在2015年，中國跨境電商經(jīng)歷了一場重要的轉(zhuǎn)型。如今，全渠道營銷的時代已經(jīng)到來，賣家們紛紛通過多渠道布局來占領(lǐng)全球市場，并依靠精細化運營來提升銷售業(yè)績。這一策略已經(jīng)成為他們突破重圍的必由之路。

4月17日下午，全球領(lǐng)先的跨境電商解決方案提供商ChannelAdvisor在深圳舉辦了一場主題為“全球多渠道布局，抓住跨境先機”的跨境電商峰會。本次盛會吸引了眾多行業(yè)精英的參與，包括ChannelAdvisor大中華區(qū)總經(jīng)理黃健、亞馬遜全球開店華南區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理蘇家宇、全球速賣通賣家運營高級經(jīng)理Tiger以及華農(nóng)百靈電商的柯歡歡。他們就跨境電商市場的機遇及各平臺2015年策略進行了深入分享。

跨境電商平臺的多元化選擇

說到跨境電商平臺，人們首先想到的可能是亞馬遜、eBay、速賣通等。但實際上，還有許多其他平臺值得關(guān)注。黃健James在會上指出，當(dāng)前大多數(shù)跨境電商賣家過于集中在幾個主流平臺上，錯失了許多機會。他強調(diào)，無論是美國還是歐洲市場，都存在著巨大的市場機會。除了大家熟知的平臺外，還有如Newegg、樂天Rakuten、西爾斯Sears和Mercado Libre等值得開發(fā)的平臺。

Newegg平臺特點

該平臺成立于2001年，擁有2200萬用戶，主要品類集中在3C、珠寶和家居。其消費人群以18-45歲的男性為主。

樂天Rakuten的特點

該平臺成立于1999年，擁有7000萬用戶，其中超過一半是日本人。其主要品類包括3C、體育用品、家居和園藝，消費人群主要是25-51歲的高收入人群。

跨境電商的運營技巧

全球速賣通的高級經(jīng)理Tiger分享了速賣通平臺上一位特色賣家的成功經(jīng)驗。這位賣家主要經(jīng)營巴西站，通過探索巴西國家店鋪模式的成功經(jīng)驗，公司以不同地區(qū)或國家風(fēng)格劃分運營小組，深度挖掘買家需求并激發(fā)其購買欲望。公司在SNS推廣上也有獨到之處，不僅將產(chǎn)品宣傳給消費者，還通過SNS收集買家需求，并將這些信息應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計上。

Tiger還透露了速賣通在業(yè)務(wù)和平臺策略上的新動向。速賣通不僅局限于巴西、俄羅斯等市場，還計劃向更“高富帥”的國家進軍。在運營上，特別強調(diào)知識產(chǎn)權(quán)保護的重要性，鼓勵賣家注冊品牌以保護自身利益。

亞馬遜的歐洲市場機遇

蘇家宇在會上指出，英國、德國、法國是亞馬遜歐洲站點的前三名。小眾市場如西班牙和意大利也值得關(guān)注。歐洲市場整體是一個巨大的機會，亞馬遜平臺支持一個賬號覆蓋多個國家。

此次峰會不僅為賣家們提供了豐富的市場信息和平臺策略，還強調(diào)了多渠道布局和精細化運營的重要性。隨著全球電商市場的不斷發(fā)展，相信中國賣家將在全球市場上取得更大的成功。

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