外媒揭秘:盡管Facebook表面波折不斷,實(shí)則仍是廣告商的寵兒
為了解決用戶和數(shù)據(jù)安全問題,F(xiàn)acebook已經(jīng)花了一年多的時間。自2017年以來,其安全團(tuán)隊(duì)人數(shù)增加了一倍多,F(xiàn)acebook還制定了新的內(nèi)容審查政策和APP評估流程,并采取了其他一些措施來提高平臺的完整性。
Facebook不僅注重用戶安全,而且也一直致力于為廣告商創(chuàng)造一個更安全的環(huán)境,正如其去年宣布刪除第三方廣告定位數(shù)據(jù)。就在上個月,F(xiàn)acebook還推出了新的廣告內(nèi)容篩選功能(ad inventory filter),營銷人員將可以對與其廣告相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行更有效的控制。
但事實(shí)上,廣告商還期望Facebook可以推出另一種工具,它可以提供更大的廣告透明度以及更多跨平臺測量數(shù)據(jù)。
今年一月,F(xiàn)acebook廣告副總裁Mark Rabkin透露,為了提高數(shù)據(jù)透明度以及向營銷人員提供更多跨平臺測量數(shù)據(jù),該公司正在考慮推出確保隱私安全的信息交流類解決方案。Rabkin稱:“我們需要弄清楚如何對數(shù)據(jù)進(jìn)行凈化、統(tǒng)計(jì)、匿名化、整理,以及如何與第三方合作(無論是傳統(tǒng)合作伙伴Comscore、Nielsen還是其他市場調(diào)研公司)。如果可能的話,我們還需要搞明白如何將這些功能整合并發(fā)揮實(shí)際作用?!钡荝abkin并沒有透露該工具的任何細(xì)節(jié),只是表示為了做好這件事他們目前不能太倉促行事。
廣告代理公司M&C Saatchi相關(guān)負(fù)責(zé)人Yantz表示,希望Facebook未來的任何“信息交流工具”都能幫助廣告商提高廣告透明度和深入了解廣告的表現(xiàn)。Yantz稱:“我們希望Facebook可以突破追蹤瀏覽數(shù)據(jù)的局限性,這將大有幫助,尤其是考慮到該公司引人入勝但相對被動的Stories(短視頻)產(chǎn)品。通過了解這些短視頻在消費(fèi)者旅程中所扮演的角色,以及它們對搜索等其他渠道的影響,營銷人員將可以獲得一些更有價值的信息?!盰antz也希望Facebook能夠通過安全的匿名系統(tǒng)與谷歌、亞馬遜等主要平臺建立連接,從而在尊重用戶隱私的前提下提供更全面的客戶體驗(yàn)。
長期以來,廣告出現(xiàn)在侮辱性和極端主義內(nèi)容旁邊的問題一直困擾著許多品牌。今年世界廣告主聯(lián)盟(WFA)呼吁其成員向YouTube和Facebook等公司施壓,要求他們采取更多措施來防止惡意內(nèi)容出現(xiàn)在平臺上。世界廣告主聯(lián)盟CEO Stephan Loerke表示:“營銷人員必須仔細(xì)考慮他們投注在這些平臺上的資金范圍,而這些平臺必須為緩解廣告商們的顧慮做出更多努力?!?/p>
今年4月,寶潔公司CMO Marc Pritchard還呼吁廣告商要求數(shù)字媒體公司提供與電視、廣播和刊物等傳統(tǒng)媒體同等質(zhì)量的服務(wù)。Pritchard表示:“對‘新媒體供應(yīng)鏈’來說,現(xiàn)在是時候提高標(biāo)準(zhǔn)開放跨平臺數(shù)據(jù)和提升廣告透明度了?!?/p>
事實(shí)上,F(xiàn)acebook一直以來都致力于在視頻廣告業(yè)務(wù)方面來改善品牌的安全性。今年1月,F(xiàn)acebook還與DoubleVerify(廣告測量平臺)以及OpenSlate(視頻分析公司)共同推出了一項(xiàng)品牌安全認(rèn)證。而Facebook的Q1廣告收入結(jié)果顯示,盡管在品牌安全方面受到了一些質(zhì)疑,營銷人員仍在不斷向該平臺投入資金。在該季度,F(xiàn)acebook的廣告收入達(dá)1490萬美元,同比增長26%。
Facebook廣告商Steve Weiss稱:“Facebook一直以來都在不斷嘗試通過其智能廣告定位來建立良好的用戶體驗(yàn),我們都知道這些努力可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。但Facebook目前的狀況是,各大品牌都沒有放棄在該平臺進(jìn)行廣告投資,因?yàn)樗匀皇且粋€覆蓋目標(biāo)受眾的有效渠道,而且它也確實(shí)有助于各大小企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模?!?/p>
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