跨境采購(gòu)盛會(huì)新貿(mào)節(jié)，安徽商家張?jiān)谱拥哪嬉u之路

2025年3月2日，全球矚目的跨境采購(gòu)盛會(huì)——2025年三月新貿(mào)節(jié)正式啟幕。在這個(gè)特殊的時(shí)期，安徽金選工藝品有限公司總經(jīng)理張?jiān)谱釉趪?guó)際站的店鋪迎來(lái)了屬于自己的“收獲”季節(jié)。新貿(mào)節(jié)開(kāi)啟僅僅10天，店鋪總體點(diǎn)擊率就從1.5%提升至3.6%，店鋪訪(fǎng)客大幅增加了5%，實(shí)質(zhì)詢(xún)盤(pán)也隨之提升，訂單不斷成交。新貿(mào)節(jié)“開(kāi)戰(zhàn)”第一周，團(tuán)隊(duì)就已完成預(yù)設(shè)月度目標(biāo)的39%。

在我看來(lái)，張?jiān)谱拥某晒Σ⒎桥既弧Ｋ诿鎸?duì)疫情帶來(lái)的沖擊時(shí)，展現(xiàn)出了敏銳的市場(chǎng)洞察力和果斷的決策力。當(dāng)不少同行還在為疫情發(fā)愁，甚至對(duì)未來(lái)失去信心時(shí)，她卻認(rèn)為線(xiàn)下不好做的時(shí)候，正是發(fā)力線(xiàn)上的好時(shí)機(jī)，她堅(jiān)信當(dāng)下一定存在很多機(jī)遇。

今年三月新貿(mào)節(jié)，國(guó)際站核心舉措之一的商機(jī)開(kāi)源，為新貿(mào)節(jié)會(huì)場(chǎng)提升了50%的流量，并通過(guò)心智鎖定，以行業(yè)會(huì)場(chǎng)打包主題的形式進(jìn)行定向投放，提高匹配度與成交率。作為禮品工藝品行業(yè)的TOP10商家，張?jiān)谱痈杏|頗深。她表示新貿(mào)節(jié)開(kāi)始以來(lái)，店鋪流量不斷增長(zhǎng)，第一個(gè)禮拜來(lái)自行業(yè)會(huì)場(chǎng)的流量增幅就達(dá)到了15%，且點(diǎn)擊率翻倍增長(zhǎng)。大盤(pán)流量增長(zhǎng)為商機(jī)鋪路，而如何把握轉(zhuǎn)化則考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)者實(shí)力。張?jiān)谱釉诮衲耆滦沦Q(mào)節(jié)做了兩個(gè)大動(dòng)作：大幅增投和商家自運(yùn)營(yíng)。她提高了直通車(chē)的投放預(yù)算，選擇了“三月大促流量包”，該產(chǎn)品可手動(dòng)操作產(chǎn)品，還能設(shè)置屏蔽詞，系統(tǒng)自動(dòng)推廣，目前復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)表現(xiàn)超預(yù)期。同時(shí)，她將“付費(fèi)推廣”和商家自運(yùn)營(yíng)充分結(jié)合，用訪(fǎng)客營(yíng)銷(xiāo)將訪(fǎng)客引入私域變成潛在客戶(hù)。張?jiān)谱诱J(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代流量為王，付費(fèi)推廣每家企業(yè)都在做，要做出差異化就要結(jié)合產(chǎn)品特性做好市場(chǎng)推廣，匹配精準(zhǔn)客戶(hù)群體，而國(guó)際站提供了有力工具輔助。她還分享了獲取海量商機(jī)的“獨(dú)到心法”，即充分利用場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)和大促加油包組合做好引流，用實(shí)力優(yōu)品結(jié)合，再使用訪(fǎng)客營(yíng)銷(xiāo)和EDM營(yíng)銷(xiāo)、粉絲通等做好自營(yíng)銷(xiāo)，把有限客戶(hù)數(shù)量最大化盤(pán)活成“成交客戶(hù)”。

