2025年巴西電商節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)全攻略

電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)日歷對(duì)賣(mài)家至關(guān)重要，能助其提前規(guī)劃節(jié)日促銷(xiāo)，提升店鋪銷(xiāo)售額。巴西有諸多節(jié)日吸引消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)，除了黑色星期五、母親節(jié)和圣誕節(jié)，一整年還有不少日子值得把握。下面為大家整理2025年巴西一些重要節(jié)假日及電商營(yíng)銷(xiāo)策略。

在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，有幾個(gè)小貼士需注意。首先，精心挑選禮品包裝和節(jié)日卡片，特殊節(jié)日的這些小細(xì)節(jié)能極大提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。其次，至少提前一個(gè)月準(zhǔn)備節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。再者，電商節(jié)日前務(wù)必提前補(bǔ)貨，確保庫(kù)存滿(mǎn)足促銷(xiāo)活動(dòng)。最后，別忘了在節(jié)日促銷(xiāo)中打造新品。

一月

1月30日是思念日，是電商營(yíng)銷(xiāo)的理想時(shí)機(jī)。借助節(jié)日氛圍刺激客戶(hù)清空購(gòu)物車(chē)，通過(guò)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)提供優(yōu)惠，給已購(gòu)客戶(hù)打折優(yōu)惠券或特殊禮品等。廣告詞用懷舊思念話(huà)語(yǔ)，表達(dá)客戶(hù)的重要性。這一策略能有效拉近與客戶(hù)的情感距離，增加客戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)的可能性。

二月

2月14日情人節(jié)，隨著全球化發(fā)展，在巴西知名度越來(lái)越高。賣(mài)家可多發(fā)布情侶產(chǎn)品，推出“買(mǎi)一贈(zèng)一”情人節(jié)禮包優(yōu)惠。暢銷(xiāo)產(chǎn)品類(lèi)目有智能手機(jī)、書(shū)籍、手表、香水和鞋類(lèi)。同時(shí)，要營(yíng)造浪漫店鋪氛圍。值得注意的是，如今單身人士也會(huì)慶祝情人節(jié)，賣(mài)家可研究為單身人士提供產(chǎn)品或服務(wù)。據(jù)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研，單身人士在情人節(jié)的消費(fèi)市場(chǎng)正逐漸擴(kuò)大。

三月

3月5日狂歡節(jié)（復(fù)活節(jié)前40天），作為世界最大狂歡節(jié)，服裝、配飾、舞會(huì)面具等節(jié)日產(chǎn)品熱銷(xiāo)?？駳g節(jié)服裝和配飾制造商是大贏(yíng)家，賣(mài)家抓住人們對(duì)奇裝異服、美妝工具、裝飾品等需求，就能在節(jié)前瘋狂出單。但要注意物流問(wèn)題，因節(jié)日期間許多城市封路舉行游行，會(huì)影響物流交付，最好提前預(yù)估交貨日期并通知客戶(hù)。

3月8日國(guó)際婦女節(jié)，是針對(duì)女性受眾營(yíng)銷(xiāo)的好機(jī)會(huì)。借此打造女性為改善生活、工作和投票權(quán)奮斗的品牌形象，提供多樣化產(chǎn)品，不局限于廚房用具和家用電器。節(jié)日期間提供優(yōu)惠券或發(fā)電子郵件給女性客戶(hù)提供特殊優(yōu)惠。

3月15日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是促銷(xiāo)活動(dòng)。官方日期是15日，但許多電商平臺(tái)在13日舉辦。根據(jù)Ebit數(shù)據(jù)，2017年該日處理超42萬(wàn)個(gè)訂單，平均客單價(jià)480雷亞爾。最受歡迎產(chǎn)品類(lèi)目是書(shū)籍、家用電器、化妝品和香水，折扣高達(dá)60％。促銷(xiāo)活動(dòng)要提供有吸引力且不低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的折扣。

