據(jù)外媒THE VERGE報(bào)道，9月13日，多個(gè)中國賣家在加州北區(qū)地方法院對(duì)亞馬遜發(fā)起了集體訴訟。這些賣家包括opownic、Slaouwo、Deyixun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss和Tudi等。他們提交的訴狀長(zhǎng)達(dá)28頁，主要爭(zhēng)議在于亞馬遜是否應(yīng)該扣留賣家的資金。

賣家們并沒有否認(rèn)違反亞馬遜的評(píng)論政策，但是他們要求拿回被亞馬遜非法、不當(dāng)扣留的資金，并防止任何合法、正當(dāng)?shù)馁Y金被進(jìn)一步“侵吞和誤用”。訴訟書中詳細(xì)列舉了賣家們?cè)趤嗰R遜后臺(tái)可能違反買家評(píng)論政策的行為，并指出一旦違反這些政策，亞馬遜將會(huì)實(shí)行嚴(yán)格的懲罰措施。

賣家們認(rèn)為亞馬遜在處理評(píng)論方面存在虛偽行為。他們指責(zé)亞馬遜一方面聲稱對(duì)提供報(bào)酬的評(píng)論采取零容忍政策，另一方面卻通過給買家提供禮品卡的方式進(jìn)行評(píng)論盈利。這種做法被賣家們批評(píng)為“只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈”。

賣家們還認(rèn)為亞馬遜違反了加州貨幣交易法和華盛頓統(tǒng)一貨幣服務(wù)法。他們指責(zé)亞馬遜關(guān)閉買家店鋪并扣留資金的行為違反了這些法律。賣家們要求亞馬遜歸還非法扣留的資金，并質(zhì)疑“亞馬遜商業(yè)服務(wù)解決方案協(xié)議”是否為一項(xiàng)不合理的違約賠償金條款。

個(gè)人認(rèn)為，亞馬遜的一些做法確實(shí)存在霸王條款的嫌疑，侵犯了賣家的合理利益。如果賣家并未通過銷售假冒偽劣商品獲得非法收入，亞馬遜理應(yīng)無權(quán)扣留其合理正當(dāng)資金。

從訴訟書的控訴依據(jù)和陳述來看，賣家們很有可能能夠拿回被非法扣留的資金，但店鋪可能難以恢復(fù)。即使恢復(fù)，也可能失去其價(jià)值。這場(chǎng)官司的結(jié)果并不會(huì)影響亞馬遜對(duì)商品評(píng)論政策的嚴(yán)格把關(guān)。

對(duì)于賣家來說，在運(yùn)營(yíng)店鋪的過程中，應(yīng)該盡可能遵守平臺(tái)規(guī)則，采用合規(guī)的方法。在面臨測(cè)評(píng)問題時(shí)，一定要謹(jǐn)慎處理，盡可能尋找高質(zhì)量的買家賬號(hào)。也呼吁被封店的賣家積極維權(quán)，爭(zhēng)取自己的合法權(quán)益。

希望這次不幸封店的賣家能夠成功維權(quán)，拿回自己的資金，有東山再起的機(jī)會(huì)。提醒大家，以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何官方立場(chǎng)。感謝原作者的授權(quán)轉(zhuǎn)載。 （來源：公眾號(hào)跨境移花宮）

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