購(gòu)買特征，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有實(shí)現(xiàn)向媽媽人群精準(zhǔn)購(gòu)物入口升級(jí)的可能。生態(tài)發(fā)展上，線上線下互通互補(bǔ)，母嬰電商生態(tài)發(fā)展，線上線下雙向同步建設(shè)，通過(guò)線上線下渠道、資源的整合、數(shù)據(jù)的打通，為用戶提供更多的消費(fèi)場(chǎng)景和更完善的體驗(yàn)服務(wù)；跨醫(yī)療、教育、旅游、親子等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，延長(zhǎng)用戶生命周期，開拓更多消費(fèi)場(chǎng)景。內(nèi)容營(yíng)銷方面，挖掘紅人經(jīng)濟(jì)價(jià)值，通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷，降低獲客成本、提升用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。通過(guò)打造媽媽紅人、醫(yī)生紅人等，利用自媒體、直播、社區(qū)/社群等傳播渠道挖掘紅人經(jīng)濟(jì)價(jià)值，將高性價(jià)比的商品、科學(xué)的育兒理念等價(jià)值內(nèi)容傳播給用戶進(jìn)而將內(nèi)容變現(xiàn)。

二手車電商行業(yè)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，形成了一個(gè)多元化呈現(xiàn)的格局。目前二手車電商人處于市場(chǎng)探索期，隨著行業(yè)解限政策的不斷深入及各電商平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力的不斷提高，二手車電商行業(yè)將很快進(jìn)入市場(chǎng)啟動(dòng)期，市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)得到持續(xù)增長(zhǎng)，市場(chǎng)集中度也將進(jìn)一步提高。預(yù)計(jì)2028年二手車交易量有望突破300萬(wàn)輛，交易額有望接近2000億元。

醫(yī)藥電商市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)，醫(yī)療器械、OTC藥品需求高漲。目前，中國(guó)醫(yī)藥電商市場(chǎng)處于啟動(dòng)階段，主要分為三個(gè)類別：自營(yíng)B2C、平臺(tái)B2C與O2O。以1藥網(wǎng)、康愛(ài)多網(wǎng)上藥店為代表的自營(yíng)B2C企業(yè)在提高創(chuàng)新能力和用戶體驗(yàn)中尋求發(fā)展機(jī)會(huì)；以阿里健康為代表的平臺(tái)式B2C企業(yè)以價(jià)格戰(zhàn)為主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。醫(yī)藥O2O企業(yè)以問(wèn)藥、叮當(dāng)快藥、快方送藥為代表，這一類企業(yè)起步較晚，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈；另外京東到家、餓了么、百度外賣等外賣O2O平臺(tái)也在拓展送藥服務(wù)。醫(yī)藥O2O企業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)藥電商的差異化服務(wù)，加速行業(yè)發(fā)展。

生鮮電商發(fā)展滯后，目前有4000多家企業(yè)，其中88%的企業(yè)都在持續(xù)虧損，盈利僅占1%，基本持平的占4%，7%則處于巨虧狀態(tài)。從宏觀的角度來(lái)看，阻礙生鮮產(chǎn)品發(fā)展有兩個(gè)重要因素：打通產(chǎn)業(yè)鏈、降低物流成本。但兩個(gè)因素不可能在短時(shí)間內(nèi)解決。因此，2025年的生鮮電商行業(yè)依舊發(fā)展緩慢，成為了“雞肋”市場(chǎng)，看似前途無(wú)量，實(shí)則舉步維艱。

外賣電商市場(chǎng)持續(xù)保持走高的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2025年第2季度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)整體交易規(guī)模破兩百億大關(guān)，達(dá)到252.8億元人民幣，互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)持續(xù)保持走高的發(fā)展態(tài)勢(shì)。其中，白領(lǐng)商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)2025年第2季度交易規(guī)模達(dá)到181.3億元人民幣，占整體互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)71.7%的份額，白領(lǐng)商務(wù)市場(chǎng)仍然憑借龐大的用戶基數(shù)和市場(chǎng)規(guī)模牢牢占據(jù)著外賣市場(chǎng)的絕大多數(shù)份額。從主要廠商整體市場(chǎng)份額來(lái)看，2025年第2季度餓了么以35.5%的份額占比保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，而美團(tuán)外賣則以34.2%的份額占比排名第二，百度外賣也獲得了21.1%的份額，排在第三的位置。目前行業(yè)前三占據(jù)整體市場(chǎng)超過(guò)9成的市場(chǎng)份額，行業(yè)集中度進(jìn)一步加劇。

旅游電商市場(chǎng)呈現(xiàn)新的線上線下融合趨勢(shì)，一方面在線旅游企業(yè)不斷深入供應(yīng)鏈，價(jià)錢資源覆蓋；另一方面線下旅游資源運(yùn)營(yíng)商通過(guò)資本或戰(zhàn)略合作主動(dòng)加強(qiáng)在線業(yè)務(wù)。在政策利好、人均收入增長(zhǎng)、居民度假旅游消費(fèi)傾向于休閑度假、技術(shù)發(fā)展的條件下，預(yù)計(jì)2025年在線度假旅游市場(chǎng)將保持高速增長(zhǎng)。

農(nóng)業(yè)電商市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。易觀數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)總體價(jià)值規(guī)模預(yù)計(jì)在10.15萬(wàn)億人民幣左右， 2025年，中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模為1444.5億元，滲透率不足1.5%，預(yù)測(cè)2026年將達(dá)到2011.1億元，2027年開始將迎來(lái)高速增長(zhǎng)期，環(huán)比增長(zhǎng)率將達(dá)到51.6%，2028年，中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模將超過(guò)3800億元?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)，整合了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的上下游，解決了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)商品流通中的主要問(wèn)題。然而，農(nóng)業(yè)電商目前仍面臨4大挑戰(zhàn)。2025年，農(nóng)業(yè)電商呈現(xiàn)以下趨勢(shì)：土地確權(quán)完成后，將會(huì)促進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，也將成為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的主要盈利手段。隨著大環(huán)境的烘托，電子商務(wù)企業(yè)不斷培育市場(chǎng)，為終端客戶提供便捷、安全、可靠的服務(wù)，必將成為未來(lái)市場(chǎng)的主流。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)智能化新技術(shù)的應(yīng)用，如：智能倉(cāng)儲(chǔ)、智能物流、智能交易等，全面提升了工作效率，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營(yíng)銷，未來(lái)將會(huì)進(jìn)入一個(gè)全新的階段。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，農(nóng)業(yè)電商企業(yè)間將會(huì)出現(xiàn)兼并、合作、重組等態(tài)勢(shì)，行業(yè)巨頭將會(huì)出現(xiàn)，市場(chǎng)格局將會(huì)形成。我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已成為國(guó)際資本的投資熱點(diǎn)，國(guó)際資本的直接注入，將加速我國(guó)農(nóng)業(yè)電商整體實(shí)力的提高，形成國(guó)際化趨勢(shì)。