三月新貿(mào)節(jié)的突出表現(xiàn)，與張?jiān)谱釉诙路莸臐撔男盍γ芮邢嚓P(guān)。2025年開(kāi)年突發(fā)的新冠疫情，給外貿(mào)行業(yè)帶來(lái)沖擊，但張?jiān)谱诱J(rèn)為從二月開(kāi)始正是布局線(xiàn)上外貿(mào)的機(jī)遇期。一方面，阿里巴巴國(guó)際站于2月12日發(fā)布告中國(guó)商家書(shū)，推出“數(shù)字出海·同心戰(zhàn)疫”整體解決方案，從“商機(jī)開(kāi)源”“運(yùn)營(yíng)提效”“履約保障”和“金融扶持”四大核心舉措入手，助力外貿(mào)商家。張?jiān)谱淤澷p這套扶持方案，稱(chēng)其傳遞了信心，特別是“運(yùn)營(yíng)提效”舉措中“疫情期間商家星等級(jí)只升不降”的規(guī)定，免去了她的顧慮。另一方面，在不能復(fù)工的日子里，張?jiān)谱訋е鴪F(tuán)隊(duì)逐個(gè)與海外買(mǎi)家客戶(hù)溝通，沒(méi)有過(guò)多談及疫情，而是聊新一年合作計(jì)劃，結(jié)果98%以上的客戶(hù)有繼續(xù)合作的打算。隨后她決定增加在國(guó)際站平臺(tái)的投入，翻倍級(jí)大幅增加。到三月初復(fù)工后，她盤(pán)點(diǎn)店鋪二月流量表現(xiàn)，即便受春節(jié)淡季周期和新冠肺炎疫情影響，店鋪流量依然增長(zhǎng)，她認(rèn)為自己抓住了機(jī)遇窗口期，進(jìn)入了新的上升期。

其實(shí)張?jiān)谱拥膭?chuàng)業(yè)之路并非一帆風(fēng)順。2018年8月，她的創(chuàng)業(yè)貿(mào)易公司瀕臨破產(chǎn)，當(dāng)時(shí)她因運(yùn)營(yíng)和選品方法不當(dāng)，店鋪點(diǎn)擊和詢(xún)盤(pán)遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平，差點(diǎn)放棄。但好強(qiáng)的她積極尋求幫助，做大量行業(yè)調(diào)研，向阿里客戶(hù)經(jīng)理反饋問(wèn)題，更改選品方向，進(jìn)軍禮品工藝品領(lǐng)域，組建團(tuán)隊(duì)親自運(yùn)營(yíng)店鋪。慢慢地，她掌握了平臺(tái)操作技巧，積極參加國(guó)際站外貿(mào)學(xué)院等學(xué)習(xí)活動(dòng)，并將所學(xué)落實(shí)到實(shí)操中，店鋪逐漸復(fù)蘇。2019年下半年直通車(chē)升級(jí)為場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)2.0后，她抓住機(jī)會(huì)升級(jí)為新版，在“測(cè)品測(cè)款”和“爆品助推”營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃助力下，擁有了爆款產(chǎn)品，店鋪總體詢(xún)盤(pán)量高于行業(yè)top10以上，訂單轉(zhuǎn)化率高于五星5倍以上。一年左右時(shí)間，她從瀕臨破產(chǎn)、放棄到成為行業(yè)top10，她總結(jié)這段經(jīng)歷是“時(shí)也命也”，既有順勢(shì)而為，也離不開(kāi)自身努力。如今，三月新貿(mào)節(jié)的春之火如期燃起，張?jiān)谱痈杏X(jué)自己趕上了跨境貿(mào)易數(shù)字化的關(guān)鍵風(fēng)口，她期待抓住時(shí)代機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)事業(yè)騰飛。她常說(shuō)起新一年計(jì)劃，關(guān)鍵詞從“增投”到“擴(kuò)大”，她反問(wèn)：“沒(méi)有歷史性挑戰(zhàn)，何來(lái)歷史性機(jī)遇呢？” （來(lái)源：阿里巴巴國(guó)際站）