當你瀏覽亞馬遜網(wǎng)站時，可能會注意到某些產(chǎn)品旁有一個特殊的標簽——Amazon’s Choice。但亞馬遜是如何決定哪些產(chǎn)品能夠獲得這一標簽的呢？

雖然亞馬遜并未公開其選擇Amazon’s Choice產(chǎn)品的具體標準，但從各種線索中可以推測出亞馬遜是如何選擇相關(guān)產(chǎn)品的，以及賣家如何提高獲得該標簽的機會。

我們來了解一下什么是Amazon’s Choice。

Amazon’s Choice最初主要是為了方便Alexa語音助手設備的用戶，讓他們在搜索產(chǎn)品時能夠快速識別并購買所需產(chǎn)品。例如，當消費者通過Alexa搜索“clear iPhone 8 case”時，Amazon’s Choice標簽可以幫助他們快速選擇一種推薦產(chǎn)品。隨后，這個標簽逐漸出現(xiàn)在亞馬遜的網(wǎng)站和移動應用上。

值得注意的是，Amazon’s Choice是由關(guān)鍵詞驅(qū)動的。使用不同的關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品，獲得Amazon’s Choice標簽的產(chǎn)品也會不同。例如，搜索“hair clippers”和“hair cutter”時，推薦的產(chǎn)品就會發(fā)生變化。這意味著產(chǎn)品的Amazon’s Choice標簽并非固定不變，而是取決于消費者的搜索關(guān)鍵詞。

那么，亞馬遜如何選擇Amazon’s Choice產(chǎn)品呢？

雖然亞馬遜沒有公開具體的選擇標準，但可以通過一些線索來推測。將鼠標懸停在Amazon’s Choice標簽上時，會出現(xiàn)提示說明為什么推薦該產(chǎn)品。亞馬遜也會在某些產(chǎn)品頁面上公開一些產(chǎn)品獲得Amazon’s Choice標簽的原因，如高用戶評價、價格競爭力、受歡迎程度、品類暢銷、快速發(fā)貨、符合Prime配送條件以及低退貨率等。

值得注意的是，Amazon’s Choice產(chǎn)品似乎是由純算法選出的。例如，亞馬遜自己庫存的產(chǎn)品更有可能獲得該標簽，而且類似關(guān)鍵詞搜索出的產(chǎn)品經(jīng)常會有不同的Amazon’s Choice結(jié)果。如果亞馬遜要手動完成這些選擇，考慮到其龐大的銷售規(guī)模，它將需要雇傭大量員工來專門選擇和更新這些產(chǎn)品。

那么，賣家如何獲得Amazon’s Choice標簽呢？

賣家不能注冊或要求獲得Amazon’s Choice標簽。它完全是由亞馬遜的內(nèi)部流程和數(shù)據(jù)驅(qū)動的。賣家無法通過特殊關(guān)系或購買來獲得這個標簽。賣家可以通過優(yōu)化產(chǎn)品頁面、提高客戶滿意度、保持良好的發(fā)貨率等方式來提高獲得標簽的機會。

有趣的是，即使賣家提高了產(chǎn)品價格，也不一定會失去已經(jīng)獲得的Amazon’s Choice標簽。但這個標簽并不是永久不變的，當產(chǎn)品的相關(guān)標準發(fā)生變化時，它可能會消失。賣家不應依賴這個標簽來推動銷售，而應專注于優(yōu)化產(chǎn)品頁面和提供良好的客戶服務來提高銷售額。

雖然我們不能確定亞馬遜選擇Amazon’s Choice產(chǎn)品的確切標準，但可以通過優(yōu)化產(chǎn)品頁面、提高客戶滿意度等方式來提高獲得這一標簽的機會。我們也應該意識到這個標簽并非銷售的唯一決定因素，賣家還需要關(guān)注其他方面的優(yōu)化來提高銷售額。（編譯/風口科技 方小玲）