跨境直播熱潮：海外觀眾激增186%，2025年阿里工位直播崛起
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6月27日的數(shù)據(jù)顯示，今年5月每天開播場次數(shù)同比增長高達66%，海外觀眾人數(shù)同比增長更是高達186%。這種跨境直播的熱潮背后，與一系列新技術的運用息息相關。為了更適應B類跨境直播的特點，阿里國際站推出了一系列新技術，并涌現(xiàn)出了工位直播等新模式。
據(jù)了解，這些新技術包括幫助外貿企業(yè)找到最適合開播時間段的“時間羅盤”，方便海外買家提問的“點擊問詢”，還有接待響鈴通知、講解視頻切片等功能。其中，“點擊問詢”功能讓直播互動更加簡便，海外買家在觀看直播時，只需點擊屏幕上感興趣的展示商品，主播就會實時感應并詳細講解。
阿里國際站的跨境直播負責人劉進洋表示，新技術使得跨境直播變得簡單高效。近期，國際站還將推出“語音轉字幕及翻譯”功能，該功能將在直播間將商家語音實時轉為字幕，便于買家理解，并支持多語種翻譯。他認為，阿里國際站一直在用新技術優(yōu)化跨境直播體驗，讓跨越山海的實時互動更加簡單高效。
隨著新技術的普及，跨境直播的門檻逐漸降低，催生了“工位直播”這一新模式。外貿業(yè)務員只需坐在工位上就能通過阿里國際站開播，接待全球客戶。劉進洋介紹，工位直播是商家在正常工作時間內提供在線接待服務的一種形式。當海外買家進入直播間后，業(yè)務員通過實時互動介紹商品賣點，提升訂單轉化效率。深圳碩騰科技有限公司便是其中的先行者，他們研發(fā)了直播一體機，使直播變得更加便捷高效。現(xiàn)在他們的業(yè)務員只需打開設備就能一鍵開播，一個人就能完成原本需要多人協(xié)同完成的直播工作。
深圳碩騰科技的CEO羅暢表示，他們已從原先的圖文引流轉變?yōu)橐曨l互動溝通模式。他們認為這是一種趨勢。在這一趨勢下，阿里國際站的中小外貿企業(yè)開始更輕松地在網(wǎng)上接訂單、談生意。比如深圳市脈威時代科技有限公司，他們通過阿里國際站的跨境直播拿到了大量新客戶的訂單，并成功拓展了美國等地的代理。
阿里國際站的跨境直播正在成為中小外貿企業(yè)獲取訂單、拓展市場的重要渠道。新技術的運用使得跨境直播更加簡單高效，為商家的外貿生意帶來了降本增效的機會。（封面圖片來源于圖蟲創(chuàng)意）（來源：阿里巴巴國際站觀察員）
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