Lazada的電商布局與發(fā)展策略

2025年，由杭州市人民政府、浙江省商務(wù)廳主辦，以“電商新時(shí)代”為主題的第七屆中國(guó)（杭州）國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)、2025浙江數(shù)字貿(mào)易交易會(huì)、第十一屆浙江商務(wù)服務(wù)交易博覽會(huì)在杭州國(guó)際博覽中心盛大開(kāi)幕。Lazada集團(tuán)跨境總經(jīng)理煒臣受邀參與主題為《新循環(huán)·新經(jīng)濟(jì)》的高峰對(duì)話，為大家解讀Lazada在電商領(lǐng)域的布局與發(fā)展策略。

2025年，疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，跨境電商在國(guó)際大循環(huán)中的作用愈發(fā)凸顯。煒臣表示，Lazada集團(tuán)自2016年起成為阿里巴巴集團(tuán)東南亞旗艦電商平臺(tái)，在阿里巴巴集團(tuán)的賦能下，物流、支付及科技幫助Lazada構(gòu)筑起強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力護(hù)城河，Lazada年度活躍消費(fèi)者已超過(guò)7000萬(wàn)，且每年保持三位數(shù)增長(zhǎng)。

“疫情期間，Lazada積極響應(yīng)阿里巴巴春雷計(jì)劃，助力商家復(fù)工復(fù)產(chǎn)，從政策扶持、商家賦能、服務(wù)升級(jí)、運(yùn)營(yíng)孵化等多個(gè)維度推出利好，幫助平臺(tái)跨境商家盡快復(fù)蘇運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，面對(duì)東南亞各國(guó)不斷變化的疫情形勢(shì)，Lazada迅速調(diào)整政策幫商家減負(fù)，與商家同戰(zhàn)「疫」。”煒臣說(shuō)道。

借助阿里巴巴的全球化戰(zhàn)略和強(qiáng)大技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，Lazada加速推進(jìn)本地化戰(zhàn)略。2024年，Lazada大力推行“娛樂(lè)化消費(fèi)”(Shopper tainment)策略，通過(guò)直播、游戲等特色功能，將東南亞消費(fèi)者喜愛(ài)的娛樂(lè)化內(nèi)容和購(gòu)物緊密結(jié)合，重新定義了東南亞的零售體驗(yàn)。背靠螞蟻金服技術(shù)賦能，Lazada在菲律賓、印尼、馬來(lái)、新加坡、越南這東南亞五國(guó)先后推出電子錢(qián)包業(yè)務(wù)，配合信用卡等其他支付方式，為消費(fèi)者帶來(lái)安全便捷的支付體驗(yàn)。

2025年第一季度業(yè)績(jī)顯示，Lazada季度訂單量同比增長(zhǎng)超過(guò)100%，這是Lazada繼上一財(cái)年訂單量同比增速超過(guò)100%后，再次收獲的強(qiáng)勁增長(zhǎng)季度。

“近年來(lái)，跨境電商巨頭紛紛入局東南亞市場(chǎng)，您認(rèn)為L(zhǎng)azada的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪？”面對(duì)主持人提問(wèn)，煒臣在物流基建和品牌化這兩大Lazada跨境核心業(yè)務(wù)上分別做了詮釋。

物流是跨境業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，Lazada自創(chuàng)立就著眼于自建物流，并持續(xù)加大投入，幫助跨境商家降低物流運(yùn)營(yíng)門(mén)檻，提升全鏈路物流時(shí)效。煒臣表示，自今年8月下旬Lazada中國(guó)中心倉(cāng)上線后，Lazada跨境已初步形成商家直郵-國(guó)內(nèi)倉(cāng)發(fā)-海外倉(cāng)發(fā)三維一體的立體跨境物流網(wǎng)絡(luò)，滿足不同商家、商品需求。

中國(guó)中心倉(cāng)啟動(dòng)后，通過(guò)邀約制邀請(qǐng)了16位商家參與第一期試跑，在9.9活動(dòng)中表現(xiàn)超過(guò)大盤(pán)，達(dá)到17倍增長(zhǎng)。煒臣表示：“這些數(shù)據(jù)讓我們堅(jiān)信這條路是正確的，東南亞電商仍處于早期階段，中國(guó)的供應(yīng)鏈對(duì)東南亞非常重要。Lazada做了6年跨境業(yè)務(wù)都保持三位數(shù)增長(zhǎng)，未來(lái)幾年有望持續(xù)。接下來(lái)我們將深化倉(cāng)網(wǎng)布局，加速供應(yīng)鏈數(shù)字化建設(shè)，助力中國(guó)企業(yè)出海?！?/p>

“除了物流基礎(chǔ)建設(shè)，品牌化是Lazada的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。2023年，LazMall在Lazada平臺(tái)推出，吸引了超過(guò)18,000個(gè)國(guó)際和本地知名品牌入駐。截至2025年8月，跨境已有3000多個(gè)品牌入駐，幫助這些品牌在東南亞建立品牌心智，與消費(fèi)者更好鏈接，集中力量幫助更多國(guó)貨走向海外，建立自己的品牌，這也是我們的核心要點(diǎn)?！睙槼冀榻B道。

“LazMall是Lazada今年的核心策略之一。在本次9.9大促期間，Lazada品牌商城LazMall迎來(lái)全新升級(jí)。為幫助國(guó)貨品牌出海，今年8月，Lazada聯(lián)合天貓發(fā)布‘新國(guó)貨出海計(jì)劃’，為入駐品牌商城LazMall的天貓品牌設(shè)立快速入駐通道，將入駐周期從一個(gè)月縮短到一周。同時(shí)成立專(zhuān)屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為入駐LazMall的天貓品牌提供針對(duì)東南亞市場(chǎng)的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)化選品、定價(jià)整體方案，并在泰國(guó)、印尼、越南等市場(chǎng)提供小語(yǔ)種語(yǔ)言服務(wù)，引入當(dāng)?shù)豄OL，開(kāi)通直播服務(wù)，增強(qiáng)品牌與海外消費(fèi)者互動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，Lazada還為天貓上的品牌提供一整套東南亞跨境物流解決方案。

“與此同時(shí)，我們也和天貓國(guó)際合作，將LaoX、CW澳洲大藥房、卓悅等國(guó)際品牌引入LazMall拓銷(xiāo)東南亞?！睆腡Mall到LazMall，再到TMall Gobal到LazMall，Lazada已打造出一條M2M的出海東南亞快車(chē)道。作為阿里巴巴集團(tuán)全球化生態(tài)的重要組成部分，煒臣表示：“Lazada正建立全球網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)‘全球買(mǎi)、全球賣(mài)’，品牌商家們也將通過(guò)Lazada走向東南亞，加速?lài)?guó)際化。”

未來(lái)，LazMall仍將是Lazada最重要的策略之一，歡迎更多優(yōu)秀的天貓品牌商家、天貓國(guó)際品牌商家以及跨境品牌商家加入品牌出海隊(duì)伍。