賣家群體訴訟亞馬遜要求返還扣留資金：勝訴概率分析
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據外媒THE VERGE報道，9月13日，多個中國賣家在加州北區(qū)地方法院對亞馬遜發(fā)起了集體訴訟。這些賣家包括opownic、Slaouwo、Deyixun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss和Tudi等。他們提交的訴狀長達28頁，主要爭議在于亞馬遜是否應該扣留賣家的資金。
賣家們并沒有否認違反亞馬遜的評論政策，但是他們要求拿回被亞馬遜非法、不當扣留的資金，并防止任何合法、正當的資金被進一步“侵吞和誤用”。訴訟書中詳細列舉了賣家們在亞馬遜后臺可能違反買家評論政策的行為，并指出一旦違反這些政策，亞馬遜將會實行嚴格的懲罰措施。
賣家們認為亞馬遜在處理評論方面存在虛偽行為。他們指責亞馬遜一方面聲稱對提供報酬的評論采取零容忍政策，另一方面卻通過給買家提供禮品卡的方式進行評論盈利。這種做法被賣家們批評為“只許州官放火，不許百姓點燈”。
賣家們還認為亞馬遜違反了加州貨幣交易法和華盛頓統(tǒng)一貨幣服務法。他們指責亞馬遜關閉買家店鋪并扣留資金的行為違反了這些法律。賣家們要求亞馬遜歸還非法扣留的資金，并質疑“亞馬遜商業(yè)服務解決方案協議”是否為一項不合理的違約賠償金條款。
個人認為，亞馬遜的一些做法確實存在霸王條款的嫌疑，侵犯了賣家的合理利益。如果賣家并未通過銷售假冒偽劣商品獲得非法收入，亞馬遜理應無權扣留其合理正當資金。
從訴訟書的控訴依據和陳述來看，賣家們很有可能能夠拿回被非法扣留的資金，但店鋪可能難以恢復。即使恢復，也可能失去其價值。這場官司的結果并不會影響亞馬遜對商品評論政策的嚴格把關。
對于賣家來說，在運營店鋪的過程中，應該盡可能遵守平臺規(guī)則，采用合規(guī)的方法。在面臨測評問題時，一定要謹慎處理，盡可能尋找高質量的買家賬號。也呼吁被封店的賣家積極維權，爭取自己的合法權益。
希望這次不幸封店的賣家能夠成功維權，拿回自己的資金，有東山再起的機會。提醒大家，以上內容屬作者個人觀點，不代表任何官方立場。感謝原作者的授權轉載。 （來源：公眾號跨境移花宮）
（注：以上內容已獲原作者授權進行轉載，轉載需經原作者同意。）
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