四月

4月21日復(fù)活節(jié)（過(guò)春分3月21日月圓后的第一個(gè)星期日），對(duì)巴西經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要。電商平臺(tái)產(chǎn)品從宗教類(lèi)轉(zhuǎn)向廚房用具、裝飾、包裝、家用電器、食品和玩具等類(lèi)別。賣(mài)家積極與消費(fèi)者溝通并裝飾店鋪，提升視覺(jué)體驗(yàn)，獲取更多訂單和銷(xiāo)售額。

4月底免費(fèi)送貨日，近幾年興起的節(jié)日，日期由電子零售商協(xié)商統(tǒng)一，大概在4月下旬。這是物流公司和運(yùn)營(yíng)商合作，向特定地區(qū)或超特定價(jià)值商品提供免費(fèi)送貨服務(wù)。大部分巴西網(wǎng)購(gòu)者看重免費(fèi)送貨，這是吸引購(gòu)物者、節(jié)省運(yùn)費(fèi)的雙贏(yíng)節(jié)日，對(duì)吸引客戶(hù)和提高訂單量很重要。賣(mài)家可關(guān)注服裝、化妝品、香水及藝術(shù)品等類(lèi)目，因許多客戶(hù)會(huì)買(mǎi)母親節(jié)禮物。

五月

5月12日母親節(jié)（5月的第二個(gè)星期日），是品牌借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的好時(shí)機(jī)。賣(mài)家利用此節(jié)日吸引新消費(fèi)者、留住忠誠(chéng)顧客。目標(biāo)受眾不僅是女性，所有人都會(huì)為母親買(mǎi)禮物。據(jù)Social Miner報(bào)告，2018年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)中脫穎而出的產(chǎn)品類(lèi)目有家用電器、電子產(chǎn)品、寵物用品和化妝品。由于多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)禮品，包裝和節(jié)日卡片很關(guān)鍵。賣(mài)家要提前制定營(yíng)銷(xiāo)策略，注意節(jié)日前及時(shí)推出促銷(xiāo)活動(dòng)，且緊要關(guān)頭消費(fèi)者更看重快速配送服務(wù)。

六月

6月12日巴西本土情人節(jié)，2月14日國(guó)際情人節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)策略適用。營(yíng)造浪漫氛圍，打造個(gè)性化店鋪，通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)情侶產(chǎn)品。還可利用此節(jié)日打造早冬衣服和鞋子爆款，銷(xiāo)售情侶定制產(chǎn)品、套裝，開(kāi)展“買(mǎi)一贈(zèng)一”促銷(xiāo)活動(dòng)。

七月

7月20日國(guó)際友誼日，有幾個(gè)日期被視為友誼日，7月20日最受歡迎。這是賣(mài)家打造品牌、贏(yíng)得并留住客戶(hù)、吸引鼓勵(lì)客戶(hù)分享促銷(xiāo)活動(dòng)的好時(shí)機(jī)，如利用“推薦好友”獲取禮品折扣優(yōu)惠券。

八月

8月11日父親節(jié)（8月的第二個(gè)星期日），和母親節(jié)類(lèi)似，是孩子向爸爸表達(dá)感激愛(ài)意的日子。產(chǎn)品受眾轉(zhuǎn)向男性，熱銷(xiāo)產(chǎn)品類(lèi)目有時(shí)裝及配飾、書(shū)籍、電話(huà)和手機(jī)、家用電器、酒類(lèi)、化妝品和香水等。提前提醒消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，避免交付延誤。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)和社交網(wǎng)絡(luò)宣傳是好工具，售后服務(wù)對(duì)提高客戶(hù)忠誠(chéng)度也很重要。

九月

9月15日消費(fèi)者日，和3月15日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日營(yíng)銷(xiāo)策略大致相同，但9月這個(gè)節(jié)日對(duì)客戶(hù)吸引力較小，主要考驗(yàn)客戶(hù)忠誠(chéng)度。利用提供折扣的電子郵件、客戶(hù)獨(dú)享優(yōu)惠券和特殊禮品進(jìn)行再次營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)體驗(yàn)賣(mài)家特別之處。

