亞馬遜賣家都知道產(chǎn)品Review的重要性。眾所周知，一個產(chǎn)品的Review對其銷量和轉(zhuǎn)化率具有重要影響。過去的亞馬遜平臺對賣家獲取Review的方式較為寬容，但近年來，亞馬遜開始嚴(yán)厲打擊虛假獲取Review的行為，對操縱Review的賣家進(jìn)行了多輪關(guān)店潮及掉評潮的處罰。

針對上述問題，小易今天將為大家詳細(xì)介紹亞馬遜Review的相關(guān)知識以及如何安全地獲取Review。

一、Review的構(gòu)成要素

1. 星級：這是買家購物體驗(yàn)的直觀表達(dá)，位于上圖紅色框內(nèi)。

2. 評分標(biāo)題：買家可以自定義一個標(biāo)題來總結(jié)其評分核心，如果他們不填寫，亞馬遜會使用評分的第一句話來自動填充，這也是為何你可能會看到被截?cái)嗟臉?biāo)題的原因，通常出現(xiàn)在上圖藍(lán)色框中。

3. 標(biāo)簽：標(biāo)簽或徽章如“Verified Purchase”、“Top Contributor”、“Vine Program”和“Early Reviewer Program”等，能夠增加Review的可信度，它們通常位于上圖綠色框內(nèi)。這些標(biāo)簽代表著評論者的身份，如真實(shí)購買者、貢獻(xiàn)度高的買家等。

4. 評分主體：這是買家對產(chǎn)品體驗(yàn)的詳細(xì)評價(jià)，通常位于上圖紫色框中。

5. 圖片和視頻：買家可以發(fā)布與產(chǎn)品相關(guān)的圖片或視頻，并附上他們的評分。亞馬遜會優(yōu)先排序這些評分，并在評分部分頂部按日期順序顯示圖片和視頻，通常在上圖橙色框內(nèi)。

6. 有用投票：買家可以對有助于他們理解產(chǎn)品或解決對產(chǎn)品疑慮的評論進(jìn)行投票。有幫助的評論會被移到評分列表的頂部，以幫助其他買家更容易找到有用的評論，這部分內(nèi)容通常出現(xiàn)在上圖黃色框中。

7. 其他買家或賣家的評論：其他買家或賣家可以在黑色框內(nèi)部分對產(chǎn)品問題進(jìn)行評論或提供有用信息。

二、亞馬遜賣家如何安全獲取Review？

1. 控制新產(chǎn)品的銷量，每天不超過3單，避免因單個Listing過多的虛假銷量而引起審查。

2. 如果產(chǎn)品流量較低，可以先通過做流量單來提升流量。

3. 對于自然銷售的產(chǎn)品，的數(shù)量應(yīng)低于正常銷售數(shù)量的一半，以避免引起亞馬遜的懷疑。

4. 建議在購買到收貨后遵循一定流程，不要急于評論，等待3-5天后進(jìn)行評論更合適。

5. 評論內(nèi)容不應(yīng)過于冗長也無意義，可以從產(chǎn)品收貨體驗(yàn)、使用感受等方面進(jìn)行評論。

還可以考慮使用【評價(jià)易】跨境真人測評平臺。該平臺致力于幫助跨境賣家提升產(chǎn)品銷量，安全高效地獲取Review。它不僅能確保店鋪賬號的安全，還能通過真實(shí)用戶提供的試用報(bào)告，為賣家提供新品市場需求熱度和產(chǎn)品改進(jìn)的依據(jù)。至今已為30000+跨境賣家提供了服務(wù)。

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（本文由江同編輯，不代表風(fēng)口星跨境立場）