我們都知道產(chǎn)品Listing是與客戶(hù)直接接觸的重要環(huán)節(jié)。一條優(yōu)秀的Listing能夠精準(zhǔn)地展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)和特色，從而吸引客戶(hù)點(diǎn)擊和購(gòu)買(mǎi)。反之，表現(xiàn)不佳的Listing可能會(huì)在不自覺(jué)中導(dǎo)致客戶(hù)流失，特別是對(duì)于那些已經(jīng)投放廣告的產(chǎn)品，不完善的Listing會(huì)造成廣告成本的浪費(fèi)。

至于如何進(jìn)行Listing優(yōu)化，我已經(jīng)撰寫(xiě)過(guò)多篇文章。今天，我將通過(guò)一個(gè)實(shí)際案例來(lái)剖析賣(mài)家在Listing中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤和疏忽，并探討如何將Listing優(yōu)化技巧應(yīng)用到實(shí)踐中。

本次分析的案例來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)激烈的移動(dòng)電源類(lèi)別。我選擇這個(gè)案例是因?yàn)樵谑袌?chǎng)調(diào)研過(guò)程中，我看到該產(chǎn)品在廣告投放欄中展示，這表明賣(mài)家對(duì)此產(chǎn)品寄予厚望并進(jìn)行了重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。對(duì)于這樣一個(gè)重點(diǎn)打造的產(chǎn)品，其基礎(chǔ)性工作是否做到位了呢？接下來(lái)我們一起來(lái)分析。

如上圖所示，當(dāng)我瀏覽其他產(chǎn)品的詳情頁(yè)面時(shí)，該案例產(chǎn)品以Sponsored Products的方式展示。這表明賣(mài)家為該產(chǎn)品投放了站內(nèi)CPC廣告，通過(guò)付費(fèi)讓產(chǎn)品獲得更多的曝光機(jī)會(huì)。每次用戶(hù)點(diǎn)擊，賣(mài)家都需要支付相應(yīng)的費(fèi)用。從圖中可見(jiàn)，該產(chǎn)品出現(xiàn)在所有廣告結(jié)果的第一頁(yè)，說(shuō)明賣(mài)家的競(jìng)價(jià)不低。

從廣告展示中我們可以看到，該產(chǎn)品尚未收到任何Review。有經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家都知道，沒(méi)有Review的Listing轉(zhuǎn)化率極低。缺乏Review作為口碑證明，卻投放了廣告，勢(shì)必會(huì)造成較大的廣告浪費(fèi)。賣(mài)家顯然也意識(shí)到了這一點(diǎn)，因此產(chǎn)品的售價(jià)較低，希望通過(guò)低價(jià)帶動(dòng)銷(xiāo)量和轉(zhuǎn)化率。

除了產(chǎn)品Review外，我們還可以從上圖中看出，在同樣的七條廣告Listing中，案例產(chǎn)品的主圖因?yàn)楫a(chǎn)品所占比例偏小而顯得較小。與其他Listings從不同角度拍攝的產(chǎn)品圖片相比，該案例產(chǎn)品的擺放角度過(guò)于平面化，缺乏生動(dòng)性。

通過(guò)廣告欄的展示，我們可以發(fā)現(xiàn)案例產(chǎn)品的三大問(wèn)題：一是在沒(méi)有Review的情況下投放廣告；二是主圖中產(chǎn)品占比過(guò)??；三是主圖拍攝角度不當(dāng)，缺乏生動(dòng)性。

接下來(lái)，我們進(jìn)一步查看案例產(chǎn)品的詳情頁(yè)面。在詳情頁(yè)面中，主圖的問(wèn)題依然存在，同時(shí)其他圖片雖然清晰但缺乏吸引力。文本提示的產(chǎn)品顏色與實(shí)際圖片顯示存在偏差，可能會(huì)給客戶(hù)留下差評(píng)。除了主圖外，其他圖片只有圖片展示而沒(méi)有文字補(bǔ)充（亞馬遜規(guī)定除主圖外，副圖可以添加文字）。圖片雖然能傳遞感性信息，但要使其具體化和準(zhǔn)確化，必須在圖片上添加簡(jiǎn)短的文字提示。

案例產(chǎn)品的標(biāo)題也存在一些問(wèn)題。一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品標(biāo)題應(yīng)該包含核心關(guān)鍵詞、品牌、特性、差異化的亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)等。案例中的標(biāo)題雖然包含了關(guān)鍵詞，但在行文上過(guò)于匆忙，關(guān)鍵詞重疊且缺乏美感。標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用也不規(guī)范，雖然這不會(huì)影響搜索結(jié)果排序，但會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。

至于五行特性描述和產(chǎn)品描述部分，賣(mài)家同樣沒(méi)有用心撰寫(xiě)。整個(gè)文案平淡無(wú)奇，缺少重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和生動(dòng)的感性表達(dá)。

以上只是對(duì)案例Listing的簡(jiǎn)要分析。要打造一個(gè)優(yōu)秀的Listing，需要注意的細(xì)節(jié)還有很多。只有對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，從消費(fèi)者的角度考慮并為其提供最需要的信息，才能打造真正吸引消費(fèi)者的Listing。以上觀(guān)點(diǎn)純屬個(gè)人看法，不代表任何官方立場(chǎng)。如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們。