十月

10月12日兒童節(jié)，是年度銷(xiāo)售玩具最重要日期，對(duì)下半年銷(xiāo)售利潤(rùn)有主導(dǎo)作用。廣告營(yíng)銷(xiāo)立足喚起父母童心，注意兒童廣告規(guī)則。熱銷(xiāo)產(chǎn)品類(lèi)目有玩具、服裝、配飾和科技產(chǎn)品等。賣(mài)家可按年齡細(xì)分產(chǎn)品，通過(guò)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)推薦、宣傳產(chǎn)品，設(shè)計(jì)產(chǎn)品套裝。

10月31日萬(wàn)圣節(jié)，對(duì)電商零售商和賣(mài)家是多產(chǎn)節(jié)日。熱銷(xiāo)品類(lèi)有萬(wàn)圣節(jié)服裝、面具、裝飾品、燈具、彩色隱形眼鏡、藝術(shù)化妝用品、糖果及感謝卡等。賣(mài)家無(wú)需讓營(yíng)銷(xiāo)成本超預(yù)算，通過(guò)獨(dú)特有趣內(nèi)容吸引消費(fèi)者，帶動(dòng)站點(diǎn)流量和品牌影響力。

十一月

11月29日黑色星期五，如今消費(fèi)者傾向網(wǎng)購(gòu)，這對(duì)電商賣(mài)家是好消息?！昂谏瞧谖濉币P(guān)注客服、庫(kù)存和物流。期間店鋪轉(zhuǎn)化率可達(dá)120％，需提前3個(gè)月與供應(yīng)商和物流合作伙伴協(xié)商，確保采購(gòu)價(jià)格良好。根據(jù)Ebit數(shù)據(jù)，2018年銷(xiāo)售額達(dá)26億雷亞爾，比2017年增長(zhǎng)23％。最暢銷(xiāo)產(chǎn)品類(lèi)目有家用電器、智能手機(jī)和電子產(chǎn)品，幾乎每個(gè)行業(yè)都利用此節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。賣(mài)家要用清晰語(yǔ)言描述產(chǎn)品，提前選好打折產(chǎn)品，熟悉更改產(chǎn)品信息截止日期。優(yōu)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，準(zhǔn)備好客服團(tuán)隊(duì)，給消費(fèi)者提供真正折扣，避免陷入“價(jià)格戰(zhàn)”。

十二月

12月2日網(wǎng)絡(luò)星期一，是“黑色星期五”之后的第一個(gè)周一，電子行業(yè)等零售商繼續(xù)推行促銷(xiāo)活動(dòng)。賣(mài)家要推銷(xiāo)與“黑色星期五”不同的產(chǎn)品，吸引新消費(fèi)者群體，引導(dǎo)老客戶(hù)回購(gòu)，還可推廣“黑色星期五”未付款的購(gòu)物車(chē)產(chǎn)品。越來(lái)越多電商零售商宣傳這是購(gòu)買(mǎi)圣誕禮物的最后時(shí)間并推出促銷(xiāo)活動(dòng)。

12月25日圣誕節(jié)，賣(mài)家在與消費(fèi)者溝通方面做好就能脫穎而出。店鋪主題個(gè)性化、社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和與消費(fèi)者溝通都很重要。雖產(chǎn)品價(jià)格上漲，但訂單量也會(huì)增加。賣(mài)家要提供良好運(yùn)費(fèi)，保證預(yù)定交貨日期內(nèi)交貨，提前做好規(guī)劃，及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存，設(shè)定退換貨規(guī)則。

總之，這些節(jié)日不是賣(mài)家可利用的唯一節(jié)日，提前知曉并適時(shí)準(zhǔn)備，能讓賣(mài)家在2025年獲得更大銷(xiāo)量。賣(mài)家還可根據(jù)節(jié)日銷(xiāo)售記錄，分析出最適合自己店鋪的銷(xiāo)售節(jié)日。