美國零售商受暖冬影響陷入困境,面臨生存危機(2025版)
零售業(yè)受氣候影響顯著
零售商普遍認為,氣候對他們的業(yè)務有著一定的影響。位于哥倫布市的戶外滑雪裝備商店Aspen的總經(jīng)理Scott Sahr表示,去年年初至今,他們的銷售業(yè)績?nèi)〉昧孙@著增長,然而隨著天氣逐漸失去冬日的寒冷,業(yè)務開始面臨挑戰(zhàn)。
該零售商店主要銷售滑雪裝備、提供租賃服務,并銷售冬季服裝。他們的許多客戶會前往附近的滑雪勝地,如曼斯菲爾德的Snow Trails和扎內(nèi)斯菲爾德的Mad River Mountain等地游玩。由于今年冬天異常溫暖,這些景點的業(yè)務受到了很大沖擊。
Sahr近期表示,即使在白天溫度接近17度時,他們也不得不打折銷售部分產(chǎn)品。幸運的是,由于美國西部的天氣適宜冬季運動,該店也吸引了眾多顧客前來購買前往西部旅游的裝備和服裝。但Sahr坦言,他們希望中西部的天氣能更加正常一些,因為近兩年公司的業(yè)務狀況并不理想。
相較于其他俄亥俄州時尚服裝零售商因商場流量減少和電商購物平臺普及等壓力而苦苦掙扎,Aspen的境況已算不錯。對于零售商店來說,天氣對冬季銷售額的影響仍然顯著。都柏林零售咨詢公司W(wǎng)D Partners的副總裁Lee Peterson指出。
他進一步解釋道:“如果庫存中堆積了大量的大衣,而1月或2月的天氣又非常溫暖,那么即使打折促銷,消費者也不會購買。他們更希望購買的是輕薄的T恤和短褲?!睘榱藨獙@種氣候帶來的挑戰(zhàn),零售商需要尋找新的生存方式——技術。
Sahr認為:“如果不通過在線銷售的方式拓展業(yè)務,實體店在惡劣的環(huán)境下很難生存?!敝档靡惶岬氖牵珹spen的網(wǎng)上業(yè)務十分繁榮,即使在夏季實體店購物慘淡時,其電商業(yè)務仍然繁榮興旺。
DSW作為哥倫布市的一家鞋類和飾品零售商對天氣的影響更是心知肚明。在溫和的2015-2016年冬季,消費者不愿購買靴子,公司業(yè)務面臨壓力。然而今年冬天公司的情況有了很大改善,這得益于公司根據(jù)冬季產(chǎn)品銷售的特點調整了供應鏈。
DSW的首席商品官表示:“我們注意到冷季的服裝銷售往往開始較晚且持續(xù)時間長。根據(jù)這一規(guī)律,我們安排了供應鏈管理。我們很高興看到今年業(yè)務的改善,明年我們將繼續(xù)沿用這一策略?!盌SW還通過“訂單配送路徑優(yōu)化”技術來管理庫存,確保庫存保持在合理水平。
甚至像Sears這樣的零售巨頭也找到了利用天氣的有效方法。他們在研究寒冷天氣對產(chǎn)品的影響時發(fā)現(xiàn),長時間嚴寒可能導致5年以上的汽車電池和舊電池失效。因此在美國部分地區(qū)經(jīng)歷嚴寒后,Sears及時推出了汽車電池廣告,這一舉措有效促進了產(chǎn)品銷售。
然而Peterson也指出:“暖冬和其他惡劣天氣都對零售業(yè)產(chǎn)生了顯著影響。這不僅影響了具體店鋪的業(yè)務,也波及了整個零售‘食物鏈’?!鳖A計今年將有更多的店鋪因無法適應這種影響而關閉。
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