2025年Z世代成電商消費主力其購物偏好及行業(yè)現(xiàn)狀受關(guān)注
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Z世代成電商消費主力，購物偏好與行業(yè)現(xiàn)狀受關(guān)注
如今，Z世代已成為電商市場的消費主力軍，在數(shù)量和購買能力上優(yōu)勢明顯，迎合他們的需求成為品牌和電商平臺發(fā)展的重點。Emplifi近期對約1000名美國消費者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，Z世代消費者對當前購物之旅不滿，約70%認為購物體驗未達期望，這對電商行業(yè)不利，長期可能流失這一潛力客群。
此外，約65%-67%的受訪者表示更喜歡在社交媒體平臺購物消費。65%的Z世代受訪者稱更喜歡在Instagram上購物，51%的受訪者喜歡在TikTok消費。約76%的Z世代消費者表示更喜歡Facebook，Meta在電子商務(wù)方面仍有較大優(yōu)勢。Meta一直努力維持社交媒體平臺龍頭地位，在受年輕和年長消費者高度喜愛的情況下，未來幾年入局加碼電子商務(wù)是趨勢，這是否影響Meta未來決策值得關(guān)注。
圖片來源：圖蟲創(chuàng)意
（來源：北美電商觀察